9 Gute Gründe für eine Automatisierung des Performance - und Talentmanagements

9 GUTE GRÜNDE FÜR EINE AUTOMATISIERUNG DES PERFORMANCE- UND TALENTMANAGEMENTS 9 G U T E G R ÜN D E F Ü R E I NE AUTOMATISIERUNG D E S P E R F O R M A N C E - U N D TALENTMANAGEMENTS Einführung Als Personalleiter sind Sie sich darüber im Klaren, welche Bedeutung ein starker Performance-Managementprozess in Ihrem Unternehmen hat. Mit einem derartigen Prozess können Sie Top-Performer besser motivieren und halten, Sie können die Ziele des Einzelnen besser mit denen Ihrer Organisation abstimmen, und Sie können das Engagement Ihrer Belegschaft verbessern. All diese Punkte führen zu höherer Produktivität und letztlich zu einem besseren Unternehmensergebnis. Aber wenn Ihr Unternehmen wie die meisten anderen Unternehmen arbeitet, dann besteht Ihr derzeitiger Performance-Managementprozess wahrscheinlich darin, dass Sie per Hand die jährlichen Mitarbeiterbewertungen zusammensammeln und andere arbeitsintensive Formularkriege führen. Auch wenn Sie es geschafft haben, den Prozess mit Hilfe von standardisierten Textverarbeitungsdokumenten, Datenbankvorlagen oder rudimentären elektronischen Verfahren wenigstens ein Stück weit zu automatisieren, haben Sie möglicherweise festgestellt, dass diese so genannten Hilfsmittel Ihnen mehr Kopfzerbrechen verursachen, als dass sie Ihnen nützen. Heutzutage findet ein grundlegender Wandel in der gesamten Geschäftswelt im Bereich des Performance- und Talentmanagements statt. Immer mehr Unternehmen wenden sich innovativen Technologien zu, um ihre Performance-Managementprozesse zu verbessern. Diese zukunftsorientierten Organisationen ersetzen ihre oft langwierigen und mühsamen manuellen Verfahren durch bezahlbare, webbasierte Softwarelösungen, die optimal implementiert werden können und keinen internen IT-Support erfordern. Durch die Automatisierung eines Großteils ihres Performance- und Talentmanagements erzielen diese Unternehmen viele finanzielle Vorteile, außerdem eine höhere Produktivität und bessere Einbindung der Mitarbeiter, eine optimierte Vergütung und vieles mehr. Dieser eGuide erläutert die neun Hauptvorteile, von denen Ihr Unternehmen profitieren kann, wenn es seinen derzeitigen, papierbasierten Performance-Managementprozess automatisiert. 9 GU T E G R Ü N D E F Ü R E I N E AUTOMATISIERUNG D ES P E R F O R M A N C E - U N D TALENTMANAGEMENTS Profitieren Sie von den Vorteilen eines Beispiele für Best Practices des automatisierten Performance- und Performance- und Talentmanagements Talentmanagements 1. Entwickeln Sie SMART-Ziele für alle Mitarbeiter Es gibt neun Schlüsselverfahren, von denen Ihr Unternehmen profitieren kann, (Spezifisch, Messbar, Adäquat, Realistisch, S wenn es seinen Performance-Managementprozess automatisiert: Termingerecht) 2. Stimmen Sie die Ziele von Einzelnen mit denen 1. Leichte Implementierung der Best Practices des Unternehmens ab des Performance- und Talentmanagements 3. Nehmen Sie eine Eigenbeurteilung des Am effizientesten ist es, wenn der Performance-Managementprozess Ihres Mitarbeiters in den Bewertungsprozess auf Unternehmens die Best Practices (siehe Seitenleiste) befolgt, die von führenden Unternehmen und Experten in diesem Gebiet erarbeitet wurden. 4. Mit Hilfe eines iterativen Während einige dieser Best Practices sogar in manuellen Systemen verwendet Bewertungsprozesses können Sie Vorgesetzten und Mitarbeitern die Möglichkeit werden können, können andere beträchtlich einfacher mit Hilfe von geben, gleichwertig an der Bewertung automatisierten Lösungen umgesetzt werden, u. a. folgende: teilzunehmen • Iterativer Bewertungsprozess. Da Formulare mit Hilfe automatisierter Verfahren 5. Mit Hilfe von Gewichtungs- und leichter weitergeleitet werden können, können Einzelpersonen konsequenter und Bewertungskriterien für die Ziele kann die zuverlässiger in den Bewertungsprozess eingebunden werden. tatsächliche Leistung eines Mitarbeiters transparent und messbar gemacht werden. • Übertragen von Zielen. Ziele liegen selten in der Hand eines Einzelnen. Die meisten Ziele werden aufgrund der Anstrengungen einer Vielzahl von Personen im 6. Verwenden Sie eine Gesamtbeurteilung (gewichteter Durchschnitt der Beurteilungen Unternehmen erreicht. Die Experten des Performance-Managements sind sich gegenüber verschiedenen Zielen), um den einig, dass die Abstimmung und Übertragung von Zielen auf mehrere Mitarbeitern glaubwürdige Ergebnisse liefern Verantwortliche einen gemeinsamen Zuständigkeitsbereich schafft, der für den zu können und subjektive Vorurteile Erfolg eines Unternehmens von zentraler Bedeutung ist. Eine unternehmensweite, auszuschalten automatisierte Anwendung vereinfacht die Aufstellung gemeinsamer Ziele 7. Mit einer anonymen 360-Grad-Beurteilung erheblich und stellt sicher, dass alle Mitarbeiter gemeinsam auf die Gesamtziele können Sie eine Kultur der Nachvollziehbarkeit des Unternehmens hinarbeiten. und Verantwortlichkeit schaffen und gleichzeitig die Gesamtleistung des • Kultur einer leistungsbezogenen Bezahlung. Ein qualitativ hochwertiges Unternehmens verbessern automatisiertes System enthält ein Modul zur Vergütungsplanung (Compensation Planning), mit dem Vorgesetzte rasch auf die benötigten Informationen zugreifen und ihre Mitarbeiter leistungsgerecht entlohnen können. Der Zugriff auf eine 360- Grad-Beurteilung, messbare Zielvorgaben, Bewertungsdaten und über das Jahr gesammelte Performancenotizen stellen sicher, dass Vorgesetzte konsistente, nachvollziehbare und faire Entscheidungen treffen können. Dies versetzt Arbeitgeber in die Lage, die Kosten für überbezahltes Personal zu senken und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter im gesamten Unternehmen zu erhöhen. 9 G U T E G R ÜN D E F Ü R E I NE AUTOMATISIERUNG D E S P E R F O R M A N C E - U N D TALENTMANAGEMENTS 2. Schaffung transparenter Ziele und gemeinsamer Verantwortlichkeiten Laut führenden Branchenanalysten kennen nahezu 95 % der Belegschaft die speziellen unternehmerischen Ziele Ihres Arbeitsgebers nicht. Wie kann eine Organisation erwarten, dass Mitarbeiter Bestleistungen erzielen, wenn diese nicht wissen, was von ihnen erwartet wird? Die Vorgabe von realistischen und relevanten Zielen stellt den Eckpunkt für den individuellen und unternehmerischen Erfolg dar. Durch die Automatisierung des Prozesses zur Erstellung, Übertragung, Überwachung und Messung der Performance gegenüber den gesteckten Zielen kann Folgendes erreicht werden: • Mitarbeiter und vorgesetzte erreichen—mehr in kürzerer Zeit – dadurch, dass eine höhere Transparenz zwischen den Zielen des Einzelnen und denen des Unternehmens geschaffen wird • Mitarbeiter und vorgesetzte kennen den öffentlichen zielplan—und verstehen, wie ihre individuellen Ziele in die Gesamtziele des Unternehmens passen • Mitarbeiter können ihre ziele auf andere personen im unternehmen übertragen, und schaffen so einen gemeinsamen Zuständigkeitsbereich • Vorgesetzte können leichter in kontakt mit ihren mitarbeitern bleiben, und zwar während jeder Phase beim Erreichen eines Ziels. Sie können sofort einschreiten, um Abläufe zu bestärken oder Hilfestellung zu leisten, und die Performance und Termine stets sicher im Auge behalten.