Ausgezeichnete Projektberatung in der Praxis: Flughafen München GmbH

Aufgabe:
Ein moderner internationaler Flughafen wird zentral gesteuert, gesichert, viele tausend dahinter liegende Prozesse ständig optimiert. Dabei trägt auch ein unternehmensweites Projektmanagement entscheidend zum Gesamterfolg der Organisation bei. Um diesen Erfolg sicher zu stellen, sollte das Projektmanagement konzernübergreifend harmonisiert und die Projektarbeit insgesamt auf einen höheren Reifegrad gehoben werden.

Umsetzung durch parameta:
Das Mensch-Methode-Technologie-Modell „pm³“ sieht generell immer eine schrittweise Umsetzung vor: Zu Beginn steht die ausführliche Anamnese, eine Analyse des bereits bestehenden Projektemanagements. Als nächstes wurden eine einheitliche Projektmethode und daraus abgeleitet ein gemeinsames Verständnis von Projektmanagement im Konzern entwickelt. Entscheidend ist dann der dritte Schritt: Nur ein nachhaltiger kultureller Wandel in den Köpfen der Mitarbeiter sorgt für die notwendige Akzeptanz des „neuen“ Projektmanagements. Dafür ist die enge Zusammenarbeit mit und die Zustimmung der obersten Führungsebene zwingend erforderlich.

Ergebnis:
Im Herbst 2009 ist nach drei Jahren intensiver Zusammenarbeit das erste große Etappenziel erreicht: „Wir haben erreicht, dass unsere etwa fünfhundert in Projekten tätigen Mitarbeiter künftig nach einheitlichen Methoden arbeiten und es zu weniger Reibungsverlusten kommt“, erklärt Projektleiterin Claudia Donig. Mehr Transparenz und Effizienz sowie schnellere Umsetzung bei gleichzeitig minimierten Risiken verschaffen dem Konzern national und international wesentliche Wettbewerbsvorteile in einem dynamischen und bisweilen schwierigen Marktumfeld.

Fazit:
Ein Change-Projekt dieser Dimension gelingt nur, wenn sich die Mitarbeiter von dem Vorhaben überzeugen und für die Veränderungen gewinnen lassen. „Wir wollten unseren Kollegen keine neuen Methoden für Projekte verordnen, sondern mit ihnen gemeinsam einen kulturellen Wandel im Konzern herbeiführen“, erläutert Claudia Donig ihre Ziele. Eben diesen erfolgreichen Wandel lobte die GPM-Jury, als sie dem Projektteam den Preis „Deutscher Project Excellence Award 2009“ zusprach: Das Team habe Mitarbeiter, die dem Vorhaben zunächst skeptisch gegenüberstanden, als Unterstützer gewonnen. Das Projektmanagement am Flughafen sei deutlich professionalisiert und die Methoden des Change-Managements klug genutzt worden.