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Center Wissensmanagement für Call Center

Thorsten PetterThomas Gerick
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Beschreibung

Im Competence Center Wissensmanagement für Call Center finden Sie Fachbeiträge, Jobs, Termine, Experten und Organisationen zu Wissensmanagement für Call Center.

Semantisches Klassifikations-Profil

Übercenter : Call Center, Wissensmanagement

Beispielhafte Objekte aus dem Center
  • Einsatz von Lösungsdatenbanken in Serviceorganisationen - Leitfaden für erfolgreiche Projekte, Dokument, USU AG
  • Wissensmanagementsystem für die Kundenbetreuung – Benutzerfreundlichkeit und perfekt abgestimmte Kundenberatung, Dokument, Alexander Holtappelts, SABIO GmbH
  • Wissensdatenbanken im Call- & Service-Center, Dokument, Harald Huber, USU AG
  • Kundenservice in einer digital vernetzten Welt: Der Kunde wird zum Unternehmen, Dokument, Heike Simmet, Prof. Dr. Heike Simmet
  • Wissensmanagement - Social Media: Der richtige Umgang mit dem Kunden, Dokument, Attensity Europe GmbH
  • Reklamationsmanagement bei Haribo, Produkt, Andreas Stoll, ConSol* Consulting & Solutions Software GmbH
  • Selbstlernende Entscheidungsbäume machen Service-Wissen produktiv, Dokument, USU AG
  • Ideenmanagement ‑ Erfolgsfaktor für ein zukünftiges Wissensmanagement, Dokument, Ina Finke, Fraunhofer Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik
  • Wissensmanagement im Call- und Service Center, Dokument, USU AG
 
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    SABIO GmbH

    SABIO ist eine browserbasierte Wissensmanagement Lösung für die Kundenberatung und...

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