SAP-Migration als Chance: Release-Wechsel mit Outsourcing kombinieren

SAP-Migration als Chance * von Felix Höger Tipp: Release-Wechsel mit Outsourcing kombinieren In der Klemme stecken viele SAP-Kunden: Einerseits haben sie in den letzten Jahren kräftig investiert, um ihr R/3-System perfekt an die Prozesse anzupassen. Anderer- seits ist die Migration auf SAP ERP unausweichlich, weil der Vorgänger nicht weiter entwickelt wird. Wegen des drohenden Aufwands schieben vor allem mittelständi- sche SAP-Anwender den Umstieg auf die lange Bank – und steigern so die Kosten weiter. Stattdessen sollte die Migration mit dem Wechsel auf eine ganzheitliche Out- sourcing-Lösung verknüpft werden. ERP-Software aus Walldorf ist für viele Unternehmen aus dem Mittelstand die erste Wahl. Ist das System einmal aufgesetzt, bleibt die Lösung meist über Jahre hinweg im Einsatz und wird in dieser Zeit immer stärker an die individuellen Anforderungen angepasst. Allerdings ist nun das Ende absehbar: Denn die meist verbreitete Version SAP R/3 wird nicht mehr weiter entwickelt. Anwendern drohen somit massive Wett- bewerbsnachteile, weil sie mit veralteten Systemen im Markt unterwegs sind. Schon heute werden die Unternehmen über Zuschläge bei den Wartungskosten zu- sätzlich zur Kasse gebeten. So beträgt der Aufschlag beim R/3-Release 4.6c, das Ende 2006 aus der Standard-Wartung gefallen ist, derzeit 2 % und im kommenden Jahr sogar 4 %. Danach bleibt nur noch der Weg einer individuellen Weiterführung, wofür noch tiefer ins Portemonnaie gegriffen werden müsste – und zwar laufend. Lizenzen sind längst vorhanden Dabei haben rund 90 % der Unternehmen die neuen Lizenzen längst in der Schubla- de, wie die Analysten von PAC schätzen. Ursache ist die SAP-Lizenzpolitik: Zum Beispiel enthält SAP ERP das Business Information Warehouse bereits von vornher- ein, während es bei älteren Versionen wie R/3 zusätzlich gekauft werden musste. Seite 1 von 4 Aus diesem Grund haben viele SAP-Anwender direkt in die neuen Lizenzen inves- tiert. Dennoch würden die meisten die tatsächliche Umsetzung am liebsten auf den St. Nimmerleinstag verschieben. Weil ihnen der Aufwand für ein solches Projekt förmlich den Angstschweiß auf die Stirn treten lässt. Beispielsweise muss bei einem Release- Wechsel zumeist neue, leistungsfähigere Hardware angeschafft werden. Und der Umstieg auf SAP ERP übersteigt den Umfang eines gewöhnlichen Release- Wechsels bei weitem. Wer allerdings glaubt, mit dieser Verzögerungstaktik Geld zu sparen, weil er die Nut- zung des bestehenden Systems ausreizt, ist auf dem Holzweg. Denn: Die zu erwar- tende Nachfrage-Zunahme wird die Stundensätze der rar gesäten SAP-Berater vor- aussichtlich kräftig nach oben schrauben. Damit steigen also nicht nur die Kosten der laufenden Wartung – je länger der Projektbeginn nach hinten rutscht –, sondern dar- über hinaus auch die erforderlichen Aufwendungen für die Umsetzung. Entscheidung mit Mehrwert Auf jeden Fall gilt also: Je früher die Entscheidung fällt, zu handeln, desto besser! Wer vor dem Aufwand zurückschreckt, der mit dem Wechsel auf ein neues SAP- Release verbunden ist, sollte die Gelegenheit beim Schopfe greifen – und mit dem Projekt gleichzeitig zusätzlichen, nachhaltigen Nutzen stiften. Beispielsweise, indem er die Investitionen in neue Hardware vermeidet und den Support verbessert. Außer- dem lassen sich die IT-Kosten deutlich reduzieren und mit der Einführung eines neu- en, flexiblen Abrechnungsmodells weitere Vorteile erreichen. Deshalb sollte der Umstieg auf SAP ERP mit dem Wechsel auf eine konsolidierte und zentral von einem ITK Outsourcing-Dienstleister betriebene IT-Umgebung ver- bunden werden. Auf diese Weise lässt sich das gesamte Projekt zudem sehr rasch umsetzen – selbst wenn es sich dabei um eine komplexe SAP-Installation handelt. Voraussetzung: Es kommen spezielle Best Practice-Verfahren zum Zug, mit denen das SAP-System auf eine völlig neue IT-Basis gestellt wird. Beispielsweise haben kürzlich Experten des ITK Outsourcing-Dienstleisters Pironet NDH und des SAP-Beratungsunternehmens Gambit Consulting gemeinsam ein sol- ches Projekt gestemmt. Konkret wurde die komplexe SAP-Anwendung des PE- Schaumstoffherstellers Trocellen in nur sechs Wochen in das Pironet NDH- Seite 2 von 4 Rechenzentrum migriert. Dabei wurde eine zentrale, standardisierte Terminal Server- Lösung mit Citrix-Zugriff aufgesetzt, bei der viele wichtige Komponenten bereits schlüsselfertig vorlagen – von der vorkonfigurierten Benutzerschnittstelle bis zur Mehrsprachigkeit. So verringerte sich der Aufwand für die Planung und Umsetzung erheblich. „Im Gegensatz dazu feilen andere Dienstleister erst mit großem Aufwand an der Lö- sung, um angeblich vorliegende, kundenspezifische Anforderungen abzudecken. Das Endergebnis ist zumeist identisch – aber wesentlich aufwändiger zu erreichen“, erläutert Gambit-Berater Holger Wüsthoff. „Tatsächlich konnten wir nur wegen des speziellen Ansatzes auf der Basis standardisierter, vorgefertigter Lösungen, den Pi- ronet NDH realisiert hat, innerhalb des vorgesehenen, engen Zeit- und Kostenrah- mens bleiben“, ergänzt Oliver Cordt, Leiter Corporate Finance & IT bei Trocellen. Mehr Flexibilität beim neuen System Jetzt verfügt der Produzent von PE-Schaumstoffen für die Automobil-, Baustoff- und Sportartikelbranche über eine betriebswirtschaftliche Standardsoftware, die sich auf dem letzten Stand befindet. Denn das neue SAP ERP unterstützt mit seinen Funktio- nalitäten die Geschäftsabläufe des Unternehmens deutlich besser. 260 Trocellen-Mitarbeiter nutzen die Anwendung bei der täglichen Arbeit, neue User lassen sich leicht hinzufügen. „Dazu gibt es ein spezielles Online-Tool, mit dem das User-Management erheblich vereinfacht wird. Das bedeutet für uns einen deutlichen Fortschritt im flexiblen Umgang mit dem System“, fügt der Manager hinzu. Zusätzlicher Nutzen dank ganzheitlicher Lösung Im Rahmen des Projektes wurden gleich mehrere Fliegen mit einer Klappe geschla- gen: Den Betrieb der weiteren IT-Anwendungen hat Pironet NDH ebenfalls über- nommen, von den Desktop-Applikationen bis zum Produktionsunterstützungssystem MES. Der Zugriff erfolgt für die Mitarbeiter über eine standardisierte Benutzerschnitt- stelle, mit der sich alle bereitgestellten Anwendungen sofort nutzen lassen. So ist eine ganzheitliche, höchst skalierbare Lösung entstanden, bei der die zur Verfügung stehenden IT-Ressourcen jederzeit an die Schwankungen des Geschäftsverlaufs angepasst werden können. Die Abrechnung der Kosten erfolgt dabei exakt nach der erfolgten Nutzung. Seite 3 von 4 „Unternehmen sollten den Umstieg auf die neue SAP-Technologie als Chance auf- fassen, ihre IT-Strategie neu auszurichten“, erklärt Michael Blauen, Sales Direktor im Geschäftsbereich Outsourcing bei Pironet NDH. „Wer sich beim Wechsel auf SAP ERP gleichzeitig für eine ganzheitliche Outsourcing-Lösung entscheidet, kann – zum Beispiel in Bezug auf die Flexibilisierung der Kosten – zusätzlichen, nachhaltigen Nutzen generieren.“ * Felix Höger ist Vorstand bei Pironet NDH und verantwortet die Geschäftsfelder ITK- Outsourcing und Corporate Networks. Kontakt: info@pironet-ndh.com www.pironet-ndh.com Seite 4 von 4