Die Betrachtung der IT-Kosten in einem (Transportlogistik-) Unternehmen ist auf den ersten Blick relativ einfach, die Kosten für Personal, Miete, Abschreibung und Wartung der Hard- und Software sind auf die Kostenstelle IT gebucht und somit bekannt. Je niedriger diese Kosten sind, desto besser und effizienter ist die IT zu bewerten. Ist diese Aussage tatsächlich korrekt?...

Je höher der Konkurrenzdruck ist, desto wichtiger ist die Kundenbindung. Doch in vielen Unternehmen wird eine optimale Nutzung von Service-, Up-Selling- und Cross- Selling-Chancen, die Kundenbeziehung und -bindung stärken würden, durch die unzureichende Qualität und Verwaltung von Kundendaten behindert. Wir haben fünf Kriterien ermittelt, die beim Anlegen und...

Stellen Sie sich vor, Sie haben Zugriff auf umfassende Informationen über Pipeline, Geschäftschancen, Leads, Accounts und Kontakte sowie die Möglichkeit, diese Informationen auszuwerten und zu aktualisieren – alles in Echtzeit und über Ihr Smartphone oder ein anderes mobiles Gerät. Cloud-basierte CRM-Lösungen für Unternehmen wie Oracle CRM On Demand machen dies...

Es ist nicht alles Gold, was glänzt. So sollten Unternehmen bei der Entscheidung für eine DMS-Lösung aus der Cloud genau prüfen, was sich unter den schicken Weboberflächen verbirgt.

Ziel dieser Umfrage der Uni Regensburg in Kooperation mit ibi research ist die Untersuchung der Akzeptanz von Cloud-Technologien in der deutschen Bankenbranche sowie möglicher Einflussfaktoren. Deswegen richtet sich die Befragung explitiz an Entscheidungsträger deutscher Bankinstitute.

Neue MRM-Technologie "Intelligent Media Allocation" leitet dank intelligenter Algorithmen aus Reichweiten-, Kampagnen- und Mediadaten konkrete Mediapläne für Marketing-Maßnahmen ab.

Loyale Kunden sind wichtig für Ihr Unternehmen. Sie sorgen dafür, dass Sie in umkämpften Märkten eine Chance haben. Loyale Kunden, die neue Kunden anwerben, indem sie Ihre Produkte und Services empfehlen, sind noch wichtiger. Kundenloyalität ist einer der Faktoren, der Marktführer vom Durchschnitt unterscheidet. Wie maximieren Sie Loyalität und entwickeln Kunden zu...

Welche Argumente sprechen für die Einführung eines MRM-Systems? - Wir haben doch schon SAP, SharePoint, PIM: Leider ein geläufiges, meist von der IT hervorgebrachtes Argument, das gegen die Einführung eines Marketing Resource Management Systems sprechen soll.

Für die Markenführung von Energieversorgern hat sich MRM-Software bewährt. Durch die Liberalisierung des Strommarktes und die bevorstehende Stromwende sind Energieversorger gefordert, sich und ihre Marke neu zu positionieren und von anderen Anbietern abzugrenzen.

“Cloud” and ”SaaS” (software as a service) are two terms often bundled together and used to describe the same thing. The way we at QlikTech use the term 'cloud' is to refer to the use of off-premise, often distributed, computing environments for the purpose of running applications and managing, storing, and analyzing data. We use the term 'SaaS' to refer to a specific...