Social Media Monitoring im Kundenservice: ConSol* auf der Contact Center Trends
ConSol* und Telenet zeigen auf der Contact Center Trends, wie der Service 2.0 gelingt
Wie Unternehmen mit Hilfe technischer Lösungen leicht und systematisch in den sozialen Netzen aktiv werden können, zeigen ConSol* und Solution Partner Telenet am 28. und 29. September 2011 auf der Contact Center Trends in der Commerzbank-Arena Frankfurt/Main. In Vorträgen, Live- Demonstrationen und Gesprächen können Besucher insbesondere das Leistungspektrum der Social Media-Lösung Telenet SocialCom® kennenlernen.
Wir freuen uns sehr, Sie an unseren Partnerstand mit Telenet (Stand 1 A4) zu begrüßen.
Unter dem Motto „Kundendialog der Zukunft“ präsentieren wir Ihnen unter anderem
- Social Media im Kundenservice – Perfekte Kundenbetreuung auch im Social Web
- Test und Monitoring von Contact Center Systemen – Die Servicequalität beginnt bei der Technik
Wir beraten Sie gerne persönlich. Vereinbaren Sie Ihren individuellen Gesprächstermin – telefonisch unter 089-45841-120 oder per Mail an vertrieb@consol.de.
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