Rückkehr zur VEDA-Anwendung
Alsdorf / Hannover, September 2011. Die Kuntze & Burgheim Textilpflege GmbH, professioneller Anbieter von textilem Leasing, ist nach einem Anbieterwechsel zu VEDA HR Entgelt zurückgekehrt. Letztlich überzeugten Funktionalität und Effizienz der Lösung sowie der zuverlässige Support.
Grafische Oberflächen sind auch in der Entgeltabrechnung mittlerweile state-of-the-art. Im Herbst letzten Jahres hatte VEDA daher als einer der letzten Anbieter im HR-Umfeld einen Support-Stopp für die green-screen-basierte „Classic“-Anwendung von VEDA HR Entgelt angekündigt. Alle Kunden erhielten ein Angebot zum Umstieg auf die javabasierte Weiterentwicklung der Anwendung, die ein deutliches Plus an Design und Effizienz bietet. VEDA sichert mit der Weiterentwicklung der Lösung für die IBM i auch Hardwareinvestitionen der Kunden und schafft letztlich die Voraussetzungen für den Übergang von der Funktions- zur Prozessorientierung.
Kuntze & Burgheim setzte VEDA HR Entgelt seit 1998 für die Entgeltabrechnung der 165 Mitarbeiter ein und fand mit der „Classic“-Variante eine Lösung, die schnell und effizient die Bedürfnisse des Unternehmens erfüllte. Den Schritt zur javabasierten Lösung wollte man dort aus Kostengründen und Angst vor Produktivitätsverlust in der Entgeltabrechnung nicht mitgehen. Daher entschied man sich im Dezember 2010 für den Wechsel zu einem anderen Anbieter.
Trotz intensiver Suche und eingehender Tests konnte die ausgewählte Alternative im Produktivbetrieb nicht überzeugen. „Es war ein fehlerbehaftetes Produkt mit schlechtem Support, das gut verkauft wurde“, resümiert Torsten Brinkmann, EDV-Leiter von Kuntze & Burgheim. Schnell wurde deutlich, dass die Daten nicht konsistent und große Teile der Abrechnung nicht nachvollziehbar sind.
„Wir brauchen ein System, das wirklich rechnet und einfach tut, was wir wollen“, erklärt Brinkmann. „Daher beschlossen wir weniger als ein halbes Jahr nach der Einführung des neuen Lohnprogrammes, zu VEDA zurückzukehren. Letztlich haben wir uns auch überzeugen lassen, dass ein Hersteller wie VEDA heute eine grafische Oberfläche anbieten muss.“
Explizit loben möchte man bei Kuntze & Burgheim den Support während der Rückführung der Lösung: „Weit über das normale Maß hinaus haben sich die Mitarbeiter von VEDA dafür eingesetzt, dass bereits ab Juli wieder produktiv mit VEDA HR Entgelt abgerechnet werden konnte.“ Und das problemlos, wie man es von VEDA immer gewöhnt war.
VEDA auf der Zukunft Personal 2011 in Köln:
Halle 3.2. / Stand C.21
Die Kuntze & Burgheim Textilpflege GmbH mit Stammsitz in Hannover und Niederlassungen in Hermsdorf (Magdeburg) sowie Berlin ist professioneller Anbieter von textilem Leasing. Zu den Schwerpunkten gehören Mietberufskleidung und Mietfußmatten. Das 1928 gegründete mittelständische Familienunternehmen bietet darüber hinaus u.a. auch Wischmopps und Waschraumhygiene im Mietservice - sowie ein breites Angebot an Persönlicher Schutzausrüstung zum Kauf. Seit 1971 gehört das Unternehmen zum bundesweiten DBL-Verbund.
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