Social Intranets mit Sharepoint

T-Systems Multimedia Solutions Social Intranets mit Sharepoint. Frank Wolf ENTERPRISE 2.0 - WAS HABEN WIR GELERNT? Was ist ein Social Intranet und was ist der Nutzen? „Alle Mitarbeiter bekommen als Bonus einen iPad.“ Nutzungsrate der Informationen „Was gibt es heute Mittag am Standort Bonn?“ „Wie ist der aktuelle „Wer hat Erfahrung mit Projektstatus?“ diesem Lieferanten?“ Alle Informationen im Unternehmen „Bessere one-to-many Kommunikation“ •Persönlich •Glaubwürdig •Dialog Nutzungsrate der Informationen „Bessere Zusammenarbeit“ •Wissen erschließen •Experten finden •Zielgenau informieren Intranet, MA-Zeitung, Email, Fileshare, … Telefon... Alle Informationen im Unternehmen Nutzungsrate der Informationen 65% „Authentic content instead of polished messages“ * ** Intranet, MA-Zeitung, Email, Fileshare, … Telefon... Alle Informationen im Unternehmen *) **) McKinsey Quaterly: The Rise of the networked Enterprise: Web 2.0 finds its payday March 2011 “The State Of Collaboration Software Implementations: 2011” Digital Workplace? Information Workplace? Social Intranet? Intranet 2.0? Nutzungsrate der Informationen … Übergreifend betrachten! Intranet, MA-Zeitung, Email, Fileshare, … Telefon... Alle Informationen im Unternehmen Wie lässt sich das technisch umsetzen? Welche Klasse von Tools kommt zum Einsatz? Nutzungsrate der Informationen Portal CMS Social Business Suite UC Alle Informationen im Unternehmen CMS = Content Management System UC = Unified Communications (Chat, Status, Conferencing, Telefon,…) Die Microsoft Antwort. Nutzungsrate der Informationen CMS Social Business Suite UC Alle Informationen im Unternehmen CMS = Content Management System UC = Unified Communications (Chat, Status, Conferencing, Telefon,…) Was muss eine Social Business Suite leisten? Integration und Personalisierung Suche Navigation „Meine Seiten“ Activity Stream Semantik (Dashboards) Information + offizielle Zusammenarbeit + Communities + Kommunikation Projekte Vernetzung Anwendungen (Auswahl) Wiki CMS) Blog (News) Forum Dokumente Bereiche Profile Microblog Umfragen Multimedia Aufgaben Kalender Wichtiges Kriterium für die Technologieentscheidung: Plattform oder Produkt? Social Business Suite Bsp. Plattform: +Höhere Flexibilität für verschiedenste Aufgaben. +Passgenaue Abbildung eigener Anforderungen. Abkopplung von Marktinnovationen. Ist Softwareentwicklung unser Kerngeschäft? Usability ist kein Feature. Plattform Produkt Wann sollte über Technologie gesprochen werden? Initialisierung Grobkonzept Feinkonzept + Umsetzung Kontinuierliche Verbesserung 1 Sponsor finden Strategie und Change Management 32 Umsetzung Change Management 2 Projektteam definieren 8 Sammlung und 18 Aufbau Intranet 20 Etablierung Priorisierung der Community 3 Ist-Analyse und Intranet Anforderungen 33 Erfolgsmessung Bedürfnisse klären Management 19 Planung 9 Planung Intranet Change Management und 34 Priorisierung neuer 4 Vision + Ziele definieren Management Kommunikationskonzept Funktionalitäten + Anwendungsfälle 5 Erfolgskriterien+ 10 Roadmap und Business Case Budgetschätzung Inhalt und Governance 11 High Level 24 Migration 21 IA+ Metadaten 35 Schulung der Nutzer 6 Inhaltsanalyse Intranet Informations- bestehender + + Templates + Web 2.0 Tools architektur(IA) Planung neuer red.