Produktivitätsstudie 2005/06 - Eine internationale Untersuchung der Produktivität auf Unternehmensebene

The Proudfoot Report Produktivitätsstudie 2005/06 Eine internationale Untersuchung der Produktivität auf Unternehmensebene Inhalt Vorwort 5 Einleitung 8 Zusammenfassung 10 Kapitel 1: Planung und Steuerung durch das Management 12 Wie Managementsysteme ein Unternehmen steuern 14 Meetings: Notwendiges Übel oder wichtiges Management-Werkzeug? 17 Kapitel 2: Führung und Aufsicht 18 Kapitel 3: Arbeitseffizienz 22 Kapitel 4: Offshoring, Outsourcing und Produktivität 24 Kapitel 5: Effektivität im Vertrieb 28 Anhang 31 Vorwort Zuwächse in der Arbeitsproduktivität Tabelle 1: Wachstumsquellen für das reale BIP pro Kopf, 1995 – 2004 (in % pro Jahr) sind die Hauptquelle für reales BIP- Wachstum. Dies gilt praktisch für alle Wachstumsrate Wachstumsrate Wachstumsrate OECD-Länder, da sich der Arbeits- der Arbeits- der des produktivität Arbeitszeit/Kopf BIP pro Kopf aufwand pro Kopf nur sehr langsam verändert, sofern sich die Alterstruktur Australien 2.2 0.4 2.6 der Bevölkerung nicht dramatisch Österreich 2.3 -0.3 2.0 wandelt oder radikale Umwälzungen in Frankreich 2.1 -0.3 1.8 Wirtschaft oder Politik1 stattfinden. Verbesserungen der Arbeitsproduktivi- Deutschland 1.8 -0.6 1.2 tät stammen zwar zum Teil aus Ungarn 2.7 1.4 4.1 Investitionen in Produktionsmittel, Portugal 1.6 0.4 2.0 aber im Durchschnitt leisten bessere Spanien -0.2 3.4 3.2 Qualifikationen und eine intelligentere Großbritannien 2.0 0.5 2.5 Nutzung der Arbeitskräfte einen größeren Beitrag zur Produktivitäts- USA 2.5 -0.2 2.3 steigerung. Dazu zählt die Reorgani- sation der Arbeitsabläufe ebenso wie Quelle: The Conference Board (2005); Groningen Growth and Development Centre (2005). ein effektiveres Management. Zwischen dem Produktivitätsniveau der EU15-Staaten und der USA Tabelle 2: Produktivität, Arbeitsaufwand und BIP/Kopf: besteht eine Diskrepanz. Wie in Unterschiede zu den USA in 2004 (in %) Tabelle 2 zu sehen ist, macht dieser Unterschied – gemessen als Output je Produktivität Arbeitszeit Erwerbsquote BIP/Kopf geleisteter Arbeitsstunde – immerhin 8% aus. Und diese Abweichung EU15 –8 –13 –7 –28 existiert trotz der Tatsache, dass OECD –31 –3 –7 –41 den EU15-Staaten fast genauso viel Kapital pro Arbeitskraft zur Verfügung Australien –19 –3 +1 –21 stehen wie den USA. In den USA Österreich –2 –17 –3 –22 werden jedoch Arbeit und Kapital Frankreich +16 –27 –14 –25 effektiver genutzt, so dass eine „Total Deutschland –3 –20 –7 –30 Factor Productivity” oder Gesamt- Ungarn –49 –1 –9 –59 faktorproduktivität ausgewiesen Portugal –48 –3 +1 –50 werden kann, die rund 12% über der Spanien –27 –1 –8 –36 der EU15-Staaten liegt.2 Dies legt auch die Schlussfolgerung nahe, Großbritannien –11 –10 –1 –22 dass für eine hohe Produktivität eine Anmerkungen effiziente Nutzung der Input-Faktoren EU15 sind die EU-Mitgliedsstaaten vor der EU-Erweiterung per 1. Mai 2004. mindestens ebenso wichtig ist wie Spalte (4) = Spalte (1) + Spalte (2) + Spalte (3). Produktivität ist das reale BIP pro geleisteter Arbeitsstunde. Arbeitszeit bedeutet die jährliche Arbeitszeit. Erwerbsquote Investitionen. bedeutet der Anteil der arbeitenden Bevölkerung an der Gesamtbevölkerung. Diese Zahlen berücksichtigen die Pro- duktivitätsunterschiede bei der Berechnung, wie viel sie positiv oder negativ zu den Unterschieden im Pro-Kopf-BIP beitragen. Die verantwortlichen Führungskräfte in BIP wird gemessen anhand der Kaufkraftparität in Dollar (2002). Quelle: The Conference Board (2005). den Unternehmen scheinen dies noch nicht in vollem Umfang verstanden zu haben. Eine von Proudfoot Consulting durchgeführte und für diesen Bericht ausgewertete Umfrage unter Füh- rungskräften hat ergeben, dass 55% der Befragten Investitionsausgaben für 1. Der außergewöhnliche Fall Spanien ist beispielhaft dafür: Arbeitsmarktreformen haben die Arbeitslosigkeit enorm reduziert. einen wesentlichen Faktor der Pro- 2. Die Gesamtfaktorproduktivität (TFP) ist ein Maßstab, der den Einsatz aller Produktionsfaktoren (nicht nur der duktiviätssteigerung halten. Nur 32% Arbeitskräfte) berücksichtigt. PRODUKTIVITÄTSSTUDIE 5 Vorwort Fortsetzung der Befragten stimmen dieser Aussage Tabelle 3: Jährliche Arbeitszeit (in Stunden) je beschäftigter Person nicht zu. Die Tendenz, die Bedeutung von Neuinvestitionen gegenüber einer bes- Jährliche Arbeitszeit seren Nutzung bestehender Ressourcen Annual hours in Stunden höher zu bewerten, zeigt sich auch in 2400 den sehr optimistischen Erwartungen an Offshoring hinsichtlich Kosteneinspa- 2300 rungen und Produktivitätsgewinnen. Unter Offshoring versteht man die Verlagerung 2200 von Prozessen und Funktionen eines Unternehmen in Länder, die in der Regel 2100 über günstigere Rahmenbedingungen, insbesondere bei den Arbeitskosten, ver- 2000 fügen. Dies haben meine eigenen Unter- suchungen zu diesem Thema für diesen 1900 Bericht ergeben.