Hallöchen allerseits. Heute gibt es die lesenswerte Neuauflage des BITKOM Social Media Leitfadens. Hier als Download und direkt verfügbar: LeitfadenSocialMedia2012(1)

Audimax.de ist eine etablierte Karriereplattform für angehende oder frisch gebackene Akademiker. Regelmäßig erscheint dort Aud!max, ein Magazin, das sich fächerbezogen an künftige Juristen, Ingenieure, Naturwissenschaftler und Ökonomen richtet. Oder eben auch an Informatiker.

Dort, in der jüngsten Ausgabe des 'Aud!max IT', war die nachhaltige Green IT ein Schwerpunktthema. Ein einseitiger Artikel - unter dem Titel 'Sanfte Revolution' - befasste sich fast zur Gänze mit den Projekten der erecon AG - von Green IT über Energieeffizienz bis hin zum Blauen Engel.

Warum trägt eine gute Kundendatenbank zum Geschäftserfolg bei? Und wie finden Sie heraus, ob Ihr Unternehmen durch die vorhandene Software optimal unterstützt wird? Martin W. Puscher empfielt den praktischen CRM-Test beim Entscheiderkompass:

Versicherer berechnen die Prämien auf der Grundlage von Risikomerkmalen, die den Schadenverlauf trennscharf beeinflussen. Das Geschlecht als ein solcher Einflussfaktor darf bekanntlich ab dem 21.12.2012 nicht mehr herangezogen werden. Bleibt zum Beispiel noch das Alter. Und da ist seit langem bekannt, dass insbesondere die jungen Autofahrer mehr und größere Schäden verursachen als ältere und deshalb höhere Prämien bezahlen. Mit Blick auf die demografische Entwicklung kommen zunehmend aber auch ältere Menschen “in die Optik”. Denn auch diese verursachen mit Auto mehr Schäden als Menschen mittleren Lebensalters. Und so muss beispielsweise – je nach Anbieter und Auto – ein 85-Jähriger die 2,5-fache Prämie eines 60-Jährigen bezahlen (siehe Zeitschrift für Versicherungswesen, Heft 19/12, S. 599 ff). Auf 1.900 Euro Jahresprämie für einen VW-Golf bringt es die Beispielrechnung. Und so kommt die Zeitschrift zum nachvollziehbaren Ergebnis: Der Seniorenzuschlag in der Autoversicherung kann sich schnell als Fahrverbot durch die Hintertür entpuppen. 

Im DAX sieht es nach einem Doppel-Top aus. Hat sich der Deutsche Aktienindex somit zunächst für eine Richtung entschieden — der nach unten? Der reinen Lehre nach ist mit dem Fall unter die Linie von 7200 Punkten die Baisse-Formation vollendet. Es könnte also noch weiter bergab gehen. Eine stabilere Unterstützung findet sich als nächstes im Bereich von 6900 Zählern. Dann wäre auch der Abstand zur 200-Tage-Linie, die bei 6760 Punkten verläuft, „normalisiert“. Doppel-Top im DAX? Fundamental würden zu diesem Szenario die eingetrübten Konjunkturaussichten passen. Gegen eine weitere beschleunigte Abwärtsbewegung spricht zumindest die reichlich vorhandene Liquidität. Wer es eher mit dem Pessimisten hält, für den könnte ein Mini-Future short auf den DAX von ING Markets (DE000NG0KWN2) interessant sein: Der Knock-out-Level des Minis liegt bei 7720 Punkten und der Hebel beträgt aktuell 10,9. In einer fiktiven Szenario-Rechnung würde der Mini bei einen Sturz des DAX auf 6900 Punkte wohl gut 40 Prozent zulegen. Andererseits sind aber bei einem Anstieg des DAX auf 7500 Zähler rund die Hälfte des Einsatzes verloren. Wichtig deshalb: je nach Risikoneigung einen individuellen Stop-Kurs setzen. Risikohinweise finden Sie hier.

 

Eine spannende Zeitreise durch die Geschichte des Online Banking: 1983 hat die Bank of Scotland als erste Bank ihren Kunden so etwas wie Internet Banking angeboten.

 

Die Entwicklung des Online Bankings wurde sowohl durch technologische Innovationen wie durch verändertes Nachfrageverhalten und neue Kundenbedürfnisse geprägt.

 

Heute nutzen weltweit mehr als 50 Millionen Kunden Persönliches Finanz Management.

 

Eine tolle Infografik zeigt die historische Entwicklung weltweit.

 

Ausführlich und mit Infografik im Bank-Blog: http://www.der-bank-blog.de/?p=7716

 

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Sehr geehrter Herr Holtmeier,

vielen Dank für Ihr Statement zur Zukunft Personal 2012. Als Veranstalter freuen wir uns, dass Sie die Messe als wertvoll erachten und eine qualitative Steigerung der Inhalte wahrnehmen. In der Tat haben wir sehr viel Zeit in unser Vortragsprogramm investiert – sowohl bei der Auswahl der Ausstellervorträge als auch bei der Ansprache von hochkarätigen Experten als Keynote-Speaker oder als Referenten für unsere Themenreihen. Dass dieses verstärkte Engagement wahrnehmbar ist, zeigt uns, dass sich der Einsatz lohnt.
 
Die diesjährige Messe war auch in Hinblick auf die Aussteller- und Besucherzahlen so erfolgreich wie noch nie: 654 Aussteller und 14.139 Besucher kamen auf der Zukunft Personal 2012 zusammen. Der zweite Messetag war mit  5.471 Fachbesuchern der besucherstärkste, gefolgt von Tag 1 mit 4.393 Besuchern und fast gleichauf Tag 3 mit 4.275 Besuchern. Das hat sogar unsere eigenen Erwartungen übertroffen.

Mit der Entscheidung im Jahr 2009, die Zukunft Personal auf drei Messetage zu erweitern, haben wir den Grundstein für dieses Besucherwachstum gelegt. Seitdem die Messe drei Tage dauert, sind die Besucherzahlen um 40 Prozent gestiegen. Das ist nur deshalb möglich, weil HR-Fachleute zwischen drei Tagen wählen können und damit die Wahrscheinlichkeit zunimmt, dass sie zur Messe kommen können. Auch zukünftig sehen wir darin weiteres Wachstumspotenzial, weil die Messe nur mit drei Tagen attraktiv für Aussteller und Besucher aus dem europäischen Ausland ist. Und das ist ein wichtiges Ziel, das wir als Team der Zukunft Personal verfolgen: Die Messe noch internationaler zu machen um damit den Anforderungen der zunehmenden internationalen HR-Arbeit mit deren FRage- und Problemstellungen gerecht werden zu können.
 
Wir freuen uns auf das nächste Event in 2013 – hoffentlich mit Ihnen als Aussteller!

Herzliche Grüße
Natascha Hoffner
Geschäftsführerin

Von Sascha Alexander, Timm Grosser, Carsten Bange Gegen einen saftigen Aufschlag auf den Börsenwert hat kürzlich der Datenmanagement-Spezialist Informatica den deutschen Konkurrenten Heiler Software mehrheitlich übernommen. Strategisch zumindest macht die Heirat durchaus Sinn.

  Effective PPC Managers tend to be a bit neurotic.  There is no point in denying it.  No sane or rational person would want to tackle the vast mounds of data and analysis that we encounter on a daily basis.  But for those of us actively invested in the field, it is a passion and way of life.  We are constantly looking for new ways to analyze data.  We love chopping up reports, creating pivot tables, charts and graphs galore.  We feed off of new ways to look at old data, unique analysis and ideas.  In other words, we love to optimize.  And as any good PPC Manager will tell you, optimization starts with a solid foundation.  You need to have a good account structure. A solid foundation or account structure is all about proper segmentation.  For example, we could easily take 1 campaign and slice and dice it into 2, 5, 10 or 20 campaigns.  As we do so, we narrow the focus of each campaign as the audience becomes more targeted.  In turn, this then allows us to tailor the campaign based on that audience and to receive more accurate and segmented reporting.  We can bid to more accurately reflect the quality of the audience we are targeting, set more appropriate budgets, target our ad copy and landing pages and much more.  The possibilities are nearly endless.  Some of my favorite ways to segment an account are as follows. Content Location Device Medium (Search or Display) Network (Owned and Operated or Partner Network) Match Type Today I am going to start a series of blog posts covering the various ways that we love to segment our campaigns here at Webtrends. Content Breaking out your account by theme and content is the most basic of PPC strategies.  It all starts here.  If your account is not structured properly on this level, none of the other segmentation options really make a lot of sense.  Campaigns should be broken out by high level categories.  For example, a retailer might have a “Men’s Shoes”, “Men’s Shirts”, “Men’s Pants” and a “Men’s Sweaters” campaign.  Campaigns are where we set budgets and most targeting options.  They should reflect the structure of the business. The ad groups should then all fit neatly into the parent campaign.  Going with the example above, the “Men’s Shoes” campaign might have a “Nike”, “Adidas” and “Reebok” ad group.  The keywords and ad copy in each ad group should then correspond to the parent.  This allows you to target your ad copy and landing pages to users that are, for example, searching for Nike shoes. The sample here is extremely basic but it does prove the point.  Your account needs to be broken out by content in order to targetyour message, budget and bids to the right user.  In a real life situation, the “Men’s Shoes” campaign would likely be a dozen or so campaigns based on the style of shoe.  We have dress shoes, running shoes, sandals, boat shoes and more.  Each of these represents a different business division and has a different target end user.  Whenever you inherit a new account this is always one of the first places pieces that needs to be addressed.  A good starting point is to talk to your client (or manager if you are internal) about the business and how they see it broken out.  A good account structure often reflects the way a CEO or marketing executive will think about the business.  Another strategy would be to look at the client’s website.  Often times, the site is already segmented by High level categories, sub-categories and products.  Don’t reinvent the wheel if you don’t have to. Location We recently took on a new client here at Webtrends.  The foundational structure of the existing account was solid.  Thematically, the account made sense and was structured according to the company’s various priorities and business divisions.  However, we were having some trouble increasing conversions and reducing the cost per conversion. As I did my initial audit of the account I found that many of the campaigns were targeting anywhere from 3-8 different countries.  We were lumping our budgets, bids, keyword optimization analysis and ad copy together across user bases that could be wildly different. Users in the UK are likely to respond to a different combination of keywords and ad copy than users in the US.  Furthermore, the competition is likely vastly different across the two countries.  Sandals might be an extremely competitive field in the United States and necessitate very high bids.  In the UK, there might be only a few companies bidding on Sandal terms.  In this situation you would have one of two options if you were targeting both the UK and US in the same campaign.  One would be to set your bids and budgets based on US performance.  The inevitable result of this strategy would be overspending in the UK market.  Similarly, if you optimized towards performance in the UK you would be missing out on the majority of traffic from the highly competitive US market.  Clearly, the best course of action is to break out campaigns by country. With our new client I did end up breaking out campaigns by target country and the results were almost immediate.  We found that many keywords that had previously looked like they were underperforming were actually performing quite well in smaller markets.  This allowed us to tailor our bids and budgets accordingly.  After the initial breakout and a few rounds of optimization based on this new structure we were able to increase conversions by 15% and reduce the cost per conversion by a similar 15%. A best practice is to never target more than one country per campaign.  The audiences, competition and performance vary too much across nations to justify lumping them together.  Obviously, this line of optimization could go much further.  Campaigns can be broken out by State/Province, Metro Area, City or even zip code.  You will need to take into consideration the reach of the business and, as with all of the various segmentation options, your bandwidth as an account manager.  It may not make sense for a major international retailer to have separate campaigns for every state/province they do business in.  But an Auto Insurance company that does business in only a handful of states would likely benefit from this level of segmentation. In my next post,  I will cover Device Targeting, Marketing Medium (search or display) and Distribution Network.  What are some of your favorite ways to segment your PPC Accounts?  

Rechtzeitig zum Start der itelligence Roadshow “SAP-Anbindung von KEP-Dienstleistern & Speditionen” am 30.10.2012 in Hamburg gibt das folgende neue Video einen guten ersten Überblick zu it.x-press. Viel Spaß damit! PS: Mit Hilfe dieses Links können Sie sich übrigens noch für die Roadshow anmelden. http://www.itelligence.de/events.php