Optimierung des Auftragsmanagements bei der Münchner Stadtentwässerung mit Hilfe der Customer-Service-Management-Lösung ConSol*CM. Direkte Verknüpfung von Auftragstickets und zugehörigen Assets über Inventarisierungs-Modul.
Das Konzept der Transformation wird in der Technologiebranche häufig missverstanden. Für unsere Kunden, die das BPM von Pegasystems nutzen, hat der Begriff Transformation viele verschiedene Bedeutungen, die weit über die kurze und knappe Definition als „umfassender Wandel“ hinausgehen. Einigen Pega-Kunden geht es in erster Linie um einen Technologiewandel in...
NAVIGON ist einer der weltweit führenden Anbieter qualitativ hochwertiger Navigationsgeräte, die sich durch innovative Technologie und Design auszeichnen. Daneben bietet das Unternehmen Navigationssoftware für Smartphones und professionelle Navigationslösungen für den Erstausrüstermarkt der Automobilhersteller an.
Die LIWEST Kabelmedien
GmbH mit Sitz in Linz versorgt
über ein hochwertiges
und laufend wachsendes
Netz mit Schwerpunkt
Oberösterreich derzeit
mehr als 125.000 Kunden
mit TV, Highspeed-Internet
und Festnetz-Telefonie. Seit
2009 nutzt LIWEST USUTechnologie
als zentrales
Informations- und Nachrichtensystem
für das ganze
Unternehmen.
Ab sofort haben Sie die Möglichkeit, USU KnowledgeCenter 5 auch als Web-basierte Service-Lösung "on demand" zu beziehen! Software als Service - kurz SaaS genannt - bietet Ihnen zahlreiche Vorteile!
Im Zuge der Gesundheitsreform und immer steigender Komplexität nehmen die Beratungsintensität und die Menge des Wissens zu. Zur Steigerung der Fallabschlußquote und Strukturierung der Informationen wurde SABIO eingesetzt.
Aushängeschild des Kundenservice Center (KSC) Finanzen ist neben einem kompetenten Service vor allem die hohe Beratungsqualität. Kunden eines Finanzdienstleistungsunternehmens erwarten rund um die Uhr eine anspruchsvolle Beratung, bei der sie sich zielgerichtet informieren, innerhalb kürzester Zeit qualifizierte Antworten angeboten bekommen und sich auf die...
Das Service-Center ist die zentrale Kontaktstelle Ihrer Kunden. Ihre Service-Mitarbeiter sind vielfach der erste und einzige Ansprechpartner nach außen. Entscheidend sind deshalb eine hohe Servicequalität, die rasche Beantwortung von Fragen und die vollständige Erledigung von Kundenanliegen durch den ersten Ansprechpartner.
Seite: 
