Der richtige Umgang mit Low Performern

Mangelnde Leistung von Mitarbeitern muss nicht tatenlos hingenommen werden, sondern erfordert eine zielgenaue Ansprache. In diesem Seminar erfahren Sie, welche arbeitsrechtlichen Mittel im Umgang mit Schwachleistern sinnvoll sind, um eine Umkehr oder Lösung zu finden. Darüber hinaus lernen Sie, wie man Kritikgespräche mit Low Performern rechtlich und personalpolitisch korrekt durchführt, welche Fragen zulässig sind oder was Sie aussprechen dürfen. So können Sie diese Gespräche strukturiert und ergebnisorientiert durchführen.

Inhalte
Hilfen zur Identifizierung von Defiziten
Anlassgespräche, Beurteilungsrunden, Zielvereinbarungen, Testverfahren.
Vorgehen bei bestimmten Formen von mangelhaftem Einsatz und Leistungsfähigkeit
z. B. unzureichendes Potenzial, Krankheit/Verschleiß, Routineerstarrung, Alter/Wertewandel.
Kritikgespräche mit Low Performern als wichtiges Instrument effektiver Personalführung
Ergebnisorientierte Struktur des Kritikgesprächs
Maßnahmen zur Gesprächsvorbereitung, Verwendung von Checklisten, Zielkorridore definieren, Regeln der Gesprächsführung, Protokollierung wichtiger Fakten und Ergebnisse — Unklarheiten vermeiden.
Die leistungsbedingte Abmahnung als Mittel konventioneller Personalführung und ihre zeitgemäße Alternative (Korrekturvereinbarung)
Dokumentations- und Beweispflichten.
Beteiligung des Betriebsrats
Die Kündigung wegen anhaltender Leistungsmängel/unüberbrückbarer Divergenz von Anforderungs- und Eignungsprofil
Aktuelle BAG-Rechtsprechung.
Die Berücksichtigung der Schwach- oder Schlechtleistung bei betriebsbedingten Kündigungen
Checklisten für das Vorgehen.
Der Aufhebungs- bzw. Abwicklungsvertrag als Alternative
Das Trennungsgespräch rechtlich und personalpolitisch einwandfrei durchführen
Wichtige Aspekte der Gesprächsführung, Erfahrungssätze für eine konsequente Gesprächsführung.
Fallstudien zu verschiedenen Standardsituationen/Themen
Fragen der Teilnehmer


Ihr Nutzen
In diesem Seminar vermittelt Ihnen Herr Dr. Wetzling praxisnah,
- wie Sie Schwachleister oder „Non Performer” im Unternehmen systematisch identifizieren,
- wie Sie arbeitsrechtlich und personalpolitisch zulässig und fair darauf reagieren und
- in welchen Fällen ein Vergleich oder Aufhebungsvertrag sinnvoll ist.
- Sie erhalten Formschreiben und Checklisten.
Neben dem unverzichtbaren kündigungsrechtlichen Fachwissen berücksichtigt Herr Dr. Wetzling aufgrund seiner langjährigen Erfahrung als Personalleiter gleichgewichtig auch die Gesprächsführung und Verhandlungsstrategie als Mittel zur Konfliktlösung.

Zielgruppe Führungskräfte in Linienfunktionen sowie in Personal- und Rechtsabteilungen, Manager mit qualifizierter Führungsverantwortung.
Dozenten: Frank Wetzling