Mitarbeiter Kundenservice (w/m) bei der artegic AG

Mitarbeiter Kundenservice (w/m)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bonn

Ihre Aufgaben:

• Technische Unterstützung von Kunden bei der Nutzung unserer Systeme
• Fachliche Betreuung von Kunden im Bereich Online Dialogmarketing
• Entwicklung von Lösungsvorschlägen und deren Umsetzung in die Praxis
• Organisation, Projektmanagement und Qualitätssicherung
• Durchführung von Schulungen

Qualifikation / Anforderung 

• Berufserfahrung im Bereich Projektdurchführung und Kundenservice
• Fundiertes Wissen im Bereich Internet-Technologien und Online Marketing
• Kenntnisse im Umgang mit Marketing-Software, CMS-Systemen und HTML
• Erfahrung im Bereich Datenbanken, XML, PHP, Webentwicklung und IT-Administration von Vorteil
• Hohes Maß an Belastbarkeit, Eigeninitiative, Qualitätsbewusstsein und Einsatzbereitschaft
• Analytische und konzeptionelle Begabung sowie die Bereitschaft zur ständigen Fortbildung
• Kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln
• Kompetenter und sicherer Umgang mit Kunden und nicht-technischen Anwendern
• Sichere Kommunikation, sehr gute Deutsch und vorzugsweise sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Typisch artegic:

Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen Unternehmen. Flache Hierarchien und kurze Wege. Intensive Zusammenarbeit in High Potential Teams. Optimaler Wissensaustausch. Attraktive Fortbildungsmaßnahmen. Praktiziertes Work-Life-Balance-Konzept.

Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermins.