Social Media Marketing ist kein Experimentierfeld mehr. Viele Unternehmen betreiben mittlerweile eine eigene Facebook-Fanpage und behandeln das Thema strategisch. Doch für tragfähige Entscheidungen brauchen Marketing-Fachleute belastbare Fakten. Wichtig sind vor allem Informationen über Zielgruppen sowie Interaktions-und Absatzpotenziale. Die Analyse-Tools von...

Die E-Commerce-Innovation „SocialVoice“ der T-Systems Multimedia Solutions setzt durch eine Verbindung von Social Web und Onlinehandel genau an diesem Punkt an. Wie die Lösung funktioniert und was konkret sie Onlineshop-Betreibern bringt, haben wir bei Sindy Höhne nachgefragt.

Prof. Dr. Heike Simmet Labor Marketing und Multimedia (MuM) Hochschule Bremerhaven Sieben Herausforderungen in der Messung der Effizienz im Social Media Marketing In den vergangenen Jahren wurden die Vor- und Nachteile  eines Social Media Engagements intensiv diskutiert.  Soll man sich auf Facebook, Twitter oder als B2B Unternehmen doch lieber nur...

This week I caught up with Mark Molinari, corporate vice president of revenue management and distribution for Las Vegas Sands Corporation. Mark has an extensive revenue management background at the Venetian and is excited to be kicking off social media programs for Las Vegas Sands as a whole. We talked about how he is thinking about using social media data, and where...

Many strategically important networks are not found on the formal organization chart. Social Network Analysis (SNA) helps discover the underlying, informal structures that exist within organizations. It is a diagnostic methodology for collecting and analyzing data concerning the relationship patterns among people in groups. Social Network Analysis (SNA) as used within an...

Liebe Leserinnen und liebe Leser, gerade ist Webtrends, weltweiter Marktführer für Unified Mobile-, Social- und Web-Analytics von AlwaysOn zu den OnMedia Top 100-Gewinnern gewählt worden. Das AlwaysOn-Redaktionsteam und eine international besetzte Expertenjury hat Webtrends aufgrund seiner hervorragenden Leistungen in den folgenden fünf Kategorien...

Eine PDF Zusammenstellung aus den Folien der Veranstaltung "Trends im EIM Enterprise Information Management 2012" von PROJECT CONSULT. Zu den einzelnen Themen finden sich auch Artikel, Interviews oder Whitepaper. Das Programm der Veranstaltung erstreckte sich dieses Jahr auf die vier Themenbereichen "Elektronische Archivierung", "Elektronische Akte / Records...

In den vergangenen Jahren standen die Herausforderungen und Chancen eines Social Media Engagements im Mittelpunkt der Diskussionen in Wissenschaft und Praxis. Soll man sich auf Facebook, Twitter oder als B2B Unternehmen doch lieber nur auf XING konzentrieren? Ist das Betreiben eines eigenen Blogs sinnvoll? Wie kann man Social Media in der Öffentlichkeitsarbeit und in...

Der Social Media Report misst die Erwähnungen von Wikileaks im deutschsprachigen Social Web. Die Enthüllungsplattform Wikileaks hat nach eigenen Angaben damit begonnen, mehr als fünf Millionen E-Mails der amerikanischen Firma Stratfor zu veröffentlichen (http://wikileaks.org/the-spyfiles.html). Wie Wikileaks am Montag in einer Mitteilung erklärte, stammen die...

In diesem Jahr setzen wir den Akzent auf das Thema Social Business. Die Strukturierung unternehmensinterner Kommunikationsprozesse, Wissensmanagement, Kollaboration und die zielgenaue Verwertung socialmediagenerierter Daten sind ein entscheidender Wettbewerbsfaktor.