Prozess Workshops gestalten

Ziel dieses Seminars ist es, dass praxisgeprüfte Vorgehensweisen und Methoden vermittelt sind, um Ihre Workshops zum Erfolg werden zu lassen.
Es besteht ein Verständnis für den Aufbau von Akzeptanz von Anfang an und dies beinhaltet die Auftragsklärung, die sorgfältig durchdachte Vorbereitung, sowie die erfolgreiche Durchführung des eigentlichen Workshops und zum Abschluss die konsequente Nachbereitung. Somit ist sicher gestellt, dass die besprochenen Themen und vor Allem Verbesserungspotenziale aufgegriffen sind und alle Teilnehmer spüren, dass sich „Etwas“ ändert.

Dieses Workshop-orientierte Seminar bedient sich nur kurzer inhaltlicher Inputs und räumt dem Teilnehmer interessante Erlebnisse durch die Bearbeitung geeigneter Praxisbeispiele ein. Die vorher vorgestellten Werkzeuge und Methoden können so erlebnisorientiert und spielerisch - nicht zuletzt auch mit viel Spaß verbunden - erlernt werden.

Dieses Seminar ist als Ergänzung zu unserem Grundlagen Seminar gedacht, kann aber auch einzeln gebucht werden. Aus diesem Grund sind die Termine dieses Seminars auch an die Grundlagen Termine gekoppelt.

Themen, die aus anderen Zusammenhängen bekannt sind, wie Auftragsklärung aus dem Projektmanagement oder generelle Moderationsregeln werden in direkten Bezug gesetzt zum zu bearbeitenden „Prozess“:

• Wie erzeugen wir einen abgestimmten Prozess, der auch von den Prozessbeteiligten akzeptiert und gelebt wird?
• Wie kommen wir zu Workshop-Ergebnissen, die die Teilnehmer zufrieden stimmen?
• Was ist bei der Vor- und Nachbereitung der Prozessworkshops zu beachten?
• Wie gelingt die erfolgreiche Durchführung eines Prozessworkshops?
• Wie begegnet man Widerständen, um den Workshop zum Erfolg werden zu lassen?

Die grundlegende Unterscheidung, ob es sich um eine SOLL-Prozessentwicklung handelt oder um eine IST-Prozessaufnahme oder –analyse ist zu einem sehr frühen Zeitpunkt vorzunehmen und diese Unterscheidung beeinflusst den Workshop entscheidend. Deshalb ist ein weiteres Ziel des Seminars, dass die Teilnehmer diese Unterscheidung frühzeitig erkennen können und unterschiedliche Werkzeuge an der Hand haben, um entweder einen SOLL-Prozess zu entwickeln, einen IST-Prozess aufzunehmen oder einen IST-Prozess zu analysieren.
 

Zielgruppe:

• Leiter und Mitarbeiter Prozessmanagement
• Leiter und Mitarbeiter Organisationsbereich
• Leiter und Mitarbeiter Unternehmens- und Personalentwicklung
• Prozessmanager; Prozessanalysten, Prozesskoordinatoren, Prozessmodellierer
• Leiter und Mitarbeiter Qualitätsmanagement
• Leiter und Mitarbeiter Informationstechnologie
• Führungskräfte mit Prozessverantwortung

Dauer: 1 Tage - Anmeldeformular downloaden oder online anmelden

In der Teilnahmegebühr enthalten sind:

Mittagessen, Pausenerfrischungen, Seminarunterlagen. Die genannten Preise sind Nettopreise.

Inhalte

• Aufbau des Prozesses „Prozessworkshops leiten“
• Auftragsklärung mit dem Auftraggeber
• Workshops vorbereiten durch den Moderator und die Teilnehmer
• Workshops durchführen, Moderationsregeln, Umgang mit Widerständen, Akzeptanz schaffen, Bewusstsein fördern
• SOLL-Prozesse entwickeln oder IST-Prozesse aufnehmen bzw. analysieren?
• Workshop nachbereiten, Dokumentation, Protokolle