Über die August Vormann GmbH & Co. KG
Das 1863 gegründete Familienunternehmen August Vormann GmbH & Co. KG, das etwa 225 Mitarbeiter beschäftigt, wird seit 1997 in der 5. Generation geführt und ist geprägt von kontinuierlichem Wachstum. Etwa 5.700 Kunden der Industrie, des Fachhandels, der Holzfachmärkte und der fachhandelsorientierten Baumärkte belegen die Vielschichtigkeit des Angebots und der Dienstleistungen des Unternehmens, das am Produktionsstandort Deutschland u.a. Scharniere, Beschläge, Konsolen und Regalträger herstellt. Ende 1992 gründete Vormann im brandenburgischen Elsterwerda einen zweiten Standort, um die Produktionskapazitäten optimal ausnutzen zu können. Der Erwerb dieses Werkes, das zudem über eine eigene Pulverbeschichtungsanlage verfügt, ist auch Ausdruck der zunehmenden Aktivitäten von Vormann im osteuropäischen Raum, die mit ausschlaggebend für eine Neuausrichtung der Produktkommunikation des Unternehmens waren.
Ausgangslage
Mit der zunehmenden Orientierung des erfolgreichen Unternehmens Richtung Osteuropa war die Marketingabteilung von Vormann mit einer ganzen Reihe neuer zeitintensiver Arbeiten konfrontiert. So sollte die Produktkommunikation, welche bis dahin in den Sprachen Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch getätigt wurde, nun um einige weitere Sprachen, wie beispielsweise Tschechisch oder Russisch, erweitert werden. Dies führte zu komplexen Prozessen, welche die angestrebte schnelle Belegung der neuen Zielmärkte behinderte.
Zudem mussten die mehrsprachigen Produktinformationen auch im Informationsmedium der Stunde, dem Internet, entsprechend dargestellt werden können. Sämtliche Produktdaten wurden bis dato im ERP-System ABAS® gehalten und gepfl egt, welches für eine Ausgabe dieser Daten im Web, auf CD-ROMs oder in Printunterlagen noch nicht ausgelegt war. Daher war eine redundante Pfl ege der Produktdaten an der Tagesordnung, die sich mit der Erschließung der neuen Zielmärkte noch einmal vervielfachen würde. Zudem benötigte der Webauftritt von Vormann ohnehin ein neues Gesicht, um dem wachsenden Erfolg des Unternehmens gerecht zu werden. Daher suchte man nach einem Produktdaten Management System, welches die Anforderungen an einen effi zienten Übersetzungsprozess unterstützte und auch die Ausgabe für das Internet erlaubte ‑ in einer weiteren Ausbaustufe auch eine Printanbindung über Adobe InDesign um hochwertige Flyer, Kataloge und Werbemittel produzieren zu können. Diese Lösung fand man in der CS PMS-Suite von ContentServ.
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