Das Content Package it.x-mobile Vertrieb unterstützt Außendienstmitarbeiter bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen. Aktuelle Kundeninformationen zeigen auf dem Tablet Ansprechpartner, Umsätze, Planwerte, Zahlungseingänge oder offene Posten. Der Vertriebstermin vor Ort mit Teilnehmern, Inhalten, Feedback zur Zufriedenheit, abgestimmte Aktivitäten und „Opportunities“ werden direkt erstellt und zwischengespeichert. Bei der nächsten Verbindung des Geräts per UMTS oder WLAN werden diese Daten automatisch versendet und dann ins SAP CRM gespielt. Für Vertriebsmitarbeiter mit Laptops kann die Funktion zusätzlich auch als interaktives PDF-Formular bereitgestellt werden.
Im Termin können zudem Aufträge mit Bestellvorschlägen entsprechend der Bestellhistorie erzeugt und neue Artikel im Produktkatalog präsentiert werden. So lassen sich die aktuellsten Informationen direkt im Termin gemeinsam mit dem Kunden auf dem Tablet-Screen anschauen und alle Folgeaktionen ohne Zeitverlust initiieren.
In dem folgenden Video sehen Sie ein ausgewähltes Business-Szenario aus dem Bereich Vertrieb.
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