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Die kostenfreie Warteschleife im Call Center

Contact-Center-Network: Themenspecial zur Investitionsstudie 2012

Markus Grutzeck

Frage von Markus Grutzeck, Grutzeck-Software GmbH zu Contact-Center-Network: Themenspecial zur Investitionsstudie 2012 | 8.2.2012, 16:17:00 Die kostenfreie Warteschleife im Call Center

Welche Bedeutung hat das Thema „kostenfreie Warteschleife“? Welche Lösung gibt es dafür?

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Antwort von Jörg Emonts, Telenet GmbH Kommunikationssysteme zu Die kostenfreie Warteschleife im Call Center von Markus Grutzeck | 8.2.2012, 16:19:52 RE:Die kostenfreie Warteschleife im Call Center

Mit der Novellierung des Telekommunikationsgesetzes wird das Thema „kostenfreie Warteschleife“ hoch aktuell. Da Sprachportale eine einfache Lösung für dieses Problem darstellen, wird der Stellenwert von Sprachdialoganwendungen 2012 deutlich zunehmen.

Mit der Novellierung des Telekommunikationsgesetzes wird das Thema „kostenfreie Warteschleife“ hoch aktuell. Da Sprachportale eine einfache Lösung für dieses Problem darstellen, wird der Stellenwert von Sprachdialoganwendungen 2012 deutlich zunehmen.

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Diese Seite wurde zuletzt am 2012-05-29 13:24:00 aktualisiert.