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  • Frans Riemersma
    Frans Riemersma
    15.05.2009
    Frans Riemersma
    The business value of marketing operations
    Marketing operations is too important to leave to the marketing operations department.
    Over the years, pressures from the market have forced companies to constantly innovate and diversify products and services. Finally this resulted in more products, more variations and shorter Product Life Cycles. Departments such as product development, procurement, finance and logistics had to improve their methods to design, buy, produce and distribute new products and services to keep up with the accelerating pace. And they did. Methods such as Six Sigma, TQM, and balanced scorecard combined with ERP, Business Intelligence and other technology have dramatically improved efficiency and accelerated the time–to-market of physical goods. The marketing department reacted in a piecemeal fashion on this acceleration, leaving a gulf of frustration in its wake. In fact, marketers often have a ...


  • 04_Competence-Book_CRM
    CRM Board – Board mit allem aus dem Competence Book: Infografiken, Beiträgen, Autoren …
    Customer Relationship Management für das kundenorientierte Unternehmen
    "CRM hat sich in den letzten Jahren zu sehr auf das Management, ein bisschen auf den Kunden und ganz wenig auf die Beziehungen fokussiert. Doch zunehmend wird ein Dialog mit Kunden und Interessenten gesucht und entsprechend müssen unstrukturierte Informationen verarbeitet werden." - Ralf Korb Um dieser Entwicklung Rechnung zu tragen, haben wir das Competence Book „CRM Kompakt“ als E-Book realisiert. Viel Freunde beim Lesen! Mit besten Grüßen Winfried Felser


  • 04_Competence-Book_CRM-153x200
    CRM Kompakt – Competence Book Nr. 4 zu Customer Relationship Management für das kundenorientierte Unternehmen
    Das gesamte Book im PDF-Format zum Download!
    "CRM hat sich in den letzten Jahren zu sehr auf das Management, ein bisschen auf den Kunden und ganz wenig auf die Beziehungen fokussiert. Doch zunehmend wird ein Dialog mit Kunden und Interessenten gesucht und entsprechend müssen unstrukturierte Informationen verarbeitet werden." - Ralf Korb Um dieser Entwicklung Rechnung zu tragen, haben wir das Competence Book „CRM Kompakt“ als E-Book realisiert. Viel Freunde beim Lesen! Mit besten Grüßen Winfried Felser


  • Competence-Book_ORACLE-20160718-500-cover
    ORACLE Kompakt – Lösungen für die digitale und agile Ökonomie
    Die Digitalisierung fordert Mut und leistungsfähige Technologien. In diesem Competence Book von Oracle geht es um beides! Zum einen wird aufgezeigt, welche Rahmenbedingungen insbesondere den Mittelstand ermutigen sollten, sich für den Wandel zu öffnen. Zum anderen werden Technologien wie die Cloud oder auch Integrationslösungen und funktionale Lösungen aufgezeigt, die eine Transformation in Richtung Digitalisierung vereinfachen


  • Rheinwerk Verlag
    Rheinwerk Verlag
    18.04.2009
    Thumbnail of http://www.sap-press.de/1641
    SAP CRM Marketing
    If you want to sell your products (including service products), you need to let customers know what you have to offer. In today’s competitive marketplace, getting your products known is essential to your growth. To put it simply, marketing is everything you do to make sure your customers and prospects know about your products. One of the key goals of marketing, therefore, is to generate customer awareness and demand for your products. Like all successful activities, marketing begins with a strategy and a plan. A marketing strategy defines conceptually at a high level how you want to use your limited marketing resources to best optimize brand awareness and sales revenue to create a competitive advantage. For example, perhaps you’re a consumer packaged goods company and decide that you want ...


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