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  • CRM Kompakt - jetzt auch Lightversion für Slideshare
    CRM Kompakt – jetzt auch Lightversion für Slideshare
    CRM hat sich in den letzten Jahren zu sehr auf das Management, ein bisschen auf den Kunden und ganz wenig auf die Beziehungen fokussiert. Doch zunehmend wird ein Dialog mit Kunden und Interessenten gesucht und entsprechend müssen unstrukturierte Informationen verarbeitet werden. Um dieser Entwicklung Rechnung zu tragen, haben wir das Competence Book „CRM Kompakt“ als E-Book realisiert.


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    Helge Sanden
    27.06.2013
    7 SAP Trends die Entscheider kennen sollten
    7 SAP Trends die Entscheider kennen sollten
    Das IT-Onlinemagazin hat in Kooperation mit dem „Forum für SAP“, mit fast 30.000 Mitgliedern die größte SAP Community in XING, sieben wichtige Trends ermittelt: Betriebswirtschaftliche Vorteile und Impulse scheinen derzeit besonders durch Cloud-basierte Zahlungsprozesse, Mobilisierung von Geschäftsprozessen, Automatisierung von Routinetätigkeiten und Performanceoptimierung für Analysen möglich. Aber auch die Wiederverwertung von Add-ons, der Fachkräftemangel und die Nutzung agiler Projektmanagement-Methoden beschäftigt aktuell die SAP Community.


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