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Dieses Themenspecial befasst sich mit aktuellen Themen rund um Web Analytics, Data Mining, Business Intelligence und weiteren interessanten Inhalten der Business Intelligence Group.
Die Business Intelligence Group wurde 2001 mit den Standorten Frankfurt am Main sowie Berlin gegründet und ist der führenden Dienstleister im Bereich Business Intelligence. B.I.G. versteht Business Intelligence und Informationstechnologie nicht primär als technische Disziplinen sondern als produktivitätsfördernde Instrumente, mit denen sich in Marketing und Vertrieb, aber auch in vielen anderen Unternehmensfunktionen neue Effektivitätspotenziale erschließen lassen.
Das B.I.G.-Team vereint Beratungserfahrung (z. B. ehemalige McKinsey-, Boston Consulting Group- und A.T. Kearney-Berater) mit operativer Analytikexpertise, IT-Know-how und Prozess-Know-how. Diese Interdisziplinarität garantiert, dass die Geschäftsprozesse ganzheitlich aus Sicht des Managements, der Organisation, der Methoden und Tools als auch der Technologie betrachtet und umgesetzt wird. |
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Montag, 22.09.2008
netfacts360: Das Web 2.0 systematisch im Blick
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Dienstag, 05.08.2008
Mit B.I.G. Screen messen Unternehmen Kundenstimmungen und Trends im Web 2.0
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Weitere Fachbeiträge von David Uhl finden Sie hier. |
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Das Internet hat sich grundlegend verändert und birgt zahlreiche Chancen aber auch Risiken für Un-ternehmen. Früher – damals noch Web 1.0 – gab es eine einseitige lose Kommunikation. Der Sender, zum Beispiel das Unternehmen, präsentierte sich und informierte über Aktuelles, Kontaktkoordinaten oder über vorhandene Partnerunternehmen. Heute gesellen sich zu diesem Konstrukt zweiseitig aktivierbare Schnittstellen, Mikromärkte, Netzwerkeffekte, kollektive Intelligenz sowie virale Architek-turen, die zu einer Wandlung des E-Business und der Marktforschung führen. (...) |
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Neben traditionellen Quellen der Themensuche gewinnt vor dem Hintergrund der Explosion der digitalen Kommunikation (Schlagwort: Web 2.0) deren systematische und umfassende Analyse stetig an Bedeutung. Infolge der steigenden Anzahl verfügbarer Informationsquellen und virtuellen Kommunikationsstätten wird es für Sie immer schwieriger, relevante Quellen systematisch zu screenen, zu erfassen und zielgerichtet auszuwerten. (...) |
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Weitere Fachbeiträge von Peter Gentsch finden Sie hier. |
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Anstatt über die Sinnhaftigkeit und Nachhaltigkeit des Begriffes Web 2.0 sowie der zahlreichen Suffixe „2.0“ zu lamentieren, beantwortet der folgende Beitrag, wie das Business Intelligence von Web 2.0 substantiell profitieren kann: Welche neue Möglichkeiten der Datenlieferung, - anreicherung und -analyse gibt es? Wie lassen sich bestehenden Business Intelligence-Szenarien optimieren? Welche neuen Business & Use Cases gibt es für das Business Intelligence? (...) |
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Die Analyse von Seitenabrufen und Logfiles ist nicht neu. Doch aus Usability- und Profilling-Gesichtspunkten ist diese Art der Web-Analyse wenig aussagekräftig. eMotionTrack© liefert durch ein neues Tracking- und Analyseverfahren wichtige Erkenntnisse für die Messung und Optimierung der Usability sowie die Profilierung von Usern und erweitert damit die klassischen Webseiten-Analysen um wichtige Analysen und Kennzahlen. Informationen zum Standort (Land, Stadt) des Nutzers, dem verwendeten Browser, Betriebssystem etc. unterstützen diesbezüglich den Analyseprozess insgesamt. (...) |
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Unternehmen stehen nicht vor der Frage, ob Web 2.0 existent ist oder nicht. Vielmehr müssen sie die Frage beantworten, wie sie mit dem realen Phänomen Web 2.0 umgehen. Deshalb beantwortet der folgende Beitrag, welche Technologien sich wie anwenden lassen und wie Unternehmen substantiell davon profitieren können. (...) |
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Data Mining stellt durch die Möglichkeit, automatisiert große Datenbeständen zu durchforsten und zu analysieren, ein leistungsstarkes Instrument für das Controlling dar. Das Unterstützungspotential liegt dabei insbesondere im Vertriebs-Controlling und in der Kundenperspektive der Balanced Scorecard. (...) |
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Die systematische Sammlung, Aufbereitung, Analyse und Interpretation von Daten über Märkte und deren Beeinflussungsmöglichkeiten ist angesichts der nachhaltigen Markt-Veränderung ein wichtiges Thema im Marketing. Jeden einzelnen Kunden mit seinem individuellen Kundenwert an das Unternehmen zu binden und persönlich individuell zu betreuen, erscheint dabei sowohl in der traditionellen wie auch in der „eWelt“ der Königsweg zu sein, um Wettbewerbsvorteile zu erreichen. (...) |
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Für den Data-Mining-Markt wird von der Meta Group für das laufende Jahr ein Umsatz in Höhe von circa 9 Milliarden US-Dollar geschätzt. Die Gartner Group kommt in ihren Untersuchungen zu der Einschätzung, dass noch dieses Jahr mindestens 50 Prozent aller Fortune 1000 Companies Data-Mining-Technologien nutzen werden. Da dieser attraktive und zukunftsträchtige Markt von vielen Herstellern der Computerbranche adressiert wird, existiert eine kaum noch überschaubare Anzahl von Software-Werkzeugen für Data Mining. (...) |
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Für Anregungen und Fragen wenden Sie sich bitte an:
David Uhl
Assistent Manager CRM
Business Intelligence Group GmbH, Schlesische Straße 28, 10997 Berlin
Tel: +49 (0)30-61628087
E-Mail: david.uhl@intelligence-group.com |