CRM brings so many benefits up and down the sales ecosystem that it readily pays for itself, when adopted correctly. In this white paper, we share some of the best practices for driving adoption of CRM throughout the sales organization. This white paper is an wonderful resource for sales leaders. Sales managers usually have no problem grasping the value of CRM – it...

Java und die damit entwickelten Anwendungen sind in die Jahre gekommen. Damit wird es Zeit für eine Bestandsaufnahme, wie es mit der Java-Entwicklung weitergeht. Frank Pientka, Software-Architekt beim IT-Dienstleister Materna GmbH erläutert Wege aus der Wartungsfalle und gibt Tipps für die Applikations-Modernisierung.

Der Vortrag wurde anlässlich der DOAG Konferenz + Ausstellung 2008 in Nürnberg gehalten. Dabei handelt es sich um einen Erfahrungsbericht zum Einsatz eines standardisierten Frameworks für Produktions- und Logistik-Systeme. Dieser beinhaltet neben der Einordnung der produktionslogistischen Prozesse deren informationstechnische Gestaltung auf ORACLE-Basis...

Geschäftsmodelle haben einen massiven Einfluss auf den Erfolg von Unternehmen. Dies bestätigten die 12 Referenten, die am 21. und 22. März 2012 den rund 150 Gästen des 15. Aachener Dienstleistungsforums Einblicke in...

Die Freudenberg IT (FIT) bietet mit ca. 700 Mitarbeitern IT-Dienstleistungen für interne und externe Kunden an. Durch das Hosting für externe Kunden übersteigt die Anzahl der betriebenen Server die Anzahl der eigengenutzten Clients der FIT um ein Mehrfaches.

Vorteile von Kundenkommunikationsplattformen Mit einer unternehmensweiten Plattform für das Customer Communications Management verlieren Mitarbeiter weniger Zeit bei der Verarbeitung und Erstellung von Korrespondenz und können sich auf wesentliche Aufgaben konzentrieren. Eine solche Kommunikationsplattform ist zudem sicherer und unabhängig von anderen...

Eine schnelle und sichere Einführung sind häufig genannte Ziele jedes Projekts im Umfeld des „Customer Communications Management“ (http://www.legodo.com/unternehmen/news/2011/11/8-vorteile-von-customer-communications-management/) (CCM). In diesem Artikel sollen zwei technische Aspekte, die bei Implementierung und Betrieb eine wichtige...

Wie tausche ich Internet-Informationen innerhalb eines Unternehmens aus? Wie erspare ich mehrfaches Suchen zur gleichen Fragestellung mehrerer Personen?

Unternehmen, die sich für den Einsatz einer Projektmanagement-Software entscheiden, können heute aus über 400 Standardlösungen mit verschiedensten Funktionalitäten, Branchenschwer-punkten und Preismodellen wählen. Dieser Umfang und die damit verbundenen erheblichen Investitionen machen die Auswahl ohne umfassende Marktkenntnisse und Erfahrungen zu einem...

In der am 26.10. veröffentlichten Zufriedenheitsstudie des unabhängigen Empfehlungsportals für Unternehmenssoftware Benchpark, haben die Anwender der PSIPENTA Software Höchstnoten vergeben.