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  • SAS Institute GmbH
    SAS Institute GmbH
    10.05.2011
    SAS/Special: Effizientes Reporting für alle
    SAS/Special: Effizientes Reporting für alle
    Sehr geehrte Leserinnen und Leser, liebe Kunden,derzeit suchen deutsche Unternehmen rund 28.000 IT-Experten. Der Wettbewerb um die motiviertesten und qualifziertesten Arbeitskräfte – um den martialischen Begriff „war for talents“ zu vermeiden – ist also längst kein Zukunftsszenario mehr. SAS ist dafür gut gerüstet: Ich bin sehr stolz und glücklich, dass es SAS im Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber 2011“ aufs Treppchen geschafft hat. Als Nummer 3 und bestplatziertes Softwareunternehmen in unserer Kategorie haben wir die  besten Argumente für eine Karriere bei SAS. Lesen Sie in dieser Ausgabe, was SAS für die Mitarbeiter so besonders macht. Auf der öffentlichen Hype-Skala steht Social Media mit dem Fachkräftemangel auf einer Stufe. Immer mehr Unternehmen rängen in die sozialen Netze ...


  • CRM Kompakt - jetzt auch Lightversion für Slideshare
    CRM Kompakt – jetzt auch Lightversion für Slideshare
    CRM hat sich in den letzten Jahren zu sehr auf das Management, ein bisschen auf den Kunden und ganz wenig auf die Beziehungen fokussiert. Doch zunehmend wird ein Dialog mit Kunden und Interessenten gesucht und entsprechend müssen unstrukturierte Informationen verarbeitet werden. Um dieser Entwicklung Rechnung zu tragen, haben wir das Competence Book „CRM Kompakt“ als E-Book realisiert.


  • 04_Competence-Book_CRM
    CRM Board – Board mit allem aus dem Competence Book: Infografiken, Beiträgen, Autoren …
    Customer Relationship Management für das kundenorientierte Unternehmen
    "CRM hat sich in den letzten Jahren zu sehr auf das Management, ein bisschen auf den Kunden und ganz wenig auf die Beziehungen fokussiert. Doch zunehmend wird ein Dialog mit Kunden und Interessenten gesucht und entsprechend müssen unstrukturierte Informationen verarbeitet werden." - Ralf Korb Um dieser Entwicklung Rechnung zu tragen, haben wir das Competence Book „CRM Kompakt“ als E-Book realisiert. Viel Freunde beim Lesen! Mit besten Grüßen Winfried Felser


  • 04_Competence-Book_CRM-153x200
    CRM Kompakt – Competence Book Nr. 4 zu Customer Relationship Management für das kundenorientierte Unternehmen
    Das gesamte Book im PDF-Format zum Download!
    "CRM hat sich in den letzten Jahren zu sehr auf das Management, ein bisschen auf den Kunden und ganz wenig auf die Beziehungen fokussiert. Doch zunehmend wird ein Dialog mit Kunden und Interessenten gesucht und entsprechend müssen unstrukturierte Informationen verarbeitet werden." - Ralf Korb Um dieser Entwicklung Rechnung zu tragen, haben wir das Competence Book „CRM Kompakt“ als E-Book realisiert. Viel Freunde beim Lesen! Mit besten Grüßen Winfried Felser


  • a56ce9b3f1497830e78f4bc6d360bd2b.jpg
    Competence Books ein SINN-voller Ansatz für partnerschaftliches Marketing
    Competence Books sind 2014 ein wichtiger Bestandteil unserer Kommunikationsoffensive. Sie stellen zugleich ein Beispiel für partnerschaftliches Marketing dar, das kundenorientiert, kompetenzbasiert und kollaborativ ist. Sie sind so auch ein weiterer Schritt vom Content Marketing in Richtung Competence Networking.


  • Leitfaden Integrierte Kommunikation
    Leitfaden Integrierte Kommunikation
    Innerhalb eines knappen Jahres war die erste Auflage vergriffen. Nun gibt es den "Leitfaden Integrierte Kommunikation" bis 24.12.2007 gratis als PDF.Schon heute produzieren Verbraucher mehr Marketinginformationen, als die Unternehmen selbst. In Weblogs, Communities und Video-Plattformen wird fleißig kommentiert. Integrierte Kommunikation gerät zum Vabanquespiel: Wer Kritik unterdrücken will, fordert diese heraus. In diesem Buch erläutern ausgewiesene Experten wie Unternehmen eine einheitliche Außendarstellung erreichen. So können Kontakte erhöht und Budget gespart werden.Buch als Gratis-PDF: http://www.absolit.de/PDF/Leitfaden-Integrierte-Kommunikation.pdf


  • Quo Vadis Kommunikation 2015...? - eBook „Erfolgreiches Contactcenter 2014“
    Quo Vadis Kommunikation 2015…? – eBook „Erfolgreiches Contactcenter 2014“
    Im privaten Umfeld skypen Oma und Opa mit den Enkeln. Freunde verabreden sich via WhatsApp und Co. Neue Kommunikationsmedien sind in unserem Alltag angekommen. Viele Konsumenten erwarten hier auch in der Interaktion mit Unternehmen mehr als Telefon, Brief und Email. Der Druck steigt hier auch die Nutzung von Kommunikationskanälen auszubauen. Für viele Dialogbereiche gibt es exzellente Lösungen. Die Herausforderung ist es aber, die Vielfalt an möglichen Kommunikationskanälen sinnvoll zu orchestrieren und in die Prozesse zu integrieren.


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