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    PCS-call! Version 5.0 Die durchgängige Verwaltung der Kundenprobleme stellt heute im Unternehmen den wichtigsten Aspekt zur Sicherung der Servicequalität dar. PCS-call!, eine flexible und leistungsfähige Helpdesk und Call Center Lösung, entspricht diesen Anforderungen. Die Funktionalität von PCS-call! stellt sicher, dass das Softwarepaket individuell auf die verschiedenen Anforderungen unterschiedlicher Kundenkreise angepasst werden kann. Der Service und damit die Qualität der zu erbringenden Leistung lässt sich mit den Zusatzpaketen Mail-Gateway, SMS-Gateway und Web-Connector Premium optimieren. Die Software-Lösung PCS-call! sorgt im Einsatz für eine hohe Effizienz und führt zu einer betriebswirtschaftlichen Optimierung im jeweiligen Unternehmen. Durch den sehr gut abgestimmten ...






  • Andreas Seidel


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    Atos Vertriebsleiter Telekommunikation und Medien
    Christian Koepe
    Christian Koepe
    Christian Koepe ist Diplom-Kaufmann. Nach dem Studium der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften in Dortmund arbeitet er seit 1988 in verschiedenen Positionen für die Siemens AG. So war er von 1998 bis 2003 zuständig für das internationale Beratungsgeschäft und von 2004 bis 2008 für das Geschäft der Siemens IT Solutions and Services im Bereich Customer Relationship Management. Seit 2008 verantwort Herr Koepe u.a. den Vertrieb von Medienlösungen der Siemens IT Solutions and Services für Deutschland. Zusätzlich ist er Partnermanager der Atos IT Solutions and Services GmbH (früher Siemens IT Solutions and Services) für Microsoft Deutschland.




  • <a href='https://www.competence-site.de/bernd-schlabach/'>Dipl.- Ing. Bernd Schlabach</a>
    it-motive AG Leiter Variantenmanagement
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    Dipl.- Ing. Bernd Schlabach
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