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    Tim Cole 31.07.2020
    Thumbnail of http://www.cole.de/ki-ist-fuer-den-kunden-da/
    KI ist für den Kunden da*
    „Ihr Anruf ist wichtig für uns“, sagt eine Tonbandstimme resignierten Kunden, die endlos in der Warteschleife hängen und darauf warten, mit einem menschlichen Agenten zu sprechen. Hier kann KI Unternehmen helfen, die Qualität und Konsistenz ihres Service zu verbessern und … Weiterlesen →


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    Tim Cole 24.07.2020
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    Kerlink & GISupply Partner on a Diversity Of LoRa-based IoT Solutions
    IoT-Solutions specialist Kerlink and its Japanese distributor GISupply announced a package of applications for different verticals to serve global markets. The post Kerlink & GISupply Partner on a Diversity Of LoRa-based IoT Solutions appeared first on SMART INDUSTRY.


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    Tim Cole 10.07.2020
    Thumbnail of http://www.cole.de/ein-b-veraendert-amerika/
    Ein „B“ verändert Amerika
    Ein Buchstabe kann eine Welt bedeuten. Nehmen wir den kleinen Buchstaben „b“. Zumindest in Amerika macht klein oder groß oft einen ganz großen Unterschied. Anders als im Deutschen, wo grundsätzlich alle Substantive und Eigennamen großgeschrieben werden, ist es im Englischen … Weiterlesen →


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    Tim Cole 25.06.2020
    Thumbnail of http://www.cole.de/vor-25-jahren-im-cole-blog-eco-im-zweiten-anlauf-gegruendet/
    Vor 25 Jahren im Cole-Blog: Eco im zweiten Anlauf gegründet!
      Mein Gott, waren wir alle jung damals, als der „Deutsche Internet-Verein“ in Frankfurt gegründet wurde. Der „Internet-Report“ war ein monatlicher Branchendienst für eine Branche, die es eigentlich noch gar nicht gab, nämlich die Internet-Wirtschaft in Deutschland. Zum ersten Mal … Weiterlesen →


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    Tim Cole 16.06.2020
    Thumbnail of http://www.cole.de/mal-was-ueber-altern/
    Mal was über Alter(n)
    Neulich zwickte und zwackte es bei mir überall, weil ich den ganzen Tag im Garten gewerkelt habe, um wenn man über 70 ist tut man sowas nicht mehr ungestraft. Am Abend setzte ich mich hin und schrieb auf Facebook: ES … Weiterlesen →


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    Tim Cole 07.06.2020
    Thumbnail of http://www.cole.de/ihip-and-the-rise-of-the-service-economy/
    IHIP and the Rise of the Service Economy
    Service is normally considered an essential part of doing business, but in fact, that wasn’t always how businesspeople and academics saw it. With big enterprises frantically striving to turn themselves into service companies (think IBM, for instance), almost nobody disputes … Weiterlesen →


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    Tim Cole 02.06.2020
    Thumbnail of http://www.cole.de/was-die-kriminalstatistik-ueber-das-land-der-unbegrenzten-moeglichkeiten-sagt/
    Was die Kriminalstatistik über das Land der unbegrenzten Möglichkeiten sagt
    Amerika leide an einer enorm hohen Kriminalität, heisst es hierzulande. Das ist zwar einerseits richtig, andererseits aber auch nicht. Tatsächlich sitzen in Amerika mehr Menschen im Gefängnis als in irgendeinem anderen Land der Welt. Die Inkarzerationsrate liegt bei über 600 … Weiterlesen →