SAP-Training

Mit diesem Buch erhalten Sie einen praktischen Leitfaden für die Planung und Durchführung von erfolgreichen SAP-Qualifizierungsmaßnahmen.Schritt für Schritt vermitteln Ihnen die Autoren alle wichtigen Aspekte des Mitarbeiter-Trainings im Rahmen eines SAP-Einführungsprojekts. Zunächst erhalten Sie eine Einführung in die pädagogischen und psychologischen Grundlagen des Lernens. Sodann werden Ihnen unterschiedliche Methoden der
Wissensvermittlung vorgestellt und Sie werden dabei beraten, wie Sie den für Ihre Bedürfnisse optimalen Methodenmix zusammenstellen. Einen weiteren Schwerpunkt bildet die strukturierte Darstellung eines SAP-Trainings: Von
der ersten Bildungsbedarfsanalyse bis zur Qualifizierung nach dem Go-Live wird Ihnen jede Phase detailliert erläutert.
Unterstützt durch zahlreiche
Praxisbeispiele, Fallstudien, Checklisten,
Tipps und Tricks sowie eine kommentierte
Literaturliste erhalten Sie so nicht nur Handhabungs-, sondern auch kostbares Prozesswissen.

Aus dem Inhalt:
- Erfolgsfaktor Qualifizierung
- Change Management
- Schritte einer SAP-Qualifizierung
(z. B. Bildungsbedarfsanalyse, Entwicklung der Kursangebote,
Trainerqualifizierung, Dokumentation und Kursmaterial, SAP-Anwender-Zertifizierung)
- Rollen und Verantwortlichkeiten
- Lehrmethoden
(z. B. Klassenzimmerschulung,
E-Learning, Spiele, Learning-on-the-
Job, Floorwalking, Helpdesk, der optimale Methodenmix)
- IT-Aspekte
- Kosten-Nutzen-Aspekte
- Externer Schulungsmarkt