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  • Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg - Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik III

    Kritische Erfolgsfaktoren für Offshore Softwareentwicklungsprojekte

    Erste Erfahrungen mit der Offshore-Softwareentwicklung in Deutschland waren nicht durchwegs positiv. Die Medien berichteten von Fehlschlägen zahlreicher Firmen, bei denen Offshore-Projekte nicht die in sie gesteckten Erwartungen erfüllen konnten. Damit deutsche Unternehmen Offshore-Entwicklungsprojekte in der Zukunft erfolgreicher durchführen können, sind diejenigen Faktoren zu untersuchen, die den Erfolg eines solchen Projekts maßgeblich beeinflussen. Zum aktuellen Zeitpunkt existieren bereits einige Studien, die sich aus der Perspektive USamerikanischer Kunden mit den Erfolgsfaktoren für Offshore-Entwicklungsprojekte beschäftigen. Aus der Perspektive deutscher Kunden sind uns hingegen keine Studien bekannt, die sich mit dieser Thematik auseinandersetzen. Diese Lücke versucht die ...
  • Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg - Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik III

    Kritische Erfolgsfaktoren für Offshore Softwareentwicklungsprojekte

    Erste Erfahrungen mit der Offshore-Softwareentwicklung in Deutschland waren nicht durchwegs positiv. Die Medien berichteten von Fehlschlägen zahlreicher Firmen, bei denen Offshore-Projekte nicht die in sie gesteckten Erwartungen erfüllen konnten. Damit deutsche Unternehmen Offshore-Entwicklungsprojekte in der Zukunft erfolgreicher durchführen können, sind diejenigen Faktoren zu untersuchen, die den Erfolg eines solchen Projekts maßgeblich beeinflussen. Zum aktuellen Zeitpunkt existieren bereits einige Studien, die sich aus der Perspektive USamerikanischer Kunden mit den Erfolgsfaktoren für Offshore-Entwicklungsprojekte beschäftigen. Aus der Perspektive deutscher Kunden sind uns hingegen keine Studien bekannt, die sich mit dieser Thematik auseinandersetzen. Diese Lücke ...
  • Jörg Stimmer

    Near- und Offshore-Sourcing

    Autor : Dr. Jörg Stimmer | 28.07.2004
    "Offshore" und "Nearshore" ist in der aktuellen Presse oft vertreten. Dieser Vortrag gibt die Meinung des Autors bezüglich dieser Form der globalen Arbeitsteilung wider, bietet Anhand von konkreten Beispielen Einsicht, welche Prozesse sich für "Offshore" oder "Nearshore" eignen, was die kritischen Erfolgsfaktoren sind etc. Im Abschluss werden die Chancen und Risiken erläutert.
  • Call Center Profi

    Goldgrube Offshore-Call Center?

    Autor : Call Center Profi | 06.12.2004
    Offshore-Dienstleistungen für Call Center liegen im Trend, denn sie können eine kosteneffiziente Alternative zu Dienstleistern im Heimatmarkt sein. Unternehmen, die einen Outsourcer im Ausland einsetzen, sollten jedoch einige wichtige Punkte beachten, damit das Projekt kein teurer Reinfall wird. Lesen Sie diesen Beitrag mit freundlicher Genehmigung der Zeitschrift Call Center Profi, herausgegeben von Gabler Verlag/GWV Fachverlage GmbH.
  • THERON Management Advisors AG

    Successful Offshore Software Development

    Autor : THERON Management Advisors AG | 04.05.2008
    The goal is to establish a better understanding of how to manage offshore software development projects successfully 1. Identification What are success factors for offshore software development projects? Analysis of relevant literature (182 publications in the field of IT outsourcing) Conduction of more than 20 expert interviews 2. Analysis Which success factors are particularly relevant? Conduction of an online survey with more than 100 participants Analysis of survey results 3. Management How can the identified success factors be influenced? Implementation of a case study with a Swiss large-scale enterprise (insurance) Implementation of a case study with a German medium-sized enterprise (chemicals) 4. Comparison ...
  • Carsten Glohr

    Offshore Outsouring – Kontrolle behalten!

    Die Potenziale beim Offshore Outsourcing von IT-Leistungen sind hoch und werden es auf Jahre hinaus bleiben. Mit zunehmender Reife des Offshore-Marktes haben sich mittlerweile Mechanismen und Instrumente herausgebildet die Offshore-Risiken beherrschbar machen. Von herausragender Bedeutung für den Offshoring-Erfolg ist neben der Partnerwahl, die Vereinbarung sinnvoller SLAs und eines flexiblen Preismodell, welches die oft gegenläufigen Interessen beider Partner unter einen Hut bringt. Produktivitätsunterschiede zwischen Onshore- und Offshoremodellen sind dramatisch. Die Produktivität von Onshoremodelle entspricht in etwa dem Branchendurchschnitt (siehe Bild 1: ca. 500 € pro Function Point). Offshoremodelle liegen dagegen meist deutlich besser im Bereich der Best-In-Class-Produktivität ...
  • Carsten Glohr

    Offshore Outsourcing – Kontrolle behalten!

    Die Potenziale beim Offshore Outsourcing von IT-Leistungen sind hoch und werden es auf Jahre hinaus bleiben. Mit zunehmender Reife des Offshore-Marktes haben sich mittlerweile Mechanismen und Instrumente herausgebildet die Offshore-Risiken beherrschbar machen. Von herausragender Bedeutung für den Offshoring-Erfolg ist neben der Partnerwahl, die Vereinbarung sinnvoller SLAs und eines flexiblen Preismodell, welches die oft gegenläufigen Interessen beider Partner unter einen Hut bringt. Produktivitätsunterschiede zwischen Onshore- und Offshoremodellen sind dramatisch. Die Produktivität von Onshoremodelle entspricht in etwa dem Branchendurchschnitt (siehe Bild 1: ca. 500 € pro Function Point). Offshoremodelle liegen dagegen meist deutlich besser im Bereich der Best-In-Class-Produktivität ...