Mit einem Navigator durch den SAP EHP-Funktionsdschungel

Fachbeitrag von Siemens IT Solutions and Services zu SAP EHP Stand: 22.07.2010 SAP Innovationen nachhaltig nutzen: Mit einem Navigator durch den SAP EHP- Funktionsdschungel von Ulrich Ahle, Leiter Diskrete Fertigung und Prozessindustrie, Siemens IT Solutions and Services Mehr Flexibilität, einfachere Updates, kontinuierliche Innovationen und Wirtschaftlichkeit von Anfang an – das verspricht die neue Release-Strategie von SAP. Statt häufigen großen Versionswechseln mit zum Teil hohem Aufwand und Betriebsunterbrechungen erhalten die Anwender nun kontinuierlich Enhancement Packages (EHP) mit neuen, erweiterten Funktionalitäten. Was für die Unternehmen eine optimierte SAP-Landschaft und mehr Produktivität bringen soll, stellt die IT- Verantwortlichen vor eine große Herausforderung: Sie haben die Aufgabe aus der Vielfalt der inzwischen 1.500 Erweiterungsfunktionen die für ihr Unternehmen passenden auszuwählen und selektiv zu aktivieren. Zu diesem Zweck entwickelte Siemens IT Solutions and Services mit dem SAP Enhancement Package Navigator ein praxisorientiertes Lösungsangebot zum Herausfiltern der relevanten Funktionen. Darüber hinaus erhalten die Anwender in kostenlosen monatlichen Webinaren praktische Hinweise für den erfolgreichen Start in die komplexe neue SAP-Welt. Das neue Release-Konzept von SAP ermöglicht den Kunden nun Updates wesentlich flexibler einzuspielen und so ihre ERP-Anwendung kontinuierlich zu verbessern. Der Vorteil liegt auf der Hand: Es gibt nur noch eine Basis-Release von SAP ERP, für die aktuelle Updates für einzelne Applikationen möglichst zu den üblichen Wartungsintervallen bereitgestellt werden. Lange komplexe Upgrade- Projekte gehören damit der Vergangenheit an. Funktionale Anpassungen und Innovationen erfolgen jetzt durch schneller aufeinanderfolgende Updates der Basis- Version und die Installation ist deutlich einfacher als bei einer Komplett-Release. Damit werden auch die oft sehr langen Betriebsunterbrechungen, die Unternehmen früher bei großen Release-Wechseln in Kauf nehmen mussten, weitgehend vermieden. Die Qual der Wahl Neben vielen Vorteilen birgt die Enhancement-Strategie für die Unternehmen aber auch Hürden und Risiken: Die Komplexität sowohl der Begriffswelt als auch der technischen Voraussetzungen ist gestiegen. In diesem Dschungel an Updates und neuen Funktionen müssen sich die IT- und Fachverantwortlichen zunächst einen Überblick verschaffen. Sie müssen viel Zeit und Aufwand investieren, um etwa die unübersichtliche Informationsvielfalt zu studieren. Denn nur mit der nötigen Transparenz können sie Betriebsunterbrechungen vermeiden, die Kosten von Updates gering halten und einen nachhaltigen Nutzen aus dem ERP-System ziehen. Die neue Release-Strategie bietet den Anwendern zwar deutlich mehr Flexibilität, erfordert aber auch eine wohl überlegte Vorgehensweise: Wenn erst einmal ein falsches Update installiert ist, lässt sich dieser Schritt heute nicht mehr rückgängig machen. Gefragt ist ein Helfer, der den Anwendern zunächst aufzeigt, an welcher Stelle sie ihre ERP-Plattform optimieren können. Anschließend soll er bei der Auswahl der passenden Erweiterungs-Updates unterstützen. Zu diesem Zweck hat Siemens IT Solutions and Services gemeinsam mit der IBIS Prof. Thome AG den 'SAP © 2010 Siemens IT Solutions and Services www.siemens.de/it-solutions S. 1/4 Fachbeitrag von Siemens IT Solutions and Services zu SAP EHP Stand: 22.07.2010 Enhancement Package Navigator' entwickelt. Damit erhalten die SAP-Kunden eine kostenoptimierte Analyse der bestehenden SAP-Infrastruktur nach Stärken und Schwächen sowie die Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten. Denn vielfach werden die Potenziale der bestehenden Systeme und die der neuen Enhancement- Funktionen in der Praxis nicht ausgeschöpft. Die Basis für den Navigator bildet die Lösung RBE PLUSTM von der IBIS Prof. Thome AG. Mit diesem Reverse Business Engineering Tool lassen sich unter anderem bestehende SAP-Installationen analysieren. Wo steht der Kunde im SAP-Standard? Wo hat er ihn verändert beziehungsweise Ergänzungen vorgenommen, die vorher im Standardprodukt gar nicht enthalten waren? Solche Fragen zur Ausnutzung der Systemfunktionalität werden im Rahmen einer Analyse mit RBE PLUSTM beantwortet. Auf der Grundlage der Analyseergebnisse können die IT-Verantwortlichen unternehmensspezifische Updates oder auch einen kompletten Release-Wechsel vorbereiten. Diese Lösung kommt unter anderem bei Konsolidierungs- und Harmonisierungsprojekten zum Einsatz, wenn zum Beispiel unterschiedliche SAP- Systeme etwa nach einer Firmenübernahme zusammengeführt werden sollen. Der Navigator weist den Weg Im ersten Schritt führt Siemens IT Solutions and Services mit dem Navigator eine Grundanalyse der konkreten SAP-Installation durch. Der daraus entwickelte Report wird durch den Navigator analysiert. So wird ermittelt, welche Funktionalitäten der Kunde in seinem bestehenden SAP-System primär nutzt und mit welcher Häufigkeit. Anhand dieser Rangliste erfolgt anschließend ein Mapping der am häufigsten nachgefragten Funktionalitäten und Updates mit den im Navigator hinterlegten Referenzlisten, um zusätzliche Erweiterungsfunktionen in den EHPs zu identifizieren. Über eine Algorithmik lassen sich schließlich diejenigen Updates auswählen, die die Unternehmensprozesse bestmöglich unterstützen. Diese Ergebnisse werden in einem ausführlichen Dokument bereit gestellt. Einfach und effektiv: Der SAP EHP Navigator von Siemens führt durch den Dschungel der vielfältigen Erweiterungsfunktionen. (Quelle: Siemens IT Solutions and Services) © 2010 Siemens IT Solutions and Services www.siemens.de/it-solutions S. 2/4 Fachbeitrag von Siemens IT Solutions and Services zu SAP EHP Stand: 22.07.2010 Die automatisierte Auswertung unter Einsatz des Navigators reduziert den Aufwand auf Kundenseite deutlich: Es bleibt den SAP-Anwendern erspart, sich mit dem riesigen Komplettangebot an Funktionen auseinanderzusetzen. So können sie im Rahmen eines eintägigen Workshops, den Siemens IT Solutions and Services beim Kunden vor Ort durchführt, die Ergebnisse gemeinsam mit den Beratern analysieren und bewerten – und zwar modulübergreifend, ganzheitlich und ergänzt um die Erfahrungen aus anderen Implementierungsprojekten. Gemeinsam sprechen sie die konkrete Anwendungssituation durch. Am Ende des Workshops ist sichergestellt, dass der Kunde einen Überblick darüber hat, welche konkreten EHP-Bestandteile für ihn sinnvoll sind und wie sie eingespielt werden sollten. Dabei sind große Unterschiede in den Auswirkungen zu beachten: Während einige Funktionen sich einfach anschalten lassen und relativ schnell verfügbar sind, ziehen andere ganze Prozessveränderungen im Unternehmen oder Schulungen der Mitarbeiter nach sich. Der Navigator eignet sich beispielsweise für Unternehmen, die wegen steigender Wartungskosten bei älteren Releases auf SAP NetWeaverR beziehungsweise SAP ERP basierend auf ECC 6.0 migrieren wollen. Aber auch SAP-Anwendern, die nur kleine Updates vornehmen oder ihre SAP-Lösung standardisieren wollen, hilft das "Navi" weiter. Ganzheitliche Systemoptimierung: Der Einstellungstest fürs SAP-System Komplex, teuer, Dauer nicht absehbar – SAP-Upgrades waren in der Vergangenheit für IT-Verantwortliche häufig Mammut-Projekte mit ungewissem Ausgang. Um für die selektive Aktivierung der neuen EHPs den idealen Einstieg zu finden, sollten Anwender im Vorfeld ihre Anforderungen mit dem neuesten EHP-Angebot abgleichen und messbaren Nutzen für ihr Geschäft definieren. Hilfreich sind hier sogenannte 'Business Impact Assessments', wie sie Siemens IT Solutions and Services anbietet. Ziel ist es, Transparenz über die Geschäftsanfor- derungen sowie das derzeitige Einsatzspektrum des ERP-Systems zu erhalten und auf dieser Basis die SAP-Umgebung zu optimieren und den Return on Assets zu maximieren. Durch die praxiserprobte Methodik und das von Siemens entwickelte Live Toolset, ein regelbasiertes Expertensystem mit Präsentations- und Modellierungs-Tool, wird binnen kurzer Zeit eine Roadmap für die unternehmens- spezifische Umsetzung entwickelt. Daraus entsteht ein realistischer Optimierungs- plan entlang der gesamten Wertschöpfungskette – unter anderem mit Dokumentation des Ist-Zustand des Applikationssystems und Auswertung von verschiedenen Handlungsalternativen. So kann es sinnvoll sein, der Implementierung einer neuen SAP-Lösung die Konsolidierung und Harmonisierung von Geschäftsprozessen vorzuschalten. Das gilt zum Beispiel, wenn Unternehmen die Geschäftsanwendung an mehreren Standorten in unterschiedlichen Ausprägungen einsetzen. Mit einem Business Impact Assessment sollte auch eine Investitionsanalyse verbunden sein. Unternehmen erhalten transparente Informationen über die finanziellen Auswirkungen ihrer IT- Projekte. Damit leistet eine solche methodische und toolgestützte Analyse einen wesentlichen Beitrag, die Total Cost of Ownership (TCO) zu senken und zeitgleich Nutzen aus einer individuell angepassten SAP-Landschaft zu ziehen – und zwar nachhaltig. © 2010 Siemens IT Solutions and Services www.siemens.de/it-solutions S. 3/4 Fachbeitrag von Siemens IT Solutions and Services zu SAP EHP Stand: 22.07.2010 Kostenlose Webinare für SAP-Anwender Siemens IT Solutions and Services bietet seit Mai 2010 monatlich ein kostenloses Webinar für SAP-Anwender an. Thematischer Schwerpunkt dieser moderierten Online-Expertenrunde, die auch Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch bietet, ist die neue Release-Strategie von SAP. So wurden in den Webinaren bereits der SAP EHP Navigator von Siemens und der IBIS Prof. Thome AG vorgestellt und die Sicht der SAP-Basisbetreuung auf die Enhancement-Strategie beleuchtet. Weiterhin sind Auswirkungen der Enhancement-Strategie auf SAP-Fachmodule wichtige Themen in den Webinaren.