Transport-Cost-Controlling Lösung auf SAP-Business Objects – Pilotkunden gesucht

Westernacher Business Intelligence für SAP-Bestandskunden ERKENNEN – ENTSCHEIDEN – UMSETZEN Wie Sie mit der SAP-Business Object Lösung Transport-Control-Center (TCC) Ihre Trans- portleistungen und –kosten als Logistikdienstleister effizient steuern E in effizientes und bereichsübergreifen- Rahmen dieses Beitrages folgende Kernfragen des Transportlogistikcontrolling ent- beantwortet: scheidet maßgeblich über die Leistungs- 1. Welche Herausforderungen ergeben sich fähigkeit eines Logistikunternehmens heute in der Transportlogistik? und somit über die Wettbewerbsfähigkeit. Es 2. Wie verhilft Ihnen die SAP-Business Object gilt im Rahmen der Transportlogistik sicher- Lösung zu einem effizienten Transportcon- zustellen, dass die vom Kunden geforderten trolling? Servicelevels hinsichtlich Lieferfähigkeiten 3. Wie sieht eine erfolgreiche Implementie- und Liefertermine kontinuierlich eingehalten rung aus? werden. Gleichzeitig sollen die Kosten für den Transport so gering wie möglich gehalten wer- 1. Welche Herausforderungen ergeben den, um den Effizienzgrad der Transportlogis- sich heute in der Transportlogistik? tik zu maximieren. Das bedeutet ein kontinu- Die Transportlogistik und somit das Con- ierliches und effizientes Controlling, sowohl trolling kann als der zentrale Kernprozess in auf der Kundenseite als auch auf der Lieferan- Logistikunternehmen angesehen werden und ten-/ Carrierseite. Nur so kann das Logistik- erstreckt sich über mehrere Bereiche: unternehmen sowohl den hohen Servicean- Im Verkauf: Die mit dem Kunden verein- forderungen und dem enormen Kostendruck barten Serviceleistungen und Vertragsbedin- gerecht werden. Im Wesentlichen werden im gungen müssen mit den tatsächlich erzielten Ein effizientes und bereichsübergreifendes Transport- controlling entscheidet maßgeblich über Ihren Erfolg! Erkennen - entscheiden - umsetzen Carrier Management • Wer sind meine strategischen und • Wie erfüllen meine Carrier die gestellten langfristigen Partner? Anforderungen? • Mit welchen Produkten und • Wie vereinbaren sich Kunden erziele ich welchen versprochene Qualität Deckungsbeitrag? (Transportzeit) und Preis? ie Ein • Wo sind meine Stellhebel teg kau • Welche Carrier haben ra zur kontinuierlichen St f das beste Preis zu Verbesserung? Leistungsverhältnis? Transport Logistik • Wie sind meine eigenen Controlling • Wie verhalten sich Distributions-Hubs Op tatsächliche und ausgelastet? er versprochene ati auf erk on Zuverlässigkeit? • Wo entstehen meine s V eigenen Kosten? • Wo sind deutliche Abweichungen gegenüber • Wie leistungsfähig und produktiv den Erwartungen des Kunden? arbeitet mein Logistiknetzwerk? • Wie erfüllen wir als Lieferant die vereinbarten Kundenservicelevels? Kontinuierliche Verbesserung Service Level Management Abbildung 1: Schwerpunkte Transportlogistikcontrolling 18 E-3 Juni 2010 Business Intelligence für SAP-Bestandskunden Westernacher Leistungen vergleichbar und transparent sein, lässig zu erkennen mit welchen Serviceleistun- um einerseits dies dem Kunden dokumentie- gen welcher Deckungsbeitrag erzielt wird, wie ren zu können und andererseits bei sich an- zufrieden die Kunden wirklich sind und zu er- bahnenden und bereits eingetretenen Abwei- kennen, wo sich im gesamten Logistiknetzwerk chungen schnell reagieren und eingreifen zu Potential zur kontinuierlichen Verbesserung er- können. Letztendlich ist es wichtig zu wissen, gibt. ob die versprochenen Leistungen auch tatsäch- lich eingehalten werden. 2. Wie verhilft Ihnen die SAP-Business Im Einkauf (Carrier Management): Logis- Object Lösung zu einem effizienten tikdienstleister unterhalten in den wenigsten Transportcontrolling? Fällen eine eigene Transportflotte, sondern Die von Westernacher entwickelte Trans- kaufen sich Transportkapazitäten bei verschie- portkosten-Controlling Lösung ist eine SAP- denen Carriern ein. Sei es für Transporte zu Business Objects Applikation zur Darstellung Land, Luft oder Wasser. Da heißt es, alle Car- relevanter Kennzahlen im Bereich der Trans- rier jeder Zeit unter Kontrolle zu halten und in portlogistik, mittels Flash-Applikationen und der Lage zu sein, die Zuverlässigkeit und Kos- Web Intelligence Berichten. Das Kennzahlen- ten der einzelnen Carrier zu erkennen und mit system basiert vor allem auf Eventdaten von Abbildung 2: Zentrales Cockpit zur Steuerung der Transportlogistik den vereinbarten Konditionen zu vergleichen. Behältnissen, aber auch auf Transport- und Abweichungen und Benchmarks sind für die Handlingskosten. Abbildung 2 zeigt Ihnen das Vertragsverhandlung mit Carriern von hoher Transport-Control-Center mit einem Cockpit Bedeutung. als zentrale Benutzeroberfläche. Es enthält drei Im eigenen Netzwerk (Operations): Auch Flash-Applikationen, die die Dispatchzuverläs- das eigene betriebene Netzwerk, z.B. regiona- sigkeit, Transportkosten und die Auslastung le Distributionshubs, muss seinen Beitrag zu des eigenen Distributionshubs zeigen. Web einer leistungsfähigen Transportlogistik leisten. Intelligence Berichte ermöglichen unter Be- Hier gilt es schnell und zuverlässig einerseits stimmung von verschiedenen Variablen einen die Auslastung zu erkennen, um die notwen- digen Kapazitäten entsprechend planen zu Westernacher Business Management Consulting AG ist eine inter- können und anderseits auch die Kosten und nationale Unternehmensberatung mit den Schwerpunkten Strategie – Leistungsfähigkeit darstellen und managen zu Organisation – Prozesse – IT Strategie und -Anwendungen. Als Special können. Expertise und Service Partner der SAP, u.a. im Bereich Supply Chain In der Strategiefindung: Sich langfristig am Logistics, erarbeitet und setzt Westernacher Konzepte zur effizien- Markt behaupten zu können, bedeutet Service- ten Supply Chain Planung und Steuerung mit Lösungen der SAP um. leistungen anzubieten, die dem Endkunden Schwerpunkte dabei bilden die Lösungen SAP-SCM, sowie SAP-BW und einen klaren Mehrwert zu wettbewerbsfähigen SAP-Business Objects. Preisen bringen. Dieses setzt voraus, zuver- E-3 Juni 2010 19 Westernacher Business Intelligence für SAP-Bestandskunden Autoren: Dr. Engelbert Vollmer, ver- detaillierten Drilldown und deren Herkunft aus den Geschäftspro- antwortlich bei Westernacher für den Be- zur tiefergehenden Ana- zessen müssen mit den einzelnen Verantwort- reich Business Intelligence Lösungen in lyse von Abläufen im lichen aus dem Transportlogistikbereich eines der Supply Chain Logistik und Christian Transportnetzwerk.