Recruitment Process Outsourcing: Strohfeuer oder neuer Trend?

„NEBEN DER LOHN- UND GEHALTSABRECHNUNG SEHEN PERSONAL- VERANTWORTLICHE DAS AUSLAGERN DER BEWERBERVERWALTUNG „DIE STUDIENERGEBNISSE DECKEN SICH MIT UNSERER ERFAHRUNG, DASS ALS WEITERE OPTION, UM IHRE HR-ABTEILUNGEN NACHHALTIG ZU UNTERNEHMEN VERSTÄRKT ADMINISTRATIVE PROZESSE UND TÄTIGKEITEN ENTLASTEN.“ AN EINEN DIENSTLEISTER ÜBERGEBEN.“ PROF. DR. STEPHAN FISCHER, HOCHSCHULE PFORZHEIM THOMAS EGGERT, GESCHÄFTSFÜHRER TDS HR SERVICES & SOLUTIONS GMBH RECRUITMENT PROCESS OUTSOURCING STROHFEUER ODER NEUER TREND? Recruitment Process Outsourcing (RPO) liegt im Trend. Personalverantwortliche im Mittel- stand schätzen den Markt für die Auslagerung von Prozessen bei der Rekrutierung an exter- ne Dienstleister als groß bis sehr groß ein und sehen weiteres Wachstumspotenzial. Das ist ein Ergebnis einer Studie von Prof. Dr. Stephan Fischer (Hochschule Pforzheim) in Zusam- menarbeit mit der TDS HR Services & Solutions GmbH. Zielsetzung der Studie war es, die aktu- führt. Befragt wurden hauptsächlich HR- tive Prozesse und Tätigkeiten an einen ellen Entwicklungen im Bereich Recruit- Entscheider. Dienstleister übergeben“, bestätigt Tho- ment Process Outsourcing in den letzten mas Eggert von der TDS. „Bei der Lohn- drei Jahren sowie die zukünftigen Trends ERGEBNISSE DER STUDIE und Gehaltsabrechnung profitieren sie in den nächsten drei Jahren in Deutsch- 57 % der befragten Unternehmen schät- besonders von der Entlastung ihrer qua- land, Österreich und der Schweiz zu er- zen die aktuelle Marktgröße für RPO in lifizierten Personaler von zeitintensiven fassen. Dabei wurde die Frage gestellt, ob Deutschland und Österreich als groß Routineaufgaben. Aber auch im Recrui- sich Business Process Outsourcing (BPO) oder sehr groß ein. Immerhin 45 % der im HR-Bereich ausweitet und ob es die befragten Unternehmen schätzen die Rekrutierung von Mitarbeitern, insbe- Marktentwicklung für RPO in den nächs- sondere die auf dem externen Arbeits- ten drei Jahren ebenfalls als groß oder markt, mit einschließt. Weiter wurde un- sehr groß ein. Diese Einschätzung lässt terstellt, dass – analog zu Entwicklungen vermuten, dass wir vor einem Trend im aus dem angloamerikanischen Raum – in Bereich RPO zur verstärkten Nutzung Deutschland, Österreich und der Schweiz externer Anbieter stehen und das Thema (zeitversetzt) auch höherwertige Dienst- bei uns kein bloßes Strohfeuer ist. leistungen an externe Dienstleistungs- Knapp 15 % gaben an, bereits über Er- partner delegiert werden. Zur Beantwor- fahrungen im Recruitment Process Out- tung dieser Fragen wurde im 1. Halbjahr sourcing zu verfügen. „Diese Ergebnis- 2010 eine empirische Untersuchung mit se decken sich mit unserer Erfahrung, Aktuelle Marktgröße für Recruitment Process Outsourcing insgesamt 134 Unternehmen durchge- dass Unternehmen verstärkt administra- (Einschätzung der in der RPO-Studie befragten Unternehmen) 08 MARKT UND TRENDS & TRENDS INSTITUTSGRÜNDUNG AN DER HOCHSCHULE PFORZHEIM MITARBEITERBINDUNG UND -ENTWICKLUNG STARK GEFRAGT Nachhaltige Personalentwicklung ist ein Standortfaktor. In Zeiten des Fachkräftemangels und des demografischen Wandels werden Mitar- beiterführung und -bindung für ein Unternehmen immer wichtiger. Ein fester Ansprechpartner für diese Fragen wird das „TDS Institut für Per- sonalforschung im HRCC der Hochschule Pforzheim“ sein. Wie können Mitarbeiter langfristig ökonomisch, ökologisch und sozial sinnvoll an ein Unternehmen gebunden werden? Für die Beantwortung dieser „Gretchen- frage“ gibt es kein Patentrezept. Die alte Rollenaufteilung im Personalmanage- ment ist verschwunden. Gestalten statt verwalten heißt die neue Maxime. Doch wie wird diese Philosophie in einem Unternehmen umgesetzt? Praxisnahe For- KOSTENLOSER DOWNLOAD: schungsaufträge in diesem Bereich übernimmt künftig das neue Institut an der RPO-STUDIE 2010 Hochschule Pforzheim. Mit der Unterzeichnung eines Kooperationsvertrages im Oktober 2010 zwischen der TDS HR Services & Solutions GmbH und der Hoch- Die detaillierten Ergebnisse der Studie „Recruit- schule ging das „TDS Institut für Personalforschung im HRCC der Hochschule ment Process Outsourcing – Strohfeuer oder Pforzheim“ für anwendungsbezogene Forschungsaufgaben an den Start. Es versteht neuer Trend?“ stehen im Internet zum kosten- sich als Ansprechpartner für Unternehmen in Fragen des Personalmanagements. losen Download bereit. Unter Leitung des Pforzheimer Professors Dr. Stephan Fischer soll neben aktuel- www.tds.fujitsu.com/rpo-studie len Forschungsaufträgen der Frage nachgegangen werden, welche Rolle das Per- sonalmanagement heute und künftig einnimmt oder einnehmen wird. Wie ist die vielfach geforderte Nachhaltigkeit zu erreichen? Mit Hilfe eines Wirtschaftsbeira- ting liegt hohes Optimierungspotenzial.“ tes wird das Institut engen Kontakt zu Unternehmen halten. Die Verankerung in Dazu passt, dass 16,5 % der befragten diesem Netzwerk sichert ebenfalls die Praxisrelevanz der Forschung. Unternehmen in der Zukunft über ein RPO nachdenken und weitere 13,5 % ein Möglich wurde die Institutsgründung durch die Kooperation mit der TDS HR RPO in den nächsten drei Jahren planen. Services & Solutions GmbH aus Neckarsulm. „Wir bedanken uns für diese Unter- Erste Themen sind dabei Testverfahren, stützung“, freute sich Professor Dr. Martin Erhardt. Der Rektor der Hochschule Assessment Center, Jobbörsen sowie Be- unterschrieb zusammen mit den Geschäftsführern der TDS HR Services & Solu- werberhotlines. tions GmbH, Robert Battenstein und Thomas Eggert, den Kooperationsvertrag. Als Top-Zielgruppen für ein RPO wur- den Führungskräfte und gewerbliche Mitarbeiter genannt, wobei die wesent- lichen Ziele mehr qualifizierte Bewerber einerseits und geringere Kosten anderer- seits sind. Es ist zu vermuten, dass diese beiden Ziele jeweils mit einer der beiden Top-Zielgruppen in Verbindung stehen. Vermutlich wird es Unternehmen bei den Führungskräften um die steigende An- zahl qualifizierter Bewerber und bei den gewerblichen Mitarbeitern um die Kos- ten gehen. MARKT & TRENDS 09