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  • CXM: … lieber eine Nummer kleiner … Revolution! – Eine Replik zur Replik (von Georg Blum auf Bob Evans!)
    Die CXM-Revolution … Eigentlich und auch uneigentlich können wir uns freuen. Bob Evans ehemaliger VP Strategic Communications von SAP und Chief Communications Officer von Oracle, ruft eine CXM-Revolution aus, der auch wir uns verpflichtet fühlen: „Why Customer-Centric Revolution Changes Everything!“.


  • CRM vor einem neuen Paradigmenwechsel?! – Management zwischen Mythen, Irrwegen und realistischen Hoffnungen (2)!
    Das Frühjahr 2014 scheint ganz im Zeichen des Themas CRM (und CXM), also Customer Relationship Management (bzw. Customer Experience Management) zu stehen. Von einer Diskussionsveranstaltung des Wirtschaftsrats der CDU Hessen, über den Wirtschaftsgipfel CXM von Oracle, den Wirtschaftsgipfel CRM auf Sylt, die Collaboration-Tagung der DNUG mit dem neuen Fokus New Marketing/CRM bis hin zum Bonner Managementforum zur Customer Journey: Allein der Autor dieses Beitrags wird in wenigen Wochen gleich mehrfach als Keynote Speaker, Moderator, Roundtable-Experte oder einfach nur als Teilnehmer im Thema CRM im weitesten Sinne unterwegs sein dürfen. Dabei ist CRM auf der CeBIT erst gerade vorbei und die CRM-Expo noch lange hin. Diese Veranstaltungsdichte spricht für Relevanz.


  • Oracle
    Oracle
    03.09.2018
    Redmart Obtained the Necessary Support with Oracle’s Success Team
    Redmart CFO Jim Boland advises on how the Customer Success Team sets Oracle apart.


  • Oracle
    Oracle
    21.07.2018
    Vodafone Greece Launches a New, Modern Website and eShop
    Vodafone launched a new, modern site and eShop to help them reach the next milestone in their digital transformation. The products in the application stack used were Oracle Commerce Platform, Oracle WebCenter Sites, and Oracle Marketing Cloud.


  • Oracle
    Oracle
    11.06.2018
    Juniper Networks Makes the Complex Simple with Oracle CPQ Cloud
    Juniper Networks recently added Oracle CPQ Cloud to their Oracle Eloqua, Oracle Maxymiser, and Oracle BlueKai instances. By integrating these marketing and sales tools together, Juniper can scale as its business grows.


  • Oracle
    Oracle
    07.06.2018
    The Wonderful Company Gains Visibility with Oracle Cloud
    Richard Scheitler, CIO at The Wonderful Company, explains how Oracle Cloud Applications helped them look at their organization more broadly, as opposed to the siloed way in which they had previously.


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    Oracle
    10.05.2018
    For The Wonderful Company, Emerging Tech is a Key Benefit of Cloud
    The Wonderful Company discusses how moving to a single ERP cloud platform enables it to benefit from emerging technologies like AI and blockchain, and why the firm participated in Oracle's Intelligent Finance research study on cloud productivity.


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