Übersetzung von SAP Eigenentwicklungen und Customizing-Texten mit dem SNP Dragoman

Übersetzung von SAP Eigenentwicklungen und Customizing-Texten mit dem SNP Dragoman Name: Michael Henn Funktion/Bereich: Marketing Manager SNP Schneider-Neureither & Organisation: Partner AG Kurzeinführung zum Thema: Internationale SAP-Rollouts kommen gerade die Unternehmen teuer zu stehen, die ihre SAP-Systeme laufend um Eigenentwicklungen ergänzen und erweitern. Denn während der SAP-Standard zu jedem Text die passende Übersetzung in alle möglichen Zielsprachen bereithält, müssen die kundenspezifischen Objekte und Textarten bislang Stück für Stück manuell übersetzt werden. Mit dem SNP Dragoman hat die SNP Schneider-Neureither & Partner AG ein Werkzeug entwickelt, das die Übersetzung von SAP-Eigenentwicklungen und Customizing-Texten wesentlich vereinfacht und beschleunigt. In diesem Interview stellt Michael Henn aus dem SNP-Marketing die Funktionen und Vorteile des SNP Dragoman vor. Diese werden mit dem neuen Release 8.11 weiter ausgebaut. Durch die automatischen Workflows für die Übersetzungen können Unternehmen den Zeit- und Kostenaufwand ihrer internationalen SAP-Projekte spürbar senken. Gleichzeitig steigen Qualität und Einheitlichkeit der übersetzten Texte. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Ihr NetSkill-Team! www.competence-site.de Seite 1 Sehr geehrter Herr Henn, Frage 1: Warum bereitet die Übersetzung von SAP-Eigenentwicklungen so vielen Unternehmen Kopfzerbrechen? Antwort: Bei herkömmlichen Rollouts müssen die kundenspezifischen Erweiterungen einzeln und manuell übersetzt werden. Da die Texte nach ihrer Bearbeitung verschiedenen SAP-Entwicklungsobjekten zugeordnet werden, sind sie meist gar nicht mehr oder nur mit einigem Aufwand wieder auffindbar. Die Folge sind mehrfache Übersetzungen, die die Kostenseite weiter belasten. Zugleich gibt es kaum eine Chance, wiederkehrende Übersetzungsfehler in einem Aufwasch zu korrigieren, sie werden einfach mitgeschleppt. Um die Prozessanforderungen optimal zu unterstützen, ändern und ergänzen viele Unternehmen die SAP-Objekte ständig. Dies verkompliziert die Übersetzungspraxis weiter. Hinzu kommt, dass sich externe Dienstleister nur schwer einbinden lassen. Denn die Übersetzer verfügen in der Regel weder über SAP-Kenntnisse noch über die erforderlichen SAP- Zugangsberechtigungen, um direkt auf die Systeme zugreifen zu können. Damit stellt sich die gängige Übersetzung von SAP-Eigenentwicklungen als teuer und aufwändig, langsam und fehlerbehaftet dar. Frage 2: Wie trägt der SNP Dragoman zur Vereinfachung und Beschleunigung der Übersetzungsprozesse bei? Antwort: Der SNP Dragoman unterstützt die Übersetzungsprozesse von Anfang bis Ende mit einer Reihe ausgeklügelter Funktionen. Zuerst teilt der Anwender die relevanten SAP-Eigenentwicklungen in individuell konfigurierbare Szenarien ein. Daraus wählt er die zu übersetzenden Bereiche aus, wie Entwicklungsklassen, Customizing- und Texttabellen oder Langtexte und SAPscripte. Ebenso legt er die Quell- und Zielsprache der gewünschten Übersetzungen fest. Im nächsten Schritt werden die SAP-Objekte in den SNP Dragoman geladen, der durch automatische Analysen ihren aktuellen Übersetzungsbedarf ermittelt. Anschließend wird der Arbeitsvorrat zum Beispiel als Microsoft Excel-Datei auf www.competence-site.de Seite 2 den Arbeitsplatz des Anwenders gespeichert und von dort an einen oder mehrere Übersetzer verteilt. Nach der Offline-Bearbeitung werden die Texte zunächst in den SNP Dragoman, dann ins SAP-System zurückgespielt. Hier stehen sie den Anwendern in der gewählten Zielsprache zur Verfügung. Darüber hinaus unterstützt der SNP Dragoman die vollautomatische Übersetzung in verschiedene Zielsprachen. Mehrere Übersetzungen können parallel zueinander und parallel zur laufenden Entwicklung durchgeführt werden. Frage 3: Wie verwaltet der SNP Dragoman die übersetzten Texte? Antwort: Alle Übersetzungen werden in einer zentralen Datenbank zusammengeführt und gepflegt. Damit haben die Übersetzer die Möglichkeit, neue Texte zeitnah hinzuzufügen und vorhandene Texte zu aktualisieren oder zu korrigieren. Sie müssen nicht mehr aufwändig in unterschiedlichen SAP-Entwicklungsobjekten nach den übersetzten Texten suchen, sondern können bereits bestehende Übersetzungen aus dem SAP-Vorschlagstool direkt weiterverwenden. Da die Texte nun unabhängig von den einzelnen SAP-Objekten vorliegen, müssen Übersetzungen nur einmal vorgenommen, Übersetzungsfehler nur einmal behoben werden. Neue Texte können nahtlos an den SAP-Standard- Textvorrat angebunden werden. Darüber hinaus lässt sich per Mausklick nachvollziehen, in welchen SAP-Objekten bestimmte Texte überall vorkommen. Frage 4: Wie gestalten sich die Einführung und Bedienung des SNP Dragoman? Antwort: Der SNP Dragoman ist auch ohne Vorkenntnisse leicht zu bedienen, daher ist ein Einführungsprojekt im klassischen Sinne nicht erforderlich. Die SNP stellt den Anwendern ausführliche Dokumentationen zur Verfügung, die die Installation und Handhabung verständlich beschreiben. Unsere Kunden können den SNP Dragoman daher „out of the box“ verwenden. Auf Wunsch werden selbstverständlich auch Schulungen durchgeführt. www.competence-site.de Seite 3 Im Alltag steht den Anwendern mit dem Translation Cockpit eine Steuerungs- und Informationszentrale zur Verfügung, über die sämtliche Funktionen des SNP Dragoman abrufbar sind. Mehrere Protokolle bieten einen umfassenden Überblick über die Übersetzungshistorie und informieren über sämtliche anstehenden und bereits erfolgten Übersetzungen. Darüber hinaus ist in jeder Phase ersichtlich, in welchem Arbeitsstadium sich der Übersetzungsvorrat gerade befindet. Von technischer Sicht aus sollten Unternehmen, die den SNP Dragoman einführen möchten, ein SAP-System mit Web Application Server 6.20 oder höher einsetzen, zum Beispiel R/3 Enterprise 4.7, ERP 2004, ERP 2005 oder CRM 3.x. Für die Offline-Bearbeitung der Texte sollte Microsoft Excel 2003 oder eine höhere Version zur Verfügung stehen. Frage 5: Welche wesentlichen Innovationen bietet das neue Release 8.11? Antwort: Neben Deutsch und Englisch gibt es den neuen SNP Dragoman nun auch mit französischer Benutzeroberfläche. Künftig können auch große Datenmengen verarbeitet werden, wie sie bei der Übersetzung umfangreicher Texttabellen und Langtexte entstehen. Neu ist auch, dass die übersetzten Objekte automatisch in SAP-Transportaufträge übernommen werden, die den Export in andere SAP-Systeme ermöglichen. Bisher wurden die Objekte mit SAP-Standardwerkzeugen in andere SAP- Systeme übernommen. Das ist nicht nur zeitaufwändig, sondern beeinflusst auch die Qualitätssicherung der Entwicklung, da mit den Übersetzungstexten die komplette Entwicklung inklusive „Coding“ transportiert wird. Künftig können die übersetzten Objekte automatisch in einem SAP-Auftrag aufgenommen werden, der ausschließlich die Übersetzungstexte beinhaltet. Dieser Sprachtransport gewährleistet eine optimale Anbindung ans SAP- Transportwesen, ohne dass bestehende Entwicklungen gefährdet werden. Darüber hinaus verfügt die neue Version über eine Anbindung an die SAP- Terminologie-Datenbank „SAPterm“ (Terminologie und Glossar). Sie bietet dem SNP Dragoman einen zusätzlichen Übersetzungsdienst. Das „SAPterm“- Wörterbuch enthält Übersetzungsvorschläge zu SAP-Standardbegriffen, die der SNP Dragoman zur Übersetzung von SAP-Eigenentwicklungen nutzen kann. Herr Henn, wir danken Ihnen für das Gespräch! www.competence-site.de Seite 4