Mitarbeiterpotential in unsicheren Zeiten gewinnbringend nutzen: 5 erfolgversprechende Strategien

Mitarbeiterpotential in unsicheren Zeiten gewinnbringend nutzen: 5 erfolgversprechende Strategien Autoren: Alex Shevelenko Erik Berggren Direktor Sr. Direktor Erfolgslösungen für den Unternehmenswandel Weltweite Forschung Copyright © 2008 SuccessFactors, Inc. Mitarbeiterpotential in unsicheren Zeiten gewinnbringend nutzen: Marktforschung von SuccessFactors Mitarbeiterpotential in unsicheren Zeiten gewinnbringend nutzen: Ein Unternehmen zu führen ist angesichts der vorherrschenden wirtschaftlichen Lage keine leichte Aufgabe. In Zeiten sinkender Umsätze abnehmender Budgets und wachsender wirtschaftlicher Unsicherheit können Sie sich nicht auch noch um Ihre Spitzenkräfte kümmern. Richtig? Nein, das ist ganz und gar nicht richtig. Gerade jetzt ist es extrem wichtig, den Fokus auf Ihre Mitarbeiter zu richten – denn das ist der Schlüssel zum Erfolg. Denn Rezession bringt immer neue Marktführer hervor und bietet ungeahnte Gewinnchancen – gerade in diesen Zeiten trennt sich die Spreu vom Weizen. Alle Vertreter Ihrer Branche haben mit den selben Problemen zu kämpfen. Ihr Unternehmen hat jetzt die Chance, sich durch die richtigen Strategien und Investitionen erhebliche Vorteile gegenüber Ihren Mitbewerbern zu verschaffen. Vermeiden Sie übereilte und ineffiziente Entscheidungen aufgrund äußerer Umstände, damit vergeben Sie wertvolle Chancen. Deshalb sollten Sie einem strategischen Mitarbeiter-Management jetzt einen sehr hohen Stellenwert einräumen. Wenn Ihre Unternehmensstrategie auf einer soliden Basis ruht, ist es nun an der Zeit, sich um Ihre Mitarbeiter zu kümmern. Spornen Sie Ihre Spitzenkräfte an, unterstützen Sie sie und geben Sie Ihnen die Sicherheit, dass sie eine erfolgreiche Zukunft in Ihrem Unternehmen vor sich haben. Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Unternehmensziele zu überdenken und dafür zu sorgen, dass Ihr Führungsstab mit Ihnen an einem Strang zieht. Nur dann können Sie sicher sein, dass jeder seine Aufgabe optimal erfüllt. Gerade jetzt sollten Sie nach Möglichkeiten Ausschau halten, die Ihre Unternehmensstrategie unterstreichen und unterstützten. Sobald sich die wirtschaftliche Lage wieder entspannt, sind Sie entsprechend vorbereitet und können den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen. Und dies mit einer engagierten Belegschaft, die auf Ihre strategischen Zielen ausgerichtet ist. Gerade jetzt sollte die strategische Beschäftigung mit Ihrem Mitarbeiterpotenzial für Sie mit an der ersten Stelle stehen. Alle Rechte vorbehalten. 2 Mitarbeiterpotential in unsicheren Zeiten gewinnbringend nutzen: Marktforschung von SuccessFactors 5 erfolgversprechende Strategien Aus der Erfahrung durch die Arbeit mit mehr als 2.000 führenden Unternehmen in Bezug auf eine Maximierung der Mitarbeiterleistung empfiehlt SuccessFactors die folgenden 5 Strategien, um unter schwierigen wirtschaftlichen Bedingungen Spitzenergebnisse zu realisieren. 1. Definieren Sie Ihre Unternehmensziele klar und machen Sie Ihre gesamte Belegschaft damit vertraut, damit Ihre neuen Strategien schnell umgesetzt werden. Wenn durch äußere Umstände Veränderungen in Ihrem Unternehmen notwendig werden, können Sie es sich nicht leisten, das Ziel aus den Augen zu verlieren oder die erforderliche Kursänderung zu verzögern. 2. Sind Personalkürzungen erforderlich, so führen Sie diese konsequent, aber nicht radikal durch. Betrachten Sie unumgängliche Entlassungen als Chance, auf Minderleister zu verzichten. Sorgen Sie dafür, dass sich Ihre Spitzenkräfte entfalten können. Optimieren Sie Ihre Belegschaft! 3. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Top-Leute und investieren Sie dort, wo es sich lohnt. Erkennen Sie die für Ihre neue strategische Ausrichtung wichtigsten Talente und investieren Sie dort, wo andere Kürzungen vornehmen. Wirtschaftliche Turbulenzen schaffen neue Marktführer. 4. Sorgen Sie für Transparenz. Vermeiden Sie spekulative Annahmen im Unternehmen. In unsicheren Zeiten fördert Transparenz das Vertrauen und das Engagement der Mitarbeiter. Unternehmen, in denen eine gute Vertrauensbasis besteht, sind gegenüber Unternehmen mit einem niedrigen Vertrauensniveau wirtschaftlich überlegen. 5. Führen Sie ein leistungsbasiertes Entlohnungssystem ein: Zahlen Sie nur für erbrachte Leistung. Optimieren Sie Ihre Personalkosten: Vermeiden Sie, Ihr begrenztes Budget an Sonderzulagen gleichmäßig auf leistungsstarke und leistungsschwache Mitarbeiter zu verteilen. „In wirtschaftlich unsicheren Zeiten ist es für den weiteren Geschäftserfolg besonders wichtig, sich mit den internen Unternehmensstrukturen zu beschäftigen und den Fokus auf die Optimierung der Mitarbeiter zu richten. Jetzt müssen wir uns mehr denn je auf Leistungsträger und sich entwickelnde Talente konzentrieren.“ Tess Reinhard, Director of Organizational Capability, CDW Alle Rechte vorbehalten. 3 Mitarbeiterpotential in unsicheren Zeiten gewinnbringend nutzen: Marktforschung von SuccessFactors Schluss mit der aus Unsicherheit resultierenden Negativspirale Ihr Unternehmen ist durch äußere Wirtschaftsfaktoren starken Turbulenzen ausgesetzt. Folgende Effekte könnten sich auf Ihr Unternehmen jetzt negativ auswirken: Widersprüchliche Aussagen (oder Schweigen) über geplante Maßnahmen von Seiten der Führungsebene können folgende Konsequenzen haben: • Vertrauensverlust gegenüber dem Unternehmen • Unklarheit über Erwartungen und Ausführung • Zunehmende Spekulationen und Gerüchte Die Spitzenkräfte sehen aufgrund der vorherrschenden Lage einerseits keine großen Karrierechancen mehr für sich, andererseits sehen sie Kürzungen der Sonderzulagen auf sich zukommen – und werden vermutlich wie folgt reagieren: • Nachlassende ProduktivitAt • Wachsende Frustration durch die unklaren Verhältnisse • Erhöhte Bereitschaft, externe Stellenangebote wahrzunehmen Für Minderleister sieht es wie folgt aus: • Sie zeigen wenig Bereitschaft, freiwillig das Unternehmen zu verlassen. • Sie stellen eine hohe Belastung für das knappe Vergütungsbudget dar. • Sie unterminieren den Kampfgeist. Den rückläufigen Unternehmensergebnissen liegen vermutlich folgende Ursachen zugrunde: • Die Produktivität ist merklich verringert. • Das Team ist weniger leistungsfähig und motiviert. • Wachstum, Gewinne und Aktienwerte sinken im Vergleich zum Wettbewerb. Das sind die schlechten Nachrichten. Doch das Gute daran ist, Sie haben jetzt die Möglichkeit, neue Strategien zu erarbeiten, um diese negative Entwicklung aufzuhalten. Aus der Erfahrung durch die Arbeit mit mehr als 2.000 führenden Unternehmen hat SuccessFactors 5 Strategien entwickelt, wie sich Unternehmen der drohenden Abwärtsspirale entgegen stellen und dabei noch Gewinne gegenüber der Konkurrenz realisieren können. Alle Rechte vorbehalten. 4 Mitarbeiterpotential in unsicheren Zeiten gewinnbringend nutzen: Marktforschung von SuccessFactors 1. Definieren Sie Ihre Unternehmensziele klar und machen Sie Ihre gesamte Belegschaft mit ihnen vertraut, damit Ihre neuen Strategien schnell umgesetzt werden. Wenn durch äußere Umstände Veränderungen in Ihrem Unternehmen notwendig werden, können Sie es sich nicht leisten, das Ziel aus den Augen zu verlieren oder die erforderliche Kursänderung zu verzögern. Wenn Sie nicht rechtzeitig die richtigen Strategien verfolgen, werden Ihre Mitbewerber Sie überholen. In Zeiten des raschen Wandels und erhöhter Unsicherheit sind die Möglichkeiten für Gewinnerzielung nahezu unbegrenzt. Rezessionen machen das Unmögliche möglich – für Sie UND Ihre Mitbewerber. Wenn Sie wissen, was Ihr Unternehmen benötigt, um zukünftig erfolgreich zu sein, dann sollten Sie gerade wirtschaftsschwache Zeiten für die Weichenstellung bezüglich Investitionen oder Aufbauaktionen nutzen. Es ist immer einfacher mit dem Strom als gegen den Strom zu schwimmen und in so einer Situation bahnbrechende Innovationen zu entwickeln, Kunden von Wettbewerbern abzuziehen und für Effizienz innerhalb der Betriebsabläufe zu sorgen. Wissen ist jedoch nicht genug. Ihr Führungsstab muss Strategien entwickeln, um die Produktivität des Unternehmens anzukurbeln. Er muss fähig sein, Chancen sofort wahrzunehmen und Gefahren augenblicklich abzuwenden. Darin liegt die Herausforderung.