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Beschreibung
Das Internet ist mittlerweile eine der wichtigsten Plattformen für den gesellschaftlichen Dialog. Seit dem letzten Evolutionssprung des Internets auf das sog. "Web 2.0" steht die Teilnahme an diesem Dialog quasi jedem offen und verschiedenste Akteure nehmen rege an der Meinungsbildung zu Produkten, Politik und Spezialwissen teil. Hier generierte Meinungen und Trends wirken sich über die Verschränkung der verschiedenen Massenmedien immer stärker auf den gesamtgesellschaftlichen Diskurs aus. Für Unternehmen und politische Akteure ist die Einbindung dieser neuartigen Strukturen in ihr Kommunikationskonzept eine der zentralen Herausforderungen, um sich wettbewerbsfähig zu halten und die Chancen dieses neuartigen Mediums für sich zu nutzen.
Das vorliegende Whitepaper informiert über Methodik, Best Practices und Fallbeispiele für ein erfolgreiches Webmonitoring.
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