Mit Talent Management die Schlüsselpositionen richtig besetzen - geeignete Mitarbeiter nicht nur finden, sondern auch gezielt fördern

22 SAP ERP: Personalwesen TALENT MANAGEMENT DIE RICHTIGEN FINDEN Unternehmen müssen ihre Schlüsselpositionen richtig besetzen. Mit einem umsichtigen Talent Management lassen sich geeignete Mitarbeiter nicht nur finden, sondern auch gezielt fördern und an den Arbeitgeber binden. Die erste Maßnahme für diesen lautet: umdenken. Bodo Martensen, Arbeitskreissprecher Personalwesen (HCM) Die Personalentwicklung wird künftig hängt vom Einzelfall und vom Geschäftsfeld Persönliche Entwicklung im Zentrum die Personalarbeit dominieren. Ganz einfach des Unternehmens ab. Für ein Fertigungs- Talent Management beugt solch einem deshalb, weil Unternehmen – Konzerne wie unternehmen ist die Position des Werk- Szenario vor, indem es die Personalentwick- Mittelständler – sicherstellen müssen, dass meisters wichtig, für ein Handelsunterneh- lung ins Zentrum rückt. Je nach Anforderung wichtige Positionen dauerhaft mit den rich- men die des Logistikers. Gemeinsam haben kann dies in Form von Meisterlehrgängen, tigen Mitarbeitern besetzt sind. Das ist zwar alle das eine: Es handelt sich um die Leis- Vertriebsschulungen, Führungskräftesemi- noch keine Garantie für unternehmerischen tungsträger des Unternehmens. naren, Mentorenprogrammen oder durch die Erfolg, erhöht aber die Marktchancen und gezielte Einbindung in Kundenprojekte er- damit die Wahrscheinlichkeit, dass sich dieser Kein Ausschlussverfahren folgen. Auch die Vergabe von speziellen Auf- Erfolg einstellt. Im Zusammenhang mit der Personaler richten beim Talent Manage- gaben fällt darunter, wenn damit ein kon- Suche nach geeignetem Personal und der ment ihren Blick nicht nur nach außen, sie kreter Lerneffekt einhergeht. Und das Ganze Auswahl und Bindung der Mitarbeiter fällt lassen ihn auch intern schweifen. Viele Ta- muss dokumentiert werden – damit die ent- immer wieder der Begriff Talent Manage- lente schlummern unentdeckt in den eige- scheidenden Personen Zugriff auf diese Daten ment. Was genau ist darunter zu verstehen? nen Reihen, weil sie von den Personalabtei- haben. In der Folge müssen die Unterneh- lungen entweder nicht berücksichtigt werden men natürlich prüfen, inwieweit die einge- Für Personaler umfasst Talent Management oder als solche nur schwer zu erkennen leiteten Maßnahmen fruchten. Dazu eignet es die Strategien, Methoden und Maßnahmen, sind. Ein Beispiel: Ein Fertigungsunterneh- sich, etwaige Entwicklungspläne auszuwerten mit denen sich leistungsstarke Arbeitskräfte men sucht einen neuen Meister, der grund- oder die Mitarbeiter regelmäßig zu befragen, identifizieren, gewinnen, fördern und an das sätzlich Kenntnisse auf den Gebieten A und B um auch ihre Sicht der Dinge zu erfahren. Unternehmen binden lassen. Das klingt viel- besitzen muss. Das Unternehmen schaltet Wird ein (neuer) Mitarbeiter entsprechend ge- versprechend. Doch um diesen Prozess rich- daraufhin eine Stellenanzeige, lädt Bewerber fördert und sieht Möglichkeiten zur Weiter- tig in Gang zu bringen, gilt es, die Voraus- ein. Der klassische Verlauf. Dabei hat das bildung und zum beruflichen Aufstieg, hält setzungen dafür zu schaffen. Unternehmen den geeigneten Kandidaten er dem Unternehmen länger die Treue. bereits in den eigenen Reihen. Er besitzt die Wer ist ein „Talent“? geforderten Führungsqualitäten, beherrscht Software vorhanden – Als Erstes bedeutet das, die Zielgruppen die eingesetzte Verfahrenstechnik und wird im Unternehmen gefordert und damit die Schlüsselpositionen im Un- Kollegenkreis geschätzt. Da ihm die Kennt- Unterstützung bei der Einführung von ternehmen zu definieren. Wichtig ist, Unter- nisse auf dem Gebiet A fehlen, findet er keine Talent Management erhalten die Unterneh- nehmensleitung und mittleres Management Berücksichtigung bei der Stellenvergabe – men durch entsprechende Softwarelösungen. an diesem Prozess zu beteiligen. Ist dies er- obwohl sich das Fachwissen in einem drei- SAP bietet innerhalb der Anwendung SAP folgt, gilt es, nach geeigneten Kandidaten monatigen Lehrgang problemlos erwerben ERP Human Capital Management für das Ausschau zu halten. Talent Management ließe. Ein Fehler im System, denn hätte der Personalwesen ein ganzes Paket von Funk- konzentriert sich dabei nicht nur, wie viel- Vorgesetzte in seiner Beurteilung z. B. ver- tionen zum Talent Management an. Sie rei- leicht vermutet wird, auf den Führungskräfte- merkt, dass der Mitarbeiter aufgrund seiner chen vom Recruiting über die strukturierte nachwuchs. Auch Senior-Berater, Vertriebs- Fähigkeiten und Fertigkeiten hervorragend Aufsetzung von Zielvereinbarungen, Entwick- profis, erfahrene Projektmanager oder Fach- für die Stelle des Meisters geeignet wäre, lungsplänen und Weiterbildungsmaßnahmen leute aus der Fertigung zählen dazu. Es geht und hätte er überdies eine Fortbildung zum bis zur Nachfolgeplanung. Das technische also generell um Fachkräfte, um Experten Erwerb der fehlenden Kenntnisse geplant, Rüstzeug ist damit vorhanden. Nun heißt es aus den unterschiedlichen Unternehmens- wäre der Mitarbeiter sehr wahrscheinlich bei für die Unternehmen, Fahrt aufzunehmen und bereichen. Wo hierbei der Schwerpunkt liegt, der Stellenvergabe berücksichtigt worden. das Talent Management auch einzusetzen. Zu 01-10 DSAG blaupause Automotive Solutions Connecting SAP for Automotive Durchgängige Automotive- Prozessvisualisierung im SAP Integrationsplattform für Beginn kann dies beispielsweise entweder DER WEG ZU EINEM WIRKUNGSVOLLEN OEM-Spezifika lokal oder nur für eine bestimmte Zielgruppe TALENT MANAGEMENT: erfolgen. So können die Verantwortlichen Lösungsplattform Erfahrungen sammeln, die sie später bei einer 1. Schlüsselpositionen definieren unternehmensweiten Einführung nutzen kön- 2. Mitarbeitergruppen identifizieren - Audi/VW NLK nen. Genauso verhält es sich mit der Soft- 3. Entwicklungschancen und - Analyse Abrufverhalten ware. Zwar entfalten die Funktionen erst in Karriereperspektiven aufzeigen - SPEEDI Strecke Kombination ihre volle Wirkung. Doch lässt 4. Mitarbeiter entwickeln und fördern sich das SAP-Paket problemlos aufschnüren 5. Mitarbeiter im Unternehmen halten Mapping unter SAP PI und „lediglich“ einzelne Anwendungen davon 6. Zum attraktiven Arbeitgeber werden einsetzen. Hinzu kommt, dass diese Funktio- nalitäten sehr stark beispielsweise durch Wenn Sie folgende Kernfragen mit JA Prozessberatung Employee Self Services, Manager Self Servi- beantworten, eignet sich SAP Talent Ma- ces und Workflows unterstützt werden. nagement grundsätzlich zur software- JIT/JIS-Lösungen technischen Unterstützung. Über eines sollten sich Unternehmen also SAP GTS Beratung im Klaren sein: Talent Management beginnt 1. Erhalten Sie eine hohe Zahl von nicht bei der Technik, sondern im Kopf. Die Bewerbungen? Umsetzung mit Hilfe entsprechender Soft- 2. Ist das Thema Personalentwicklung ware ist der zweite Schritt. Zunächst müssen wichtig für Ihr Unternehmen? sich die Unternehmen von der klassischen 3. Ist der Anteil der Mitarbeiter hoch, Herangehensweise – Stelle, Stellenanzeige, die Sie halten müssen, um erfolgreich Einstellung – lösen und sich auf das neue im Markt zu sein? Konzept einlassen. Nur so können sie Talent 4. Spielt die Nachfolgeplanung eine be- Management zu einem integralen Bestand- deutende Rolle in Ihrem Unternehmen? 20 Jahre teil ihrer Geschäftsstrategie machen – und 5.