Media Supply Chain-Optimierung

MEDIA SUPPLY CHAIN MEDIA SUPPLY CHAIN Media Supply Chain-Optimierung Professor Klaus Thaler men die bevorzugte Marketingstra- tegie. Daten, die willkürlich im Un- Info Wie lässt sich Mehraufwand erfolgreich reduzieren? ternehmen verteilt sind, führen zu Die Ergebnisse der Studie sind als höheren Kosten und Mehraufwand pdf-Kurzfassung bei den Autoren durch Doppelarbeiten, Informati- erhältlich. Die effiziente Gestaltung von Arbeitsweisen und Prozessen in der Marktkommunikation onsverluste und Fehler. Mehr als www.hdm-stuttgart.de/~thaler/ und Werbemittelproduktion ist im Informationszeitalter dringend nötig. Unpräzises Timing die Hälfte der Teilnehmer betitelten und unnötige Wartezeiten sind Tabuthemen, die jeden Marketingtreibenden betreffen. sie als Ursache für unzureichende Doch wie kann die Effizienz angesichts gekürzter Budgets, stagnierender Personalressour- Prozessdurchgängigkeit. 5 Prozent ment-Bereich dar. Über 80 Prozent werteten die Prozessdurchgängigkeit der Studienteilnehmer gaben an, Bei jedem siebten Unterneh- cen und komplexer Kampagnen gesichert werden? sogar mit „mangelhaft“ bis „ungenü- ihre Marktkommunikation bzw. Wer- men liegt ein hoher Hand- gend“. Somit liegt bei jedem siebten bemittelproduktion mit Software zu lungsbedarf zur Prozessop- timierung vor. Unternehmen ein hoher Handlungs- unterstützen. Bei 40 Prozent der Be- bedarf zur Prozessoptimierung vor. fragten werden Softwarelösungen Nehmen wir uns beispielhaft den 2. Lässt sich der Mehraufwand so Viele Produktinformationen sind in sowohl marketing- als auch produk- typischen Praxisfall eines erfolg- reduzieren, dass Effizienz und verschiedenen Bereichen verstreut, tionsseitig verwendet. Teillösungen reichen mittelständischen Unter- Wirtschaftlichkeit sichergestellt Stammdaten oft nicht aktuell, und Datenhandling ist von zentraler für beide Bereiche verwenden je- Professor für Prozessoptimie- nehmens vor. Das Unternehmen sind? es dauert schlichtweg zu lange, Bedeutung weils  Prozent der Unternehmen, rung, insbesondere Prozesspla- stellt Spezialprodukte für den Pri- um die gewünschten Ergebnisse nung und Prozesssimulation, an 23 Prozent unterstützen zumindest vat- und Handwerkerbedarf her, zusammenzubringen. der Hochschule der Medien (HdM), Der Einsatz von IT-Lösungen zur Zen- teilweise die Marketing- bzw. Wer- die über mehrere Kanäle auf dem Spagat zwischen Nutzen und Stuttgart. tralisierung und Verwaltung von Da- europäischen und deutschspra- Wirtschaftlichkeit ten oder zur Automatisierung von Corinna Schmid chigen Markt vertrieben werden. Der Aufwand wächst weiter Prozessen kann zur Optimierung der Der Marketingleiter ist dafür ver- Gründe für Mehraufwand sind der vor Softwareeinsatz. Die Anbieter Media Supply Chain beitragen. Vor- antwortlich, Produktinformationen Einsatz personalisierter, individua- Ein dritter Grund, warum der Mehr- von Softwarelösungen zum Product aussetzung ist, dass die Unterneh- aufwand bei Produktionen und Kam- Information Management müssen men ihre eigenen Prozesse kennen pagnen wächst, liegt in ihrer zu- Komplexe Anforderungen an Marktkommunikation nehmenden Komplexität. Schnell und Medienproduktion kommt man auf 20 bis 30 Akteure, die es zu koordinieren gilt.Hier fehlt unserem Marketingverantwort- lichen bei der großen Zahl laufender Produktionen und Änderungen die Übersicht – und letztendlich ein ge- eignetes Werkzeug.