Der CIO – Die neue Herausforderung

MANAGEMENT Technische Fachübersetzungen Der CIO – Die neue Herausforderung Bild, stellt sicher, dass hier die Feh- ler auf ein Minimum beschränkt ment (PIM) und Media Asset Ma- nagement (MAM), sowie Web, E- Produktkommunikation muss zentral gesteuert werden werden. Diese Prozessorganisation Commerce und Print, als auch die kann ein Unternehmen daher heute dazugehörigen Prozesse zentral nicht mehr der Werbung und dem steuert. Die Position des Chief Information Officers (CIO) wurde im Rahmen der IT-Durchdrin- Marketing oder den dezentralen gung in Unternehmen geschaffen, um vornehmlich die IT-Prozesse und -Landschaften Eine klare Aufgabe – wenn nicht eines Unternehmens in Bezug auf Fertigungs-, Logistik-, Finanz- und Personalmanage- die zentrale Aufgabe der nächsten Zur Person ment zu verantworten. Die typischen kommunikationsrelevanten Bereiche wie Produkt- Jahre – ist für die IT, die Informa- tionslieferkette zu strukturieren kommunikation, Publishing und Internet blieben häufig am Rand der Verantwortungs- und das ISCM (Information Sup- bereiche und bei den jeweiligen Fachabteilungen. ply Chain Management) im Unter- nehmen aufzubauen. Es gilt, ganz Im Gegensatz zu ERP oder Durch die immer stärker anwach- „Gesicht“ eines Unternehmens und tum der Unternehmen, mit Grün- neue Unternehmensbereiche, die Finanzen ist die Systemland- sende Bedeutung der Bestellwege dessen E-Commerce-Prozess un- dungen von Tochterunternehmen bisher von der Prozessualisierung schaft im Bereich Internet und über das Internet kam zunächst mittelbar weltweit sichtbar – und und Zukäufen, führte zu einer äu- noch weitgehend verschont geblie- E-Commerce sehr heterogen. der junge Bereich E-Commerce zum zentral geführten IT-Bereich hinzu: vor allem vergleichbar mit anderen Marktteilnehmern. ßerst heterogenen Systemlandschaft im Bereich Internet und E-Com- ben sind, wie Marketing, Werbung, Produktmanagement als Daten- und Dokumentation in der Industrie zunächst als Erwei- terung der bestehenden ERP-Sys- merce; im Gegensatz zu Zentralsys- temen wie ERP und Finanzen. lieferanten und Vertrieb als ers- ter interner Datenverwender, in in allen Weltsprachen teme, häufig von deren Anbietern, Multi Channel im digitalen Thomas Lucas-Nülle gehört die Prozesse zu involvieren. Dies wie SAP, Navision oder IBM. Im Dis- Kanal Die Dependancenhoheiten wurden zu den führenden Experten, ist nicht nur eine technisch zu lö- tanzhandel wurde E-Commerce je- doch sehr frühzeitig zu einem be- Hinzu kommt, dass gerade grö- im Bereich des Marketings und der Werbung häufig noch ausgebaut wenn es um das Thema Pro- duktkommunikation geht. sende, sondern auch eine Manage- ment-Aufgabe. • Hochqualifizierte technische deutenden Business-Prozess, der ßere Unternehmensstrukturen nicht und durch lokale Systeme für die Neben dem technischen Blick Fachübersetzer und Redakteure wesentliche Umsatzbeiträge leis- mehr mit einer Präsenz im Netz aus- Medienverwaltung (Media Asset Ma- auf PIM, MAM, E-Commerce Hinzu kommt, dass die heutigen tete. kommen.