Um die richtige CRM-Lösung zu finden, gibt es eine Reihe von Entscheidungskriterien. Hier helfen Anbieterverzeichnisse mit technischen Daten, Branchenübersichten, Rankings, etc.

CRM-Lösungen sollen aber nicht nur auf dem Papier passen. Was wird am Ende mehr gelebt als die CRM-Lösung? Daher wollen wir hier Experten, Partner und Anwender zu Wort kommen lassen, die Einblicke über das technische Datenblatt hinaus geben können.