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Fehler im Kennzahlen-Management: Chaos in den KennzahlenDaily News | 28.3.2012, 3:10:00 | Computerwoche Verlag GmbH
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Gerberich Consulting und STAS bauen Zusammenarbeit ausPressemitteilung | 23.8.2011, 13:37 | STAS GmbH -
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KPI im IT-Service-Management: Probleme mit IT-KennzahlenDaily News | 22.2.2011, 6:35:00 | Computerwoche Verlag GmbH
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KPI-Nutzung: Kennzahlen im ITSM sind oft für die Katz'Daily News | 13.12.2010, 8:00:00 | Computerwoche Verlag GmbH
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