Koordinationsplattforn zur überbetrieblichen Auftragabwicklung durch elektronischen Datenaustausch (EDI)

Deutsche See optimiert Prozesse mit BPM inspire

Berufserfahrung 2011 bis 2012 Managing Director - Leiter Kundenservice und Projektentwicklung Branche: Unternehmensberatung Schwerpunkt: IT-Systemprüfungen, IT-Revision, Softwarezertifizierung,                     Externe Revision, Prozessanalyse, Deliktprävention 2007 - 2010 Senior Consultant - Management Consulting Branche:...

2008 Unternehmensgründung Go for Audit! 2006 - 2008 Senior Consultant 2002 - 2006 Group Internal Audit Manager 1998 - 2002 Internal Auditor

Die update software AG (www.update.com) wurde 1988 in Wien gegründet und wird von über 170.000 Anwendern in mehr als 1.500 Unternehmen als Hersteller branchenorientierter CRM Software geschätzt.

Die Vienna Insurance Group mit Sitz in Wien ist eine der führenden Versicherungsgruppen in Mittel- und Osteuropa. Das österreichische ca. 100köpfige Call Center erreichen pro Jahr etwa 1 Million Kontakte. Für den Zugriff auf wichtige Informationen in unterschiedlichen Wissensquellen nutzt die Se

Cordys ist ein führender Anbieter von branchenspezifischen Geschäftsprozesslösungen ‑ für Finanzdienstleister, die Öffentliche Verwaltung und die Industrie. Die Cordys-Plattform umfasst zwei Hauptkomponenten - die Cordys Business Operations Platform (BOP) und die Cordys Process Factory (CPF).

Die Anforderungen von IT-Leistungsempfängern sind in den letzten Jahren starken Änderungen unterlegen. Die Ansprüche der Unternehmen und der User in punkto Qualität und Verfügbarkeit der IT-Services sind stark gestiegen. Um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden und den bean