Die Rolle der Methodik bei heutigen BPM-Projekten

Q&A Competence Site – Methodik Mit BPM+ und dem Release 6 der inubit Suite hat inubit die nächste Generation von BPM ins Leben gerufen. Gleichzeitig wurden die BPM+ Enabling Tools auf den Markt gebracht. Welche Rolle spielt das Thema Methodik bei heutigen BPM-Projekten, und wie helfen Ihre Tools? Dirk Slama: BPM+ bietet eine reichhaltige Funktionalität und ermöglicht das Arbeiten auf einer hohen Abstraktionsebene. Aber natürlich ist es auch kein „Silver Bullet“, der den Erfolg eines jeden Projektes garantiert. Gerade BPM-Projekte sind ja meistens auch Change-Projekte, die Änderungen in komplexen Organisationen und in den etablierten Abläufen bewirken sollen. Hierzu ist es wichtig, die Besonderheiten von BPM-Projekten von Anfang an mit zu berücksichtigen. Auf Basis unserer Erfahrung in vielen erfolgreichen – und auch einigen weniger erfolgreichen – BPM-Projekten haben wir daher eine standardisierte BPM-Projektmethodik entwickelt, die unseren Kunden hilft, Projekte effizienter umzusetzen, die Risiken besser zu beherrschen, und die vorhandenen Ressourcen optimal einzusetzen. Zusätzlich haben wir die BPM+ Enabling Tools entwickelt. Diese unterstützen den gesamten BPM+ Projektzyklus, von der Planung (Plan+) über die Umsetzung (Build+) bis hin zum Betrieb (Run+). Außerdem haben wir mit Enterprise+ eine projektübergreifende Lösung, welche die Umsetzung von BPM auf der Unternehmensebene unterstützt. Hintergedanke dieser Tools war folgender: Bei der Einführung eines BPM-Projekts in Unternehmen tauchen immer die gleichen Fragen auf: Wie beginne ich ein BPM-Projekt? Welche Herausforderungen erwarten mich im Laufe der Projektumsetzung, und wie kann sie mit Hilfe einer standardisierten Projektmethodik besser adressieren? Konkrete Hilfestellungen zu inhaltlichen Aspekten und dem richtigen Vorgehen gibt die inubit BPM-Projektmethodik, die einzelne BPM- Projekte unterstützt und auch wertvolle Hilfe bei der Umsetzung unternehmensweiter BPM- Initiativen bietet. Um Anwendern dann auch beim Einsatz dieser Methodik softwareseitig Hilfestellung zu geben, bietet inubit die BPM+ Enabling Tools an. Die Tools können für beide Formen der BPM-Methodik eingesetzt werden: für die Integrierte BPM-Projektmethodik sowie für Enterprise BPM. Die Tools unterstützen die unterschiedlichen Rollen und Akteure bei ihren jeweiligen Aufgaben im Zuge einer BPM- Umsetzung: - Das Paket Plan+ unterstützt Projektmanager bei der Planung eines BPM+-Projekts. Anforderungen werden transparent erfasst, IBPM Methoden-konforme Lasten- und Pflichtenhefte werden webbasiert und kollaborativ in einem zentralen Repository erstellt, fachliche Prozessmodelle können einfach eingebettet werden. Der Grad der Fertigstellung kann in der Statusübersicht visualisiert werden. Die Freigabe der Spezifikationsdokumente erfolgt über einen einfach anpassbaren, von der BPM-Engine gesteuerten Prozess. - Das Paket Build+ unterstützt das gesamte Projektteam bei der Umsetzung durch Wiederverwendung von erprobten Vorgehensmodellen und Patterns. Verantwortliche profitieren dabei von einem hohen Grad an Vorfertigung, standardisierten Umsetzungsmodellen und einer verbesserten Wartbarkeit. Durch IBPM-konformes Vorgehen werden Unsicherheiten eliminiert, darüber hinaus werden alle Artefakte gemäß IBPM in einer vollständigen Pattern-Library bereitgestellt. - Mit Run+ werden der Betrieb und die einfache Wartung der Lösung in einem komplexen Umfeld garantiert. Insbesondere in großen Projekten mit komplexen Systemlandschaften und mehrstufigem Staging profitieren Anwender vom kontrollierten und dokumentierten Fluss der BPM-Artekfakte über die gesamte Deployment-Kette. Sämtliche Änderungen werden revisionssicher dokumentiert, Unit-Tests und Ergebnis-Dokumentationen werden eingebunden. Freigabeworkflows steuern die Erstellung von Releases und das Deployment. Q&A Competence Site – Methodik Insgesamt führt Run+ zu höherer Transparenz und Betriebssicherheit bei vereinfachter Wartung. - Für den unternehmensweiten Roll-out von BPM können Verantwortliche auf das Paket Enterprise+ zurückgreifen. Enterprise+ unterstützt das Projektportfolio-Management, die Verwaltung von Prozess- und Anwendungskatalogen, sowie das Risiko- und Compliance- Management.