Kompetenz aufbauen - Führungsqualität wirksam verbessern

Kompetenz aufbauen Führungsqualität wirksam verbessern Dr. Dirk Seeling / Iris Pieper ® © personal-point GmbH Bonn 1 Kernaussagen des Vortrags • Führungsqualität zu verbessern lohnt sich menschlich und betriebswirtschaftlich. • Coaching, Teamworkshop, Seminar, Qualifizierungsreihe sind unterschiedliche Methoden der Personalentwicklung. • Welche Methode die bessere ist, ist abhängig von zahlreichen Faktoren wie z. B. der Erfahrung des Lernenden, der Lernmotivation des Lernenden, dem „Reifegrad des Unternehmens“, den Lernzielen, dem Budget, der Menge an Personen mit gleichen Lernzielen. • Ein Mix der genannten PE-Methoden und eine Beratung durch den HR-Bereich gibt den Fachvorgesetzten die Möglichkeit die „richtige Methode“ für die Mitarbeiter zu finden. ® © personal-point GmbH Bonn 2 Die Führungsqualität zu verbessern lohnt sich - menschlich … Aufgabenvielfalt 5,97 Betriebsklima Komponenten, die durch 5,76 Weiterbildung 5,67 Entfaltungsspielraum Führung stark beeinflusst werden 5,64 Führungsstil 5,49 Aufstiegschancen 5,44 Freiraum für Ideen 5,33 Gute Einarbeitung 5,32 Hohes Anspruchsniveau 5,2 Flexible Arbeitszeit 5,17 Verantwortung 5,1 Einkommen 4,97 Wachstumschancen 4,96 Produktidentifikation 4,95 Sozialleistungen 4,85 Befragung von Innovationskraft 4,81 Akademikern: Arbeitsplatzsicherheit 4,66 Ethische Übereinstimmung Angaben als 4,63 Auslandseinsatz 4,48 Mittelwert auf Richtiger Standort 4,48 siebenstufiger Skala / Know-How Unternehmen 4,34 Basis: Wirtschafts- Job-Rotation 4,22 wissenschaften Viel Freizeit 4,02 (n = 1.516) Forschungsorientierung 3,65 Ansehen d. Unternehmens 3,43 1 2 3 4 5 6 7 1 = unwichtig / sehr wichtig = 7 ® Jobware & Access, 2000 © personal-point GmbH Bonn 3 … und betriebswirtschaftlich • „10 sehr gute Führungskräfte erwirtschaften im Vergleich zu 10 durchschnittlichen Führungskräften pro Jahr 2 Millionen Euro zusätzlich“ (Wittmann, 1997). • „Ein durchschnittlicher Spezialist in der deutschen Industrie erwirtschaftet einen Ertrag von 100.000 Euro. Ein besonders guter Spezialist erwirtschaftet 300.000 Euro“ (Kanning, 2002). ® © personal-point GmbH Bonn 4 Methoden zur Führungskräftequalifizierung Coaching ist eine Kombination aus individueller Beratung, persönlichem Feedback und praxisorientiertem Training. Der Coachingprozess ist zeitlich begrenzt. Ein Führungsseminar beinhaltet in der Regel die Grundlagen von Führung und Kommunikation. Trainer vermitteln die Inhalte einer Gruppe von Personen. Input, Übung und Reflektion des Verhaltens in Führungssituationen. Im Team-Workshop werden gemeinsam mit dem jeweiligen Team der Führungskraft Führungsthemen bearbeitet. Wichtig: Das gemeinsame Thema (z. B. Führungsproblem) wird offen dargestellt/reflektiert und Lösungen dazu erprobt. Eine Qualifizierungsreihe für Führungskräfte beinhaltet verschiedene Module zu Themen/Kompetenzen, die vorab als Anforderungen an eine Führungskraft in einem Unternehmen definiert wurden. Zum Teil wird die gesamte Qualifizierungsreihe als Pflichtprogramm definiert oder auch bedarfsorientiert einzelne Module ausgewählt. ® © personal-point GmbH Bonn 5 Wesentliche Dimensionen mit denen Führungsqualität erfasst werden kann 1. Ziele managen 2. Arbeitsabläufe optimieren 1.1 Vision & Strategie 2.1 Aufgabendefinition 1.2 Ziele & Kennzahlen 2.2 Prozessoptimierung 2.3 Selbst- & Zeitmanagement 1.3 Quartals-Workshop 1.4 Jahresgespräche 6. Respekt & Impulsivität 6.1 Führung & Persönlichkeit 6.2 Konfliktmanagement 3. Informieren, Fördern 5. Motivation 6.3 Fehlermanagement 3.1 Jour-fix-Gespräche 5.1 Motivationstechniken 3.2 Wissen managen 5.2 Leitbildgespräche 3.3 Fördergespräch 5.3 Dilemmatraining 3.4 Coachen von Mitarbeitern 4. Zusammenarbeit gestalten 4.1 Besprechungsmanagement 4.2 Präsentation & Moderation 4.