„Auf dem Weg zur Flex AG müssen Tabus gebrochen werden“

2010 VISION DAYS Günter Baumann, Wassermann AG „Auf dem Weg zur Flex AG müssen Tabus gebrochen werden“ Das Ende der Planbarkeit ist gekommen. Nur hochflexible Unternehmen werden sich in den volatilen Märkten der Zukunft erfolgreich behaupten können. Wassermann-Vorstand Günter Baumann hat diese Prämisse in seinem Vortrag für die Vision-Days zu Ende gedacht. Sein Er- gebnis bei der Gegenüberstellung von klassischer „Traditions AG“ und der zukunftsfähigen „Flex AG“: Die Manager der Zukunft werden radikal neue Wege gehen müssen. Gleich zu Beginn seines programmatischen Vortrags Traditionell organisierte Unternehmen – Baumann stellte Günter Baumann unmissverständlich klar, dass nannte sie exemplarisch „Traditions AGs“ – haben in für ihn eine neue Ära begonnen hat – eine Ära ohne diesem Wettbewerb der Beweglichkeiten im wahrsten Planbarkeit für die Unternehmen. Er zitierte Joachim Sinne des Wortes „ausgewirtschaftet“. Langfristig mit- Hunold, CEO von Air Berlin: „Unternehmen werden nie halten können nur hochflexible „Flex AGs“, die sich ra- wieder so planen können wie in der Vergangenheit. Das dikal auf ihre Kernkompetenzen fokussieren, variable Einzige, was in der Zukunft helfen wird, ist, Unterneh- Strukturen schaffen und ihre Geschäftsprozesse weit- men so flexibel zu machen, dass sie auf jede Situation gehend standardisieren. „Kernkompetenzen identifizie- sofort reagieren können.“ ren und optimieren. Alles andere konsequent auslagern Vision-Days 2010 I Günter Baumann, Wassermann 9 und auf reiner Verbrauchsbasis abrechnen“, brachte … und nutzt sie konsequent zur Wertschöpfung Baumann das ambitionierte Programm auf dem Weg zur Flex AG auf den Punkt. Ein weiterer Kardinalfehler der Traditions AG besteht laut Baumann darin, „sich auf die Optimierung einzel- Ballast raus, Fokus rein: Die Flex AG kennt ihre ner Unternehmensbereiche zu konzentrieren, beispiels- Stärken … weise die niedrigsten Herstellungs- und Versandkosten der Branche anzustreben oder bei der Bedarfsermittlung Um die Unterschiede zwischen Traditions AG und Flex auf ausgefeilte Prognoseverfahren zu setzen.“ Merkli- AG zu demonstrieren, nutzte Baumann in seinem Vor- che Unruhe im Publikum erzeugte Wassermann-Vor- trag Zitate, die er seinen virtuellen „CEOs“ in den Mund stand Günter Baumann mit seiner nächsten, gut legte. Schritt für Schritt verdeutlichte Baumann die er- gezielten Pointierung: „Wenn wir Bedarf aber künftig folgskritischen Unterschiede zwischen traditionell agie- nicht mehr vernünftig prognostizieren können, dann renden und zukunftsfähigen Unternehmen. können wir auch nicht damit planen. Darum weg mit starrer Planwirtschaft, diese macht viel zu unbeweg- Für Baumann eine ganz wesentliche Unterscheidung: lich.“ Die Traditions AG ver(sch)wendet ihre Energien darauf, Mit dem positiv formulierten Beispiel der Flex AG holte der Wassermann-Vorstand sich die Zustimmung des Vision-Days Publikums schnell wieder ein. Seiner Meinung nach wird die Flex AG weit weniger auf Prog- nosen vertrauen und stattdessen die Unplanbarkeit zur Leitlinie erheben. Die Flex AG wird den Gesamtprozess und alle Schnittstellen ihrer Manage- ment- und IT-Systeme darauf trimmen, dass flexibel auf Marktschwankungen reagiert Nachhaltige Flexibilisierung - Die neue Agenda für zukünftige Wertentwicklung. Das Transformations- werden kann. „Statt in Silos zu modell der Wassermann AG vom traditionellen Unternehmen hin zur Flex AG. denken und Einzelbereiche wie Beschaffung, Fertigung, Lager- „best-in-class entlang der gesamten Wertschöpfungs- haltung oder Logistik getrennt zu optimieren, wird die kette zu sein“. So orientiert sich die Traditions AG in Flex AG mit dem Leitgedanken der „Operational Ex- vielen Bereichen an Industrie-Benchmarks – sowohl in cellence“ den Gesamtprozess und besonders die Schnitt- ihrem Kerngeschäft als auch in Allgemeinfunktionen. stellen zwischen einzelnen Prozessen in den Vorder- Aber, warnte Baumann, der Anspruch, in allem und grund stellen und darüber hinaus ihre strategische Effi- überall immer der Beste zu werden, ist unrealistisch und zienz, d. h. das Treffen schneller und fundierter Ent- in der Umsetzung viel zu aufwändig. Ressourcen, die scheidungen optimieren.“ So entsteht für den Kunden dabei bemüht werden, produzieren viel zu hohe Streu- differenzierende Wertschöpfung. verluste. Flexibel weil standardisiert Ganz anders agiert die Flex AG. Sie fokussiert ihre oh- nehin knappen Management-Ressourcen auf den Aus- Aber Baumann war mit der Traditions AG noch nicht bau ihrer Kernkompetenzen. Sie arbeitet am für die fertig. Als drittes Manko kritisierte er, dass traditionell Kunden wertschöpfenden Unterschied zum Wettbewerb IT-Strukturen entweder sehr heterogen sind und damit und will hier – und nur hier – eine marktentscheidende der In-Haus Betrieb unumgänglich ist oder aber rein mit Alleinstellung einnehmen. Radikale Fokussierung auf dem Ziel, Fixkosten zu senken, Teile der IT-Strukturen die Kernkompetenzen ist das hervorstechendste Merk- ausgelagert werden. All dies hindert die Traditions AG mal der Flex AG. „Um den Rest“, so Baumann be- daran, den Gedanken der Fokussierung zu Ende zu den- stimmt, „sollen sich externe Experten kümmern. Die ken und sich auf die strategische Differenzierung vom Abrechnung dieser Dienstleistungen erfolgt dann rein Wettbewerb zu konzentrieren. auf Verbrauchsbasis.“ 2010 „Die Flex AG“, so Baumann, „denkt hier anders. Sie vices – intern wie extern nicht angemessen. VISION harmonisiert Prozesse über alle Geschäftsbereiche hin- Die Kosten müssen mit dem Verbrauch weg und standardisiert ihre IT-Strukturen, wo immer es atmen und kleinteilige, rein verbrauchskal- DAYS geht. Nur so ist es möglich, die Kernkompetenzdiskus- kulierte Business Services lassen sich varia- sion überhaupt sinnvoll führen zu können und entspre- bel erweitern oder reduzieren und somit marktgenau chende Maßnahmen einzuleiten. anpassen. Auf dem Weg zur Flex AG führte Baumann den Schlüs- Auch wenn dies heute noch mehr eine Vision sei: Die selbegriff „Business Services“ ein. Kleinteilige und internen und externen Business Services werden in der genau beschriebene Geschäftskomponenten also, die bei Flex AG zu einem integrierten Operational-Excellence- klarer Festlegung von Leistungskriterien der Kernkom- System verknüpft, basierend auf standardisierten Pro- petenzbetrachtung unterzogen werden und sowohl in- zessen – Ziel ist das fokussierte, variable und auf klaren ternem als auch externem Wettbewerb standhalten Standards aufgebaute Unternehmen, schloss Baumann müssen.