RE: ( 3 ) Überwiegen für Social Media im B2B-Bereich die Risiken oder die Chancen?

Es überwiegen ganz eindeutig die Chancen, zumal sich die Risiken durch eine entsprechend besonnene Strategie minmieren lassen. So macht es durchaus Sinn, wenn Unternehmen zunächst im „Kleinen“ testen, Erfahrungen sammeln und für sich das Bewegen im Social Web erlernen. Diese Erfahrungen fallen von Unternehmen zu Unternehmen fast zwangsläufig unterschiedlich aus. Folglich gibt es auch nicht die eine richtige Strategie, die für alle Unternehmen passt. Die Chancen für Unternehmen sind entsprechend vielfältig. Social Media im B2B Umfeld ermöglicht perspektivisch eine neue Qualität der Kundenorientierung und bietet die Chance, daß Kunden sich gegenseitig helfen, unterstützen und eventuell gemeinsam etwas entwickeln. Über eines sollte man sich allerdings im Klaren sein: Social Media ist kein Kanal, den man „ein- und ausschalten“ kann, wie man das von anderen klassischen Medien kennt.

Als internationale Agenturgruppe nutzen wir die Social Media Kanäle unter anderem dafür, einen Beitrag für eine bessere Welt zu leisten. Mit „One Young World“ haben wir ein „Davos für junge Menschen“ ins Leben gerufen, daß nun jährlich an einen anderen Ort auf der Welt junge Menschen, die etwas verändern möchten, zusammen bringt. Eine Idee, dessen Verbreitung fast vollständig auf Sozialen Netzwerken basiert.

Siehe auch:
twitter.com/oneyoungworld
facebook.com/oneyoungworld
youtube.com/oneyoungworld
flicker.com/oneyoungworld