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Hochschule für angewandte Wissenschaften FH Landshut
Beschreibung
Customer Relationship Management: lästiges Übel oder unabdingbares Werkzeug? Wir haben einen Experten gefragt: Dr. Peter Winkelmann, Professor für Marketing und Vertrieb an der Hochschule für angewandte Wissenschaften FH Landshut, über tragfähige CRM-Strategien, die Chancen für den Mittelstand und die Integration von CRM und ERP.
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