Zeit und Zutritt Im Pharmahandel

G F O S I N D E R P R A X I S Zeit und Zutritt Im Pharmahandel Arzneimittelversorgung binnen kürzester Zeit in von maximal zwei Stunden. Knapp 2.600 Mitar- wichtigsten Anbieter des Marktes angeschaut jeder Apotheke Deutschlands ist für viele Millio- beiter sind für den täglichen Erfolg des Pharma atten, fiel die Entscheidung für die GFOS mbH nen von Apothekenkunden längst zur Selbstver- Großhändlers verantwortlich. aus Essen. Die Essener erfüllten nicht nur un- ständlichkeit geworden. Die Anforderungen des sere Anforderungen mit Abstand am besten, Marktes sind komplex. Zum einen ist es nahezu ARBEITSZEITMODELLE RICHTIG sondern waren auch der einzige Anbieter, der unmöglich, alle 250.000 auf dem Markt erhält- GEMANAGT unsere umfangreichen Arbeitszeitmodelle abbil- lichen Arzneimittel zu lagern, zum anderen un- Auf Grund der hohen Kundenorientierung benö- den konnte“, so Rieger weiter. Die Einführung terliegt der Markt für Arzneimittel fortwährenden tigt GEHE eine sehr flexible Arbeitszeitgestal- des Softwaresystems erfolgte in enger Koope- Veränderungen. tung. Es gilt unterschiedlichste Arbeitsspitzen an ration mit den Software spezialisten, wobei die 6 Tagen in der Woche abzudecken. Um diesen Für Apotheken und die marktbegleitenden Un- Anforderungen gerecht zu werden, setzen die ternehmen bedeutet dies ein erhöhtes unterneh- Stuttgarter neben festen Arbeitszeitmodellen Projekt auf einen Blick merisches Risiko. Ideenreichtum, Kreativität und auf eine Vielzahl von Teilzeitmodellen, die in 2 vorausschauendes Denken sind hier gefragt. Schichten zusammengefasst werden Dies be- Module: Qualifizierte Beratung, die nur ein Apotheker lei- deutet bis zu 80 verschiedene Arbeitszeitmo- GFOS-Time sten kann, Informationen sowie die passenden delle in den einzelnen Niederlassungen. Doch GFOS-Security Arzneimittel sind die Schlüsselfaktoren der Zu- damit nicht genug. Sollten bestimmte Zeitmodel- kunft. Neben der kaufmänni schen Professio- le in einer Niederlassung fehlen, werden diese L-/G-Schnittstelle: nalität wird der starke Partner an der Seite der nach und nach eingeführt. „Eine automatisier- SAP Apotheken – die GEHE Pharma Handel GmbH, te Arbeitszeiterfassung ist bei dieser Vielzahl Datenbank: Stuttgart – eine entscheidende Rolle spielen. an Arbeitszeitmodellen gar nicht mehr weg zu Oracle Eines der effizientesten Logistiksysteme der denken“, so Carina Rieger, Abteilungsleiterin Terminals: Welt bietet die Grundlage für das seit über 170 Personaladministration. Bei der Auswahl des PCS Jahre existierende Unternehmen. Bis zu fünfmal Systems setzte man auf Zuverlässigkeit, Be- am Tag werden Arzneimittel aus 20 Niederlas- nutzerfreundlichkeit, Flexibilität und eine gute sungen ausgeliefert – im Notfall sogar innerhalb Hotline-Betreuung. „Nachdem wir Angebote der GEMEINSAM ZIELE ERREICHEN G F O S I N D E R P R A X I S tel. Neben der Zugangskontrolle setzen die Baden-Württemberger auch auf die Module Taschenkontrolle und Aufzugsteuerung. Mit der Aufzugsteuerung wird gewährleistet, dass nur berechtigte Personen die entsprechenden Eta- gen im Gebäude betreten können. Einsteigen kann noch jeder, aber bereits nach Betreten des Aufzuges wird die Ausweiskarte verlangt. Nach- dem die Karte vor den Zutrittsleser, der sich im Aufzug befindet, gehalten wurde, werden nur die Bereiche frei geschaltet, in die gefahren werden darf. Unbefugte Personen gelangen somit nicht in sicherheitsrelevante Etagen. „Die Taschen- kontrolle ist nicht nur ein Kontrollmittel, sondern dient gleicher maßen auch als Abschreckung. Beim Verlassen des Gebäudes wird per Zufalls- generator ein Mitarbeiter ausgewählt, der dann den Inhalt seiner mitgeführten Tasche zeigen muss. Arzneimittel werden gar nicht erst einge- steckt“, erklärt Rieger. FAZIT Schon sehr bald nach der Einführung des aus- gewählten Zeiterfassungssys tems war dieses aus der Personaladministration nicht mehr weg- zudenken. Die Effizienz der einzelnen Prozesse konnte somit stetig gesteigert werden. „Ohne die Unterstützung des Systems wäre der äußerst flexible Einsatz der GEHE-Mitarbeiter und somit auch die schnelle und zuverlässige Versorgung der Kunden mit lebenswichtigen Medikamenten Niederlassung Stuttgart als Pilotunternehmen unmittelbar an das Lohn- und Gehaltssystem nicht möglich“, fasst die Projektverantwortliche fungierte. „Mit unseren Bedürfnissen ist auch SAP/HR zur Verfügung stellt. Rieger nochmals zusammen. die Software über die Jahre hinweg gewachsen. Neue Anforderungen innerhalb unseres Unter- AUCH AUF DIE SICHERHEIT nehmens fließen unmittelbar mit in die Software KOMMT ES AN ein“, ergänzt die Projektverantwortliche im Hau- Neben der Zeiterfassung wird auch die Zutritts- GFOS® ist ein eingetragenes Warenzeichen der GFOS mbH. Alle Rechte vorbehalten, insbesondere für se GEHE. Seit der Einführung des Systems kontrolllösung der Softwarefamilie GFOS bei den Fall der Patenterteilung oder Gebrauchsmuster- erfassen die Mitarbeiter ihre Arbeitszeiten mit GEHE eingesetzt. Hierbei geht es nicht nur um Eintragung. Hardware-, Software- sowie Produktnamen sind Handelsnamen und/oder Marken der jeweiligen ihren Legic-Ausweisen berührungslos an den die allgemeine Sicherheit des Unternehmens- Hersteller. Terminals. Die Verarbeitung der erfassten Da- komplexes sowie der Mitarbeiter, oberste Das verwendete Bildmaterial stammt aus dem ten erfolgt direkt in GFOS, welches die Zeiten Priorität hat hier die Sicherung der Arzneimit- Hause GEHE.