Marktstudie zum Einsatz von EAI-Systemen

Dangelmaier, Wilhelm Bohner, Markus (Hrsg.) Lothar Buhl Jörg Christ Ulrich Pape Marktstudie: Softwaresysteme für Enterprise Application Integration Teile dieses Buches entstanden im Rahmen einer wissenschaftlichen Arbeit am Fraunhofer-Anwendungszentrum für Logistikorientierte Betriebswirtschaft. Zahlreiche im Bereich Enterprise Application Integration tätige Mitarbeiter von entory und Institutionen brachten ihr Wissen und ihre Erfahrung in diese Studie ein. CIP-Kurztitelaufnahme der Deutschen Bibliothek Buhl, Lothar; Christ, Jörg; Pape, Ulrich Marktstudie: Softwaresysteme für Enterprise Application Integration Dangelmaier, Wilhelm; Bohner, Markus (Hrsg.) - 1. Aufl. - Paderborn: ALB/HNI-Verlagsschriftenreihe, 2001 (ALB-HNI-Verlagsschriftenreihe, Bd. 7, Fraunhofer- Anwendungszentrum für Logistikorientierte Betriebswirtschaft; Herausgeber: Dangelmaier, Wilhelm; Bohner, Markus) ISBN 3-931466-96-5  Fraunhofer-Anwendungszentrum für Logistikorientierte Betriebswirt- schaft - Paderborn - 2001. Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechts- gesetzes ist ohne Zustimmung des Herausgebers und des Verfassers unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigung, Über- setzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Satz und Gestaltung: Manuel Holl Druck und Einband: Druckerei Bonifatius, Paderborn Printed in Germany Vorwort der Herausgeber Die Mehrzahl der Unternehmen setzt heute zur Durchführung ihrer Geschäfts- prozesse zahlreiche unterschiedliche Software-Systeme ein, die in der Regel über viele Jahre hinweg entlang der Prozesskette aufgesetzt worden sind. Durch Übernahmen von bzw. Fusionen zwischen Unternehmen wächst zusätzlich die Heterogenität der Systeme, so dass gerade in der Anfangszeit große Probleme bestehen, die vorhandenen Software-Landschaften zu integrieren und damit die erhofften Synergien zu realisieren. Die Integration solcher Umgebungen stellt daher eine der dringlichsten Aufgaben zur Prozessoptimierung dar. Zur Lösung dieser Herausforderung spielt in Unternehmen in letzter Zeit die Thematik Enterprise Application Integration eine immer größere Rolle. Dabei verspricht der Einsatz von EAI-Systemen eine entscheidende Unterstützung für den Integrationsprozesses. Die Auswahl eines geeigneten EAI-Systems ist dabei eine komplexe Aufgaben- stellung. Nicht immer ist unmittelbar deutlich, für welche Unternehmen die jeweiligen Systeme geeignet sind. In der vorliegenden Studie wird daher zunächst das Problemfeld beleuchtet. Anschließend werden die Ergebnisse der Anbieterbefragung ausführlich dokumentiert und bewertet. Die entory AG und das Fraunhofer-Anwendungszentrum für Logistikorientierte Betriebswirtschaft hoffen, mit der vorliegenden Studie sowohl zum Verständnis der Wirkungsprinzipien als auch zur Auswahl und Einführung von EAI-Systemen einen wesentlichen Beitrag zu leisten. Paderborn, im September 2001 Prof. Dr.-Ing. habil. W. Dangelmaier Markus Bohner 8‚e…xrypi‚ÌD4Á…xhÁix„y‚‰ÁÌ9Á Vorwort der Autoren Durch die Einführung eines EAI-Tools kann im Unternehmen eine flexible Infrastruktur aufgebaut werden, die es ermöglicht, zukünftige Änderungen der Geschäftsprozesse bzw. Schnittstellen sowie die Einbindung neuer Systeme einfacher, schneller und günstiger durchzuführen. Enterprise Application Integration ist ein neuer Lösungsansatz für die klassische Problematik der System-Integration und Workflow-Unterstützung von Prozessen und setzt vor allem mit zwei Hebeln an: • durch die Einführung einer Integrationsplattform kann die Anzahl und Komple- xität der Schnittstellen zwischen den einzelnen Anwendungs-Systemen deut- lich verringert werden und • durch die Bildung von wiederverwendbaren Komponenten aus Anwendungen und Informationsobjekten können die Geschäftsprozesse in einer EAI-Lösung modular zusammen gestellt und damit auch schnell verändert werden. Der Einsatz von EAI-Tools bietet darüberhinaus den Unternehmen die Möglich- keit, effizient auf sich verändernde Rahmenbedingungen zu reagieren und die Geschäftsprozesse entsprechend anzupassen. Die Auswahl eines für das individuelle Unternehmen passenden EAI-Systems ist ein komplexer Prozess, bei dem die vorliegende Studie Unterstützung bieten soll. Einige Inhalte der Marktstudie erstellte Frau Claudia Lübbert im Rahmen ihrer Diplomarbeit am Fraunhofer-ALB. Ihre Arbeit diente als Ergänzung der Erfahrun- gen aus EAI-Projekten des Fraunhofer ALB und der entory AG. Abschließend möchten die Autoren an dieser Stelle den angeschriebenen EAI- Softwareherstellern ganz herzlich für die hohe Resonanz auf die Befragungen und die konstruktive Kooperation danken. Ohne diese Unterstützung und ihre wertvollen Hinweise wäre die Marktstudie so nicht möglich gewesen. Paderborn, im September 2001 Lothar Buhl Jörg Christ Ulrich Pape Inhaltsverzeichnis i Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis .....................................................................................iii Abkürzungsverzeichnis ....................................................................................iv 1 Einleitung und Überblick der Studie ..........................................................1 1.1 Einleitung ........................................................................................................... 1 1.2 Zielsetzung der Arbeit ....................................................................................... 2 1.3 Aufbau der Arbeit .............................................................................................. 4 2 Enterprise Application Integration .............................................................5 2.1 Definitionen von EAI - Entwicklungen und Trends im EAI-Bereich ............. 5 2.1.1 Definitionen ............................................................................................................7 2.1.2 EAI-Entwicklung.....................................................................................................9 2.1.3 EAI als Weiterentwicklung von Middleware..........................................................10 2.1.4 Integrationsmarkt heute .......................................................................................10 2.2 Aufbau einer EAI-Lösung ............................................................................... 12 2.3 Datenintegration versus Prozessintegration ................................................ 13 2.4 EAI in komplexen Systemumgebungen ........................................................ 15 2.5 EAI-Projekte und Szenarien............................................................................ 16 2.6 Informationsquellen zu EAI ............................................................................ 18 3 Differenzierung von EAI-Software............................................................20 3.1 Klassifizierung nach dem Ebenenmodell ..................................................... 20 3.2 Klassifizierung nach Integrationsmethode ................................................... 20 3.3 Klassifizierung nach EAI-Architekturen ........................................................ 21 4 Auswahl und Bewertung von EAI-Software.............................................23 4.1 Vorgehensweise bei der Auswahl von EAI-Software................................... 23 4.1.1 Vorüberlegungen .................................................................................................23 4.1.2 Vorgehenssystematik...........................................................................................24 4.1.3 Durchführung des Auswahlprozesses..................................................................27 4.2 Kriteriengruppen und K.O.-Kriterien ............................................................. 36 4.3 Bewertungsmodelle......................................................................................... 37 4.3.1 Das OVUM-Bewertungsmodell ............................................................................37 4.3.2 Die Giga-Scorecard .............................................................................................39 8‚e…xrypi‚ÌD4Á…xhÁix„y‚‰ÁÌ9Á ii Inhaltsverzeichnis 4.3.3 Die UFAB II Methode ...........................................................................................41 5 Ergebnisse der Marktstudie......................................................................43 5.1 Überblick und Erläuterungen zu den Ergebnissen ...................................... 43 5.2 Unternehmensdaten der Toolanbieter........................................................... 43 5.2.1 Bea Systems........................................................................................................44 5.2.2 Candle .................................................................................................................45 5.2.3 Compuware..........................................................................................................46 5.2.