Innovationsstudie 2009: Das verschwendete Innovationspotenzial Geniale Ideen im Unternehmen finden und nutzen

Innovationsstudie 2009: Das verschwendete Innovationspotenzial – Geniale Ideen im Unternehmen finden nehmen und nutzen Studie Ergebnisbericht Competence Center Strategic Management & Innovation Innovationsstudie 2009 Inhaltsverzeichnis Vorwort....................................................................................................................... 1 Management Summary .............................................................................................. 3 Unser Verständnis von Innovationsmanagement........................................................ 4 Ergebnisbericht........................................................................................................... 6 1. Teilnehmer, Methode und Zeitraum ................................................................... 6 2. Der Innovationsgrad als Ausdruck der Innovationskraft ..................................... 7 3. Innovative Unternehmen sind erfolgreicher ........................................................ 8 4. Die Sehnsucht nach einer stärkeren Innovationskultur ..................................... 10 5. Die Vernachlässigung der kreativen Ideengenerierung ..................................... 12 6. Kreativität will gelernt sein ................................................................................ 14 7. Betriebliches Vorschlagswesen: Nur eingeschränkt für geniale Ideen geeignet ............................................................................................................ 15 8. Im Spannungsfeld zwischen schrittweiser Entwicklung und großen Innovationen ..................................................................................................... 16 9. Handlungsempfehlungen: Verborgene Innovationsschätze heben! .................. 17 Horváth & Partners – Strascheg Institute for Innovation and Entrepreneurship der European Business School – Innovation Navigators ............... 18 Impressum/Kontakt .................................................................................................. 19 © Horváth & Partner GmbH 2009 Innovationsstudie 2009 Vorwort Wie wichtig Innovationen für den zukünftigen Erfolg von Unternehmen sind, wird immer wieder bestätigt – und auch die vor- liegende Studie macht da keine Ausnahme: 87 Prozent der befragten Führungskräfte sind der Ansicht, dass bedeutende Innova- tionen nötig sein werden, um die Ergebnisziele der nächsten Jahre zu erreichen! Die Deutlichkeit der Aussage ist bemerkenswert, da die Studie im Oktober 2008 durchgeführt wurde – zu einem Zeitpunkt, als die Sorgen um eine aufkommende Rezession ihren ersten Höhepunkt erreichten. Doch gerade in diesen unsicheren Zeiten wird deutlich, dass die Suche nach genialen Ideen nicht nur keine „Schönwetter-Angelegenheit“ ist, sondern vor allem eine grundle- gende Notwendigkeit, um dauerhaft im Wettbewerb zu bestehen. Allerdings klafft eine Lücke zwischen Erkenntnis und konkretem Handeln: Selbst Unternehmen, die einen hohen Innovations- grad aufweisen, haben bei der systematischen Förderung neuer Ideen noch einen großen Nachholbedarf. Entsprechend geht die überwältigende Mehrheit (88%) der 128 an der Studie beteiligten Führungskräfte davon aus, dass in deutschen Unternehmen ein großes Potenzial zur Generierung neuer Ideen schlummert. In rezessiven Zeiten stellt sich mehr als sonst die Frage, wie dieses Potenzial auf effiziente Weise gehobenen werden kann. Wo ansetzen, um die Innovationskraft zu stärken? Wie das schlummernde Ideenpotenzial von Mitarbeitern und Führungskräften nutzen? Wie die Kreativität im Unternehmen stärker aktivieren? Welche Rolle dem betrieblichen Vorschlagswesen geben? Die Stärkung der Innovationskraft ist ein komplexes und vielschichtiges Unterfangen, das zahlreiche Herausforderungen aufweist. Es war nicht unser Anliegen, sämtliche Faktoren des Innovationsmanagements umfassend zu analysieren. Die Studie konzent- rierte sich vielmehr auf Fragen der Ideengenerierung – dem Startpunkt jedes Innovationsprozesses und der Keimzelle der Inno- vationskraft. Wir haben uns dabei von dem Bild leiten lassen, dass sich in jedem Unternehmen unentdeckte, bahnbrechende (eben „geniale“) Ideen finden lassen. Manchmal stecken sie in den Köpfen einzelner Mitarbeiter. Öfters noch dürften sie aber nur als Teilkomponente beim Einzelnen vorhanden sein. Wenn Mitarbeiter und Führungskräfte ein Umfeld bekommen, um gemein- sam mit anderen Kollegen nach Innovationen zu suchen, so ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass diese entdeckt und genutzt werden können. Doch wie die Studie zeigt, sind die Voraussetzungen dafür häufig schlecht: Die Innovationskultur lässt den Griff nach radikalen Ideen nur eingeschränkt zu (wenig "dürfen") und es wird nur wenig in die Fähigkeiten und Möglichkeiten der Mitarbeiter, inno- vativ zu sein, investiert (wenig "können"). Die Hoffnung, dass das Betriebliche Vorschlagswesen (BVW) Abhilfe schafft, ist trüge- risch. So wichtig es für die kontinuierliche Verbesserung im Unternehmen ist, so wenig eignet es sich doch als Katalysator für innovative Sprünge. Die Studie gibt Einblicke in die Art und Weise, wie innovative – und weniger innovative – Unternehmen mit der Herausforde- rung zur Stärkung ihrer Innovationskraft umgehen. Wir sind der Überzeugung, dass sie wesentliche Ansatzpunkte aufzeigt, um in Krisenzeiten – und natürlich darüber hinaus – „geniale Ideen“ zur Stärkung der Wettbewerbskraft zu gewinnen und das eige- ne Innovationsmanagement weiter auszubauen. Eine spannende und interessante Lektüre wünschen Ihnen . Dr. Oliver Greiner Prof. Dr. Peter Russo Dr. Sylvie Römer Partner Executive Director Strascheg Institute for Managing Consultant Horváth & Partners Innovation and Entrepreneurship der Horváth & Partners Geschäftsführer Innovation Navigators European Business School, Competence Center Strategic Management Geschäftsführer Innovation Navigators & Innovation © Horváth & Partner GmbH 2009 1 Innovationsstudie 2009 Management Summary Unternehmen sind sich im Klaren über den zentralen Stellenwert von Innovationen für den Unternehmenserfolg – gerade in der Krise 87 Prozent der befragten Führungskräfte sind der Ansicht, dass bedeutende Innovationen nötig sein werden, um die Ergebniszie- le der nächsten 5 Jahre zu erreichen. Die Chancen, die dafür nötigen neuen Ideen zu entdecken, sind dabei grundsätzlich gut: Eine überwältigende Mehrheit der befragten Führungskräfte (88%) geht davon aus, dass in Deutschland ein großes Potenzial zur Generierung bedeutender Ideen schlummert. Innovative Unternehmen setzen auf „geniale Ideen“ mit sehr hohem Neuigkeitsgrad anstelle von kontinuierlichen, kleinen Verbesserungen Natürlich sind auch „kleine“ Ideen mit geringem Innovationsgehalt für Unternehmen wichtig – für die kontinuierliche Verbesse- rung, für die Innovationskultur, als Ansatzpunkt für weitere Ideen. Doch einen großen Schritt nach vorne schaffen regelmäßig nur jene Unternehmen, die Branchenparadigmen durchbrechen, die Wege gehen, die niemand vorher ausprobiert hat oder schlichtweg undenkbar waren. Unternehmen, die auf radikale Ideen anstelle von kontinuierlichen, kleinen Verbesserungen setzen, sind erfolgreicher. Die kreative Ideengenerierung wird selbst bei erfolgreichen Unternehmen vernachlässigt – eine gefährliche Potenzialverschwendung Auf den ersten Blick sehen die Studienteilnehmer im Bereich der kreativen Ideengenierung – also der proaktiven, zielorientier- ten und systematisch betriebenen Ideengewinnung – wenig Verbesserungsbedarf. Schaut man sich die Antworten zu diesen Themenkomplexen allerdings genauer an, so könnte sich dies als gefährliche Fehleinschätzung erweisen: Auf die Frage, ob das kreative Potenzial von Führungskräften und Mitarbeitern ausreichend genutzt wird, antworten die meisten Teilnehmer negativ. Mit Kreativitätstechniken, um diese Potenziale zu heben, setzen sich Unternehmen kaum auseinander. Das betriebliche Vor- schlagswesen schafft es nicht, ein Vehikel für „große“ Innovationen zu sein. Es darf bezweifelt werden, ob mit dieser geringen Sensibilität bezüglich einer kreativen Ideengenerierung das vermutete Ideenpotenzial in deutschen Unternehmen ausreichend gehoben werden kann. Darin bestünde gerade jetzt eine deutliche Chance. Der Ausbau der Innovationskultur wird als wichtigster Ansatzpunkt zur Verbesserung der Innovationskraft gesehen Gefragt nach den Ansatzpunkten zur Verbesserung der Innovationskraft nimmt die Innovationskultur einen absoluten Spitzen- platz ein. Und wesentliche Treiber einer innovationsfördernden Unternehmenskultur existieren teilweise nur in Ansätzen. So bezeichnet beispielsweise nur jeder zweite Befragte sein Unternehmen als offen für neue Ideen. Auch die Möglichkeit, außerge- wöhnliche Ideen zu äußern, ohne in ein negatives Licht zu geraten, besteht nur in gut 50 Prozent der befragten Fälle. Ähnlich verhält es sich mit den Kulturelementen „Risikobereitschaft“ und „aktives Vorleben“.