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Wissensmanagement
Oberthemen:
Neue Pressemitteilungen (520)
Wissensmanagement
Ungeachtet der stärksten Rezession seit der Nachkriegszeit konnte die USU Software AG auch im Geschäftsjahr 2009 Umsatz und Ergebnis verbessern. In seiner Rede auf der heutigen ordentlichen Hauptversammlung betonte Vorstandssprecher Bernhard Oberschmidt, dass die Gesellschaft in attraktiven Märkten gut positioniert sei. Obwohl man im Frühjahr 2010 eine gewisse Zurückhaltung bei einigen Kunden gespürt habe, zeigte sich Oberschmidt auch für das laufende Jahr zuversichtlich, über dem
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Drei volle Tage wird die „Professional Learning Europe (PLE)“, Europäischer Fachkongress für E-Learning, Wissensmanagement und Personalentwicklung, vom 12. bis 14. Oktober 2010 füllen. Neben den Themeneinheiten auf Deutsch und Englisch im Kongresszentrum der Koelnmesse, sind auch Vorträge und Diskussionen in den Praxisforen der parallel stattfindenden Messe Zukunft Personal geplant. Sowohl Einsteiger als auch Profis kommen bei dem anspruchsvollen Programm auf ihre Kosten.
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Unter dem Titel „Hard Facts & Soft Skills – Kompetenzerwerb mit Planspielen“ veranstaltet der deutschsprachige Fachverband für Planspiele SAGSAGA gemeinsam mit dem Zentrum für Managementsimulation (ZMS) der DHBW Stuttgart am 12. Oktober in Köln erstmals das „Planspielforum Zukunft Personal“. Das Forum ist Teil der „Professional Learning Europe (PLE)“, dem neuen Kongress für E-Learning, Wissensmanagement und Personalentwicklung, und der Zukunft Personal, Europas größter Messe für
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Neue Dokumente (928)
Wissensmanagement
Mehr Daten heisst nicht mehr Information, mehr Information heisst erst recht nicht mehr Wissen.
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In diesem Buch finden Sie eine praktische Anleitung zur Umsetzung von Wissensmanagement-Maßnahmen - fern von theoretischen Abhandlungen!
- Alle wichtigen Instrumente des Wissensmanagements von A wie Akquisition von externem Wissen bis Y wie Yellow Pages
- Einfache Erläuterungen mit vielen Checklisten
- Zahlreiche Abbildungen
Das Thema Wissensmanagement wird sowohl für den Experten als auch für den Einsteiger praxisnah und verständlich erläutert.
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WISSEN MACHT ERFOLG
- Aktueller und umfassender Überblick über das Thema Wissensmanagement
- Mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis
- Fünf umfangreiche Fallbeispiele
- Im Internet: Weiterführende Informationen, Links zu Werkzeugen und Produkten, Hinweise zu Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
"Der Fortschritt lebt vom Austausch des Wissens." sagte Einstein. Der Unternehmenserfolg auch. Dies gilt heute wohl mehr denn je. Deshalb ist Wissensmanagement ein zentrales Thema für Organisationen.
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Neuer Member Content (9)
Wissensmanagement
Amway
Als eines der weltweit größten Direktvertriebsunternehmen produziert
und verkauft Amway eine große Auswahl an Qualitätsprodukten
in den Bereichen Nahrung, Wellness, Körperpflege und Hauspflege.
Die Produkte werden dem Kunden direkt zuhause angeboten
und durch unabhängige Direktverkäufer dorthin geliefert. Die
Amway GmbH in Puchheim in der Nähe von München ist eine
deutsche Niederlassung der Amway Corporation und auch der
Standort der europäischen Serviceorganisation, die
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Die Verwaltung von Software Assets ist komplexer denn je, gehört hierzu doch auch das Erfüllen von Compliance-Anforderungen, der Zwang zur Kosteneinsparung sowie die Pflicht zur permanenten Auskunftfähigkeit. Der Einsatz klassischer IT Asset Management Systeme stieß vor allem in Punkto Software- Lizenzierung und Verwaltung damit verknüpfter Nutzungsrechte an seine Grenzen.
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Firmenübernahmen bringen im Großhandel schnell ein Datenchaos mit sich. Der strategische Blick von Richter+Frenzel im Sanitärgroßhandel zeigt, wie ein komplettes Großhandelssortiment erfolgreich konsolidiert wurde. Für die Datenqualität sorgt die Integration eines Product Information Management Systems (PIM) von Heiler Software in die SAP-Landschaft.
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Neue Veranstaltungen (4)
Wissensmanagement
Erfolgreiches Bildungsmanagement Planung, Steuerung und Kontrolle von Bildung. Selbstverständnis und Erfolgsfaktoren des Bildungsmanagements. Strategisches/operatives Bildungsmanagement. Professionelle Bildungsbedarfsanalyse Das Prinzip des Bildungsbedarfs. Der
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Kriterien für unternehmerischen Erfolg Qualitative und quantitative Beurteilungskriterien unternehmerischen Handelns verstehen. Entscheidungsverhalten, Organisation von Unternehmen/Profitcentern Unter Zeitdruck im Team ziel- und ergebnisorientiert entscheiden. Organisation und
[...]
- Sie verschaffen sich Vorsprung durch die Schlüsselqualifikation Kreativität.
- Sie lernen Ihre kreativen Potenziale für Ihren beruflichen Erfolg zu nutzen.
- Sie fördern bei sich und bei Ihren Kollegen kreatives Denken im beruflichen Alltag.
- Sie erzielen zuverlässig innovativere Lösungen und Ergebnisse im Unternehmen.
- Sie sparen Zeit bei der Entwicklung von neuen Ideen und Lösungen.
- Sie können die erlernten Tools sowohl alleine als auch im Team einsetzen.
- Sie üben
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Neue Produkte / Projekte (56)
Wissensmanagement
Das Service-Center ist die zentrale Kontaktstelle Ihrer Kunden. Ihre Service-Mitarbeiter sind vielfach der erste und einzige Ansprechpartner nach außen. Entscheidend sind deshalb eine hohe Servicequalität, die rasche Beantwortung von Fragen und die vollständige Erledigung von Kundenanliegen durch den ersten Ansprechpartner.
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Amway
Als eines der weltweit größten Direktvertriebsunternehmen produziert
und verkauft Amway eine große Auswahl an Qualitätsprodukten
in den Bereichen Nahrung, Wellness, Körperpflege und Hauspflege.
Die Produkte werden dem Kunden direkt zuhause angeboten
und durch unabhängige Direktverkäufer dorthin geliefert. Die
Amway GmbH in Puchheim in der Nähe von München ist eine
deutsche Niederlassung der Amway Corporation und auch der
Standort der europäischen Serviceorganisation, die
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West Pharma will sein IT-Management mit Hilfe des Regelwerks ITIL® V3 künftig weiter
standardisieren. Für einen optimalen Start hat das Unternehmen gemeinsam mit MATERNA
eine übergreifende Kommunikationsstrategie entwickelt und alle Beteiligten von Anfang an ins
Boot genommen.
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Neue Themenspecials (3)
Wissensmanagement
Mit der 20. USU-Tagung in Folge und gleichzeitig der 1. USU World bieten wir Ihnen - unseren Kunden, Interessenten und Partnern - in diesem Jahr eine Veranstaltung der besonderen Art.
Wissensbasiertes Business Service Management – mit diesem facettenreichen Thema beschäftigen sich im Rahmen der USU World Fach- und Führungskräfte aus mehr als 100 Unternehmen. Gemeinsam
und aus unterschiedlichen Perspektiven – aber immer aus der Praxis – wird beleuchtet, wie transparente Informationen für
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Sehr geehrte Damen und Herren,
in diesem Themenspecial finden Sie eine Sammlung aller aktuellen Verlosungen auf der Competence Site.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß und vor allem viel Glück bei den Verlosungen!
Ihr Netskill Team
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Integration von Wissen in ein Call Center-System - Wissensdatenbanken im Call Center
Etwa 80 Prozent der Kosten eines Call Centers werden durch die Problemlösung verursacht. Der Zugriff auf immer aktuelle, qualitätsgesicherte Informationen ist daher ein erfolgskritischer Faktor, wenn es um die Erhöhung der Erstkontakt-Lösungsrate oder kürzere Bearbeitungszeiten bei hoher Antwortqualität geht.
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Stellenanzeigen (8)
Wissensmanagement
Als innovatives lösungsorientiertes Beratungshaus legen wir großen Wert auf die stetige Erweiterung unseres Beratungsteams. Für unser Team in Mainz oder Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Berater mit Ausrichtung Intranet & Enterprise 2.0. Ihre Aufgabenschwerpunkte liegen in der Konzeption anspruchsvoller Intranet-, Extranetund Enterprise 2.0-Lösungen sowie in der konzeptionellen Beratung von Wissensmanagementlösungen für unsere Kunden. Bringen Sie Ihre kommunikative Expertise,
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Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir Sie, einen erfahrenen Software-Entwickler, der sich für seine Arbeit begeistert. Leidenschaftlich gerne konzipieren und entwickeln Sie anspruchsvolle, nachhaltige Software-Lösungen. Gemeinsam mit Ihren Kollegen entwickeln Sie Komponenten für die Ausgestaltung des Frameworks für T3 Wissensportale. Perspektivisch können Sie sich auch vorstellen, Teamleitungsaufgaben zu übernehmen.
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Wir suchen Sie als ausgewiesenen Experten und Systemintegrator für Content-Management-Systeme. Sie sind der erste Ansprechpartner unserer Kunden wenn es darum geht, Anforderungen an Redaktionssysteme und -prozesse zu erheben und für die Umsetzung notwendiger Anpassungen zu sorgen. Sie sorgen für ein effizientes Customizing der vorhandenen Redaktionssysteme gemäß der T3 Wissensarchitektur. Es reizt Sie, ausgehend von der Technischen Dokumentation Redaktionssysteme in einem größeren
[...]
Competence Report
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Competence Highlights
Diese Seite wurde zuletzt am 2010-07-30 23:21:45 aktualisiert.
