schwetz consulting

Customer Relationship Management (CRM)-Systeme können entscheidende Wettbewerbsvorteile schaffen. Sie sind Teil einer kundenorientierten Unternehmensführung. Um einen Überblick über praktische Erfahrungen und erreichte Ergebnisse zu erhalten, führt die auf CRM spezialisierte Karlsruher Unte

Pforzheim, den 29. September 2009 - Die ITML GmbH aus Pforzheim präsentiert auf der CRM-expo 2009 in Nürnberg (8. und 9. Oktober 2009 in Halle 12, Stand E32) ihre vollständig in SAP ERP integrierte CRM-Software ITML > CRM und den ITML > Smart Business Client, eine intuitiv zu bedienende, personalisierbare Benutzeroberfläche für SAP ERP.

Mehrjährige Erfahrungen mit Projekten zur CRM-Einführung in B2B-Unternehmen des gehobenen Mittelstands zeigen, dass in diesen Unternehmen vielfach die Voraussetzungen für den Einsatz von SaaS und SOA fehlen und daher dort noch großer Handlungsbedarf besteht. Die Praxis beim Start ein

"CRM hat nichts mit der Unternehmensgröße zu tun. Das kann eine Arztpraxis, ein Rechtsanwalt oder ein Handwerker ebenso wirkungsvoll nutzen wie ein Großkonzern." 10 Jahre CRM in Deutschland - die CRM-expo feiert 10-jähriges Jubiläum und wir lassen die letzen Jahre mit i

Der Softwaremarkt für das Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management) bleibt weiterhin attraktiv. Insgesamt verzeichnet die 16. Neuauflage des CRMMarktspiegel von schwetz consulting 144 CRM-Systeme für den Business-to-Business-Markt im deutschsprachigen Markt. Außerdem

Die kürzlich gestartete Initiative von update ist eine hervorragende Idee. Tue Gutes und rede darüber. Davon wird nicht nur update profitieren. CRM braucht auch Erfolgserlebnisse nach den Jahren der Miesmacherei in der Presse. Und CRM, also das Management der Kundenbeziehungen mit Hilfe c

Karlsruhe, November 2006. Mit den ausführlichen Profilen der 130 führenden CRM-Systeme für den Business-to-Business-Markt bietet die zur CRM-Expo 2006 vorgestellte 15. Neuauflage des CRM-Marktspiegels von schwetz consulting einen aktuellen und repräsentativen Überblick über den Markt der So

Die hohe Qualität und Praxistauglichkeit von ITML > CRM wird jetzt auch durch die CRM-Zertifizierung des unabhängigen und herstellerneutralen CRM-Beraters Wolfgang Schwetz, Inhaber der Karlsruher Unternehmensberatung schwetz consulting, bestätigt.

Meine berufliche Karriere begann nach dem Studium der Betriebswirtschaft bei IBM, anschließend fast zwei Jahrzehnte im Consulting bei einer internationalen Unternehmensberatung für die Themen Informationsmanagement und Organisation. 1987 spezialisierte ich mich auf die Steigerung des Vertriebserfolgs und Vertriebssteuerung mit Hilfe von Computer Aided Selling (CAS)...